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（）客户也可称为“非社交”型客户，他们沉默寡言，在社交中属于倾听者，不轻易发表自己的观点，也不轻易批驳对方的观点。

  • A、男性
  • B、沉默型
  • C、女性
  • D、健谈型

参考答案

更多 “（）客户也可称为“非社交”型客户，他们沉默寡言，在社交中属于倾听者，不轻易发表自己的观点，也不轻易批驳对方的观点。A、男性B、沉默型C、女性D、健谈型” 相关考题
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考题 客户关系管理的发展趋势之一是社交型CRM迎来发展机遇。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 报价技巧中，价格最小化适合哪种类型的客户？（）A、主导型B、社交型C、分析型D、主导型或分析型
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考题 面对社交型客户，不正确的处理方法是（）A、让他们畅谈自己的想法B、注重事实，数字C、要使他们兴奋、有乐趣D、说说你的观点
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考题 报价技巧中，增加利益法适合哪种类型的客户？（）A、主导型B、社交型C、分析型D、主导型或分析型
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考题 对于社交型客户，在抱怨处理时，应对的基本原则是（）A、表示友好欢迎，让客户多说B、挖掘客户的理性需求C、不拘细节、快速通过D、处理不确定因素，关注感性诉求
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考题 客户拜访礼仪包括（）。A、仪表仪容B、商务社交礼仪C、以上皆是D、以上皆非
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考题 客户进门时非常热情的和我们主动打招呼，说起话来也很轻松自然，这样的客户一般属于（）A、主导型B、分析型C、社交型D、综合型
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考题 一般我们把性格外向且喜欢做决定的人称之为社交型客户。
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考题 （）是航空公司传递卓绝服务的最佳机会，也能得到广大观众的监督。A、社交媒体渠道B、客户服务C、社交客户服务
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考题 社交媒体渠道也可用于一对一的（）A、客户服务B、客户管理C、客户沟通
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考题 社交媒体，为客户提供及时评论客户服务的可能，并影响他们的整个的（）A、移动网络B、商务网络C、社交网络
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考题 客户使用的社交媒体不包括（）A、FacebookB、TwitterC、Bug
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考题 社交型客户，他的代名词是（）A、行不行B、懂不懂C、爱不爱
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考题 客户经理在社交中要注意哪些方面？
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考题 关于网站分析在企业中的位置，以下说法最合适的是：（）A、网站分析涉及搜索引擎、邮件、社交媒体营销B、网站分析只涉及营销渠道C、网站分析涉及产品分析和客户分析，不涉及社交媒体营销D、网站分析涉及业务的所有方面，包括营销渠道、客户分析和产分析。
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考题 在面对社交型客户时，正确的接待方法是？（）A、给出你的建议B、少说多听C、注重事实数字D、不作决定
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考题 在接待客户时，发现这个客户车内物品较多，而且比较杂乱，初步判断此客户属于（）A、主导型B、分析型C、社交型
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考题 为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是（）。A、支配型B、分析型C、社交型D、综合型
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考题 微信属于（）社交。A、公开社交B、私密社交C、弹性社交D、秘密社交
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考题 关于倾听的描述错误的是（）A、在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。B、服务人员在倾听客户的要求或意见时，可边工作，边倾听。C、要目视客户，并以眼神.笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。D、在倾听过程中，适当加入一些“嗯”.“对”保持回应。
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考题 单选题社交媒体渠道也可用于一对一的（）A 客户服务B 客户管理C 客户沟通
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考题 单选题社交裂变是一种利益驱动的商业模式，通过人与人之间的社交促进产品的传播与销售，本质上是通过利益驱动激励客户从而形成裂变。根据上述定义，下列不属于社交裂变的是（　　）。A 某微商客户挑选好某个商品后，分享在自己的社交圈，好友帮助砍价后，客户可以低价购买，同时也宣传了该商品B 某微信用户在购买到自己喜欢的商品后，经常拍照发在朋友圈中，慢慢地大家都知道她喜欢购买高档奢侈品C 某电商平台的客户成功购买商品后，分享其链接，所有点击的人都能获得商家提供的随机金额的优惠券D 某咖啡店的老顾客参加“邀请好友免费喝咖啡”的活动后，可以获取一张套餐券
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考题 单选题（）是航空公司传递卓绝服务的最佳机会，也能得到广大观众的监督。A 社交媒体渠道B 客户服务C 社交客户服务
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考题 单选题客户使用的社交媒体不包括（）A FacebookB TwitterC Bug
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考题 单选题（）客户也可称为“非社交”型客户，他们沉默寡言，在社交中属于倾听者，不轻易发表自己的观点，也不轻易批驳对方的观点。A 男性B 沉默型C 女性D 健谈型
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考题 单选题社交媒体，为客户提供及时评论客户服务的可能，并影响他们的整个的（）A 移动网络B 商务网络C 社交网络
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