去年11月人力资源管理师的证书什么时候网上可查

发布时间：2021-06-25

去年11月人力资源管理师的证书什么时候网上可查

最佳答案

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下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

人员晋升计划的内容不包括( )。

A．晋升意向

B．晋升比率

C．晋升条件

D．晋升时间

正确答案：A
A【解析】人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。

富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题，为改变这一现状，富凯公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上，现在决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。

①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取那些具体工作步骤？（10 分）

正确答案：
1）、进行岗位分析，获取本岗位的关键事件，由其主管人员作出明确简洁的描述。   （2分）
2）、建立绩效评价的等级，一般为 5~9 级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出确切定义。（2 分）  
3）、由另一组管理人员对关键事件做出重新分配，将他们归入最适合的绩效要素及指标中，确定关键事件的最终位置，并确定出绩效考评指标体系。（2 分）
4）、审核绩效考评指标等级划分的正确性，由第二组人员将绩效指标中包含的重要事件，由优到差，从高到低进行排列。（2 分）
5）、建立行为锚定法的考评体系。 （2 分） 

下列属于企业人力资源中期规划的是（ ）

A．1年期规划

B．4年期规划

C．6年期规划

D．10年期规划

正确答案：B

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