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作为一名优秀的营业员，通过岗位竞聘当上了某自营厅的营业经理，面对陌生的岗位、陌生的厅店，她可以通过了解哪些信息，帮助她快速适应。（）

  • A、熟悉厅店内人员
  • B、了解厅店情况
  • C、了解管理要求
  • D、了解业务操作

参考答案

更多 “作为一名优秀的营业员，通过岗位竞聘当上了某自营厅的营业经理，面对陌生的岗位、陌生的厅店，她可以通过了解哪些信息，帮助她快速适应。（）A、熟悉厅店内人员B、了解厅店情况C、了解管理要求D、了解业务操作” 相关考题
考题 按照营业厅工作职责分配()负责监督营业员营业发票的使用和保管。A.营业厅经理B.稽核员C.库管员D.销售员
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考题 该商场拟从现有营业员中提拔一名值班经理，其好处是（ ）。 A．可能招聘到更优秀的人才 B．有助于调动现有营业员的工作积极性和进取精神 C．能降低误用或错用率 D．减少了企业的培训费用
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考题 某厅店共有新老五名营业员，面对本月的业绩指标，店长采用人均分配的方式，该做法是否正确。（）
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考题 管理积分在每个营业员的加分和扣分上限为当月当厅人均积分的30%。
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考题 在市场经济条件下，如何做一名优秀的营业员？
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考题 以下哪些人员属于新型营业厅的自有人员？（）A、厅经理B、值班经理C、营业员D、手机俱乐部
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考题 自营厅营业员只要做好服务就行，不用管销售。
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考题 自营厅营业员在上班期间的基本服务要求站立迎候、耐心听说、沟通确认、专心办理、唱收唱找和起身相送。
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考题 营业厅四比训练中的“比速度”是指训练哪个岗位的员工（）A、营业员B、值班经理C、营业厅经理
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考题 按照营业厅工作职责分配，（）负责监督营业员营业发票的使用和保管。A、营业厅经理B、稽核员C、库管员D、销售员
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考题 营业厅人员形象中对各点均设置要求，作为店长应切实落实检查职责，其中工号牌要求中以下正确的是（）A、男营业员：工号牌佩戴位置即衬衣左胸口袋上下2厘米范围内B、女营业员：工号牌佩戴位置即锁骨下方2厘米范围内C、工号牌申请流程：新员工在参加新员工培训成绩合格后会由班主任下发工号牌D、星级牌：自营厅及合作商营业员均做要求
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考题 厅经理积分=所负责营业厅营业员平均积分×M（M的数值由地市根据当地实际情况在1.2-1.5之内设定）。
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考题 根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。
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考题 大型商场的BMIS系统在操作管理层面对应的管理人员是（）。A、营业员B、店长C、店经理D、营业员和柜组长
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考题 当营业厅遇到特殊情况时，营业员可以自行处理，无需上报请示。
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考题 营业厅作为直接面对客户的前线，随时可能发生紧急或重要事件，营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理。
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考题 营业厅作为直接面对客户的前线，随时可能发生（），营业厅经理必须根据（）要求，及时进行协调处理。
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考题 （）在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。A、稽核员B、营业员C、值班经理D、引导员
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考题 营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。
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考题 营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理，包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。
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考题 营业厅经理每日根据现场巡检情况，现场对营业员的服务标准、（）、行为举止、（）等方面进行指导和监督。
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考题 营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）A、营业厅主任B、大堂经理C、理财经理D、客户经理E、柜员
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考题 问答题在市场经济条件下，如何做一名优秀的营业员？
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考题 多选题营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）A营业厅主任B大堂经理C理财经理D客户经理E柜员
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考题 单选题大型商场的BMIS系统在操作管理层面对应的管理人员是（）。A 营业员B 店长C 店经理D 营业员和柜组长
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考题 填空题根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。
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考题 单选题某商场投保了公众责任险，在一次促销活动中发生踩踏事故，造成一名商场经理和三名顾客重伤，一名营业员和一名清洁工轻伤，这些人中能够获得此险种保障的是（）A 商场经理B 三名顾客C 营业员D 清洁工
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