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联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备,实施新增用户实名登记工作()

  • A、联通自有营业厅城市(含县城)中的“沃”品牌店
  • B、旗舰营业厅
  • C、标准营业厅
  • D、合作营业厅

参考答案

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考题 用户可通过哪些渠道办理上网卡入网()A、联通自有营业厅B、3G品牌店C、www.10010.com网站D、客服热线

考题 个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息,实名认证信息变更可以变更()。A、用户名B、用户身份证号C、手机号D、企业名称

考题 中国联通自有媒体业务主要包括哪些?()A、楼宇/墙体户外B、电话亭C、电话卡/电话账单D、营业厅E、黄页业务

考题 3G用户过户可通过以下哪些途径办理()A、网上营业厅B、3G品牌店C、联通自有营业厅D、10010用户服务热线E、IVR

考题 用户办理入网/装机的服务渠道有哪些()A、3G品牌店B、自有营业厅C、短信营业厅D、代/经销商E、社区经理

考题 实名登记,严格落实的内容包括()A、严格落实国家有关电话用户真实身份信息登记的规定B、新入网客户在自有渠道的实名登记率达100%C、新入网客户在社会合作渠道的实名登记率达100%D、客户可通过电子渠道、营业厅等便捷渠道进行信息补登记

考题 无线固话用户因未实名导致停机营业厅可以为客户办理实名登记并开机。

考题 通过销售助手下单的用户,选择现场领卡(半成品卡)的交付模式,用户需要在哪里进行实名制激活?()A、不需要,在下单过程中已经实名B、王卡助手上实名C、手机营业厅进行实名D、至附近营业厅进行实名

考题 靓号本地补卡规则描述错误的是:()A、具备二代身份证读卡器的自有营业厅B、具备二代身份证读卡器的社会渠道C、通过其它有效身份证件办理入网的实名制用户,仅可在自有营业厅办理,且必须通过辅助认证方式确认身份D、不具备二代身份证读卡器的自有营业厅无法办理补卡业务

考题 用户通过联通网上营业厅缴费到帐不及时,客服代表派发工单填定要素有哪些?

考题 以下哪个渠道不可以办理停机保号业务?()A、手机营业厅B、新疆联通微信厅C、网上营业厅D、自有营业厅

考题 以下说法正确的是:()A、新入网用户、实名登记、虚假用户真实身份认证必须本人持有效证件办理,且二代身份证必须能通过系统验证。B、用户办理业务,营业人员必须有核验是否人证一致的动作。C、未激活预付费卡实名现场实名即可,不需要再进行任何操作。D、因业务需要留存客户证件复印件必须现场加盖蓝章(复印件一致章)。

考题 联通用户可通过()等方式查询积分。A、客服热线B、短信C、网上营业厅D、自有营业厅

考题 以下哪种营业厅是中国联通自有渠道最基本的形式?()A、合作营业厅B、旗舰营业厅C、3G品牌店D、标准营业厅

考题 中国联通与合作商共同提供信息导航行业信息类业务,下列哪些资源由中国联通提供?()A、业务接入渠道B、平台资源C、网络资源D、用户资源E、联通自有信息资源

考题 目前用户可以通过哪些渠道开户:()A、自有营业厅B、部分空中充值代理商C、银行D、合作渠道营业厅

考题 实名登记的主要方式是:()A、10010客服热线B、手厅C、网厅D、自有营业厅

考题 中国联通的自有实体渠道包括()A、3G品牌店B、自有营业厅C、合作营业厅D、客户俱乐部

考题 所有公众在售套餐、2I套餐均可通过联通自有营业厅实现套餐变更。

考题 在联通自有营业厅进行实名代办补登时,代办人需要准备资料有:()A、代办人身份证原件B、机主本人身份证原件C、需提供辅助验证资料D、直接办理

考题 联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。

考题 联通3G用户可通过以下哪些方式进行缴费()A、一卡充方式B、网上营业厅交费方式C、营业厅交费方式D、10010客服热线E、银行网点交费方式

考题 后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理()A、联通自有营业厅B、3G品牌店C、网上营业厅D、10010用户服务热线E、自助终端

考题 以下渠道不提供3G套餐变更的是()?A、联通自有营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、10010热线

考题 实名登记工作要求中有效证件类型包括哪些?

考题 营业厅内应配备()A、饮水机B、纸杯C、复印机D、高拍仪

考题 个人用户或企业用户需要变更实名制信息可持卡片和()有效身份证件到营业厅去变更实名制信息。A、个人B、用户C、凭证D、单位