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他营厅的厅店类型分哪两种？（）

  • A、进驻厅
  • B、代销厅
  • C、拓展厅
  • D、自营厅

参考答案

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考题 哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能？（）A、标准营业厅B、旗舰营业厅C、小型营业厅D、城市营业厅
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考题 退押金业务服务渠道有（）A、10010客服热线B、3G品牌店C、营业厅D、网上营业厅
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考题 请问公司要求用户办理业务排队等候时间控制在多少分钟内？（）A、所有营业厅均15分钟B、主厅小于18分钟、其他厅小于15分钟C、主厅小于2分钟、其他厅小于15分钟D、主厅小于18分钟、其他厅小于10分钟
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考题 3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询（）A、网上营业厅B、手机营业厅C、自有营业厅D、10010客服热线E、3G品牌店
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考题 现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、（）（含动感地带校园品牌店）。A、自有营业厅B、短信营业厅C、社会渠道D、网上营业厅
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考题 他营厅人员进驻需要谁的批准？（）A、合作商老板B、合作商店长C、移动店长
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考题 帮助厅店争取更好的业绩，对店长而言责无旁贷的，可采取的方法是：（）A、制定厅店考核要求B、合理分配业绩指标C、落实营销管理要求D、执行厅店营销活动
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考题 卖场渠道，按渠道建设类型进行分类可分为（）A、自租他营B、自有房产改造C、自有厅物理区隔D、他建他营E、中小卖场渠道
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考题 悉尼歌剧院分为哪三个主要部分？（）A、歌剧厅B、演艺厅C、音乐厅D、贝尼朗餐厅
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考题 驻店必须按厅经理要求参加营业厅（）例会。A、早会B、晚会C、周会D、月会
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考题 根据2016年营维一体化工作要求：以社区店为基础，提升营维一体工作协同效果，由社区店销售向（）协同销售转变。A、维护B、营销C、社区店D、网厅
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考题 他营厅移动店长直属管理人员是谁？（）A、县市老总B、县市副总C、所在分局长D、市公司销售中心
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考题 他营厅的代销厅是不结算酬金的（）
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考题 作为一名优秀的营业员，通过岗位竞聘当上了某自营厅的营业经理，面对陌生的岗位、陌生的厅店，她可以通过了解哪些信息，帮助她快速适应。（）A、熟悉厅店内人员B、了解厅店情况C、了解管理要求D、了解业务操作
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考题 面对陌生厅店，可以从哪些方面了解该厅店的情况（）A、人员信息B、所处商圈C、客流情况D、历史业绩
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考题 营业厅怎样安排厅店活动来吸引更多的客流。（）A、单位联动B、在厅内开展抽奖C、异业联动D、张贴小广告
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考题 营业厅的应用哪类营销模式？（）A、柜台营销B、体验营销C、座店销售D、走动营销
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考题 以下哪种营业厅是中国联通自有渠道最基本的形式？（）A、合作营业厅B、旗舰营业厅C、3G品牌店D、标准营业厅
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考题 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。
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考题 联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备，实施新增用户实名登记工作（）A、联通自有营业厅城市（含县城）中的“沃”品牌店B、旗舰营业厅C、标准营业厅D、合作营业厅
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考题 客户办理八大套餐可通过哪此渠道申请？（）A、短信B、公司网站C、社会渠道D、服营厅E、10086
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考题 实体渠道包含以下哪几个？（）A、自营厅B、指定专营店C、排他性特约代理点D、非排他性特约代理店E、WAP营业厅
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考题 中国联通的自有实体渠道包括（）A、3G品牌店B、自有营业厅C、合作营业厅D、客户俱乐部
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考题 多选题电子巡厅规范中，人员服务包括（）A厅店各岗位人员不缺岗（业务受理台、引导台等若因其他原因无人，应需竖立相应的告示牌）B没有进行与工作无关事宜，厅内人员不得聚众闲聊、嬉戏打闹、吃东西；有客户在厅内时不得与他人闲聊、玩手机或接听私人电话C厅店所有人员服务热情有礼、主动服务客户（客户所在范围服务人员是否有提供主动服务）D非厅店工作人员不得进入工作区范围内E营业时间是否存在异常（定义：自有厅参照CMOP厅店营业时间，社渠厅出现三天以上不开店）
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