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- 国家为什么要实行草畜平衡制度? 06-04
- 与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险义务的人是()A、被保险人B、投保人C、保险代理人D、保险经纪人 06-04
- 施工单位新入场的工人,必须接受公司、项目(或工区、工程处、施工队)、班组的三级安全培训教育,经考核合格后,方能上岗。 06-04
- 采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程,设计单位应当在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。 06-04
- 消防安全责任主要有()。A、消防安全制度和安全操作规程B、防火档案C、防火安全检查D、消防安全培训E、建立义务消防队 06-04
- 建筑施工企业不得实行建设工程项目专职安全生产管理人员委派制度。 06-04
- 哪些情况下不能办理草原野生植物采集许可证? 06-04
- 草原执法人员履行监督检查职责时应注意事项是什么? 06-04
- 《甘肃省草原条例》对草种管理工作是如何规定的? 06-04
- 国家为什么要制定《草原法》? 06-04
- 矿藏开采和工程建设确需征用或使用草原的,审核权限是如何规定的? 06-04
- 为什么要编制《国家突发公共事件总体应急预案》? 06-04
- 对未经批准或者未按照规定的时间、区域和采挖方式在草原上进行采土、采砂、采石等活动的如何处罚? 06-04
- 《草原法》对在草原上进行矿藏开采和工程建设等行为作出了怎样的规定? 06-04
- 集体经济组织以外的单位或者个人承包经营草原需要履行什么程序? 06-04
- 投资帐户中的资产何时达到最高(低)值,或什么情况下为最高值/最低值? 06-04
- 对万能保险的平滑准备金描述正确的有()A、不得为零B、只能来自于实际收益与结算利息之差的积累C、当实际收益率小于最低保证利率时可用于弥补差额D、不足以弥补实际收益率与最低保证利率的差额时保险公司应当增加注册资本金 06-04
- 在美国,缴费灵活、保险金额可调整,各种定价因素详细列示的终身寿险是()A、变额寿险B、万能寿险C、投资连结保险D、变额万能寿险 06-04
- 下列给付额中,其与实际给付额的差额可以作为分红保险盈余来源的是()A、死亡给付额B、残疾给付额C、意外加倍给付额D、年金预计给付额 06-04
- 债券投资的利息收益是根据债券发行时规定的计息条件而得到的。利息收益来自()A、债权人支付B、债务人支付C、发行人支付D、承销人支付 06-04
- 我国《消费者权益保护法》规定:生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以()以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照;A、三万元B、一万元C、五万元D、十万元 06-04
- 如下属于智悦人生增加期交保险费条件的有()A、期交保费低于10000元的客户B、累计交满前10年应付期交保险费C、已支付各期应付期交保险费D、已支付各期应付期交保险费或累计交满前10年应付期交保险费 06-04
- 若智悦人生缓交2期期交保险费(未交满前10年应付期交保险费的),则主险、附加重疾险的基本保险金额减少为投保时约定的基本保险金额的()A、25%B、50%C、75%D、80% 06-04
- 基金的总资产是指基金拥有所有资产的价值,包括()和其他有价证券。A、现金B、股票C、债券D、银行存款 06-04
- 保险的基本要素之一是制定保险商品的价格,即()。A、厘定保险费率B、确立费率基础C、制定费率条款D、确定资率测算方法 06-04
- 根据《民法通则》的规定,下列选项中不应当为其设置监护人的是()。A、完全民事行为能力人B、被保险人C、残疾人D、未成年人和精神病人 06-04
- 某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元,累计责任限额是1000万元,免赔额为1万元,如果一次公众责任事故导致受害人财产35万元,且依法全部由被保险人赔偿。则保险承担的保险赔款金额是()。A、34万元B、35万元C、49万元D、50万元 06-04
- 在合同订立程序中,一方当事人就订立合同的主要条款,向另一方提出订约建议的明确意思表示,被称为()A、承诺B、要约C、订立D、承保 06-04
- 保险公司在收到每笔保费后,首先要扣除初始费用,剩余的保费按照合同约定的分配比例被分配至各投资账户,用于购买相应投资账户的投资单位,购买投资单位数的价格是()A、按照保费收到日的下一个资产评估日的投资单位买入价B、按照保费收到日的上一个资产评估日的投资单位买入价C、按照保费收到日的下一个资产评估日的投资单位卖出价D、按照保费收到日的上一个资产评估日的投资单位卖出价 06-04
- 保险合同主体享受的权利和承担的义务所发生的变更,即保险合同条款及事项的变更属于()A、保险合同客体的变更B、保险合同关系的变更C、保险合同内容的变更D、保险合同主体的变更 06-04
- 智悦人生万能险的投保人在保险期间根据自身需要从单独账户中部分领取,保险公司()A、每次收取50元B、每次收取30元C、每次收取10元D、不收取任何费用 06-04
- 下列哪些作业人员,必须按照国家有关规定经过培训,并取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业?()A、垂直运输机械作业人员B、爆破作业人员C、起重信号工D、登高架设作业人员E、安装拆卸工 06-04
- 施工单位在使用()等自升式架设设施前,应当组织有关单位进行验收,也可以委托具有相应资质的检验检测机构进行验收。A、混凝土输送泵B、施工起重机械C、整体提升脚手架D、混凝土搅拌机E、模板 06-04
- 施工现场主干道宽度不宜小于()m,载重汽车转弯半径不宜小于15m。A、2.5mB、4.5mC、3.0mD、3.5m 06-04
- 施工现场搭建的()应当进行结构计算。A、库房设施B、办公设施C、两层以上临时房屋建筑物D、大跨度临时房屋建筑物E、生活设施 06-04
- 建设行政主管部门发现.认定三类人员不符合任职条件,应责令限期整改,可暂扣其安全生产考核合格证书,给予暂扣证书处理的,按()之日起计算。A、处罚通知下达B、暂扣通知到达当事人C、当事人上交证书D、通知约定时间 06-04
- 施工现场的()必须由专人管理,建立相应的资料档案,并按照国家有关规定及时报废。A、安全防护用具B、机械设备C、钢模板D、半成品E、施工机具及配件 06-04
- 下列对工程项目负责人安全生产责任的叙述,哪些是正确的?()A、负责本工程项目安全生产工作,落实本单位安全生产责任制和安全生产规章制度B、组织制定安全操作规程C、建立工程项目安全生产保证体系,配备与工程项目相适应的安全管理人员D、组织制定安全技术措施E、发生事故后,积极组织抢救,采取措施防止事故扩大 06-04
- 关于建筑施工现场职工宿舍,下列叙述正确的有()。A、宿舍必须设置可开启式窗户,设置外开门,炎热季节应有消暑和防蚊虫叮咬措施B、宿舍室内净高不得小于2.4m,通道宽度不得小于0.9mC、宿舍内应当设置2m×0.9m规格的单层或双层单人床,床铺应高于地面0.3mD、严禁使用通铺E、宿舍内严禁存放施工材料、施工机具和其他杂物 06-04
- 施工现场临时用电设置的依据是()。A、项目经理的要求B、施工现场的规定C、用电人员的要求D、施工用电组织设计 06-04
- 进入冬期施工的工程项目,应当提前组织人员编制冬期施工组织设计。 06-04
- 患矽肺病的人主要是吸入了硅酸盐粉尘。 06-04
- 建筑施工企业“三类人员”,必须经过安全生产考核,取得安全生产考核合格证书后,才能担任相应职务。 06-04
- 深基坑是指开挖深度超过3米的基坑(槽),或深度不超过3米但地质条件和周围环境较复杂的基坑(槽)。 06-04
- 施工单位应当建立机械设备购置、租赁管理制度,由专人负责施工机械设备的购置和租赁。 06-04
- 施工现场的办公区、生活区应当与作业区分开设置,并保持安全距离。 06-04
- 按照建设部的有关规定,建筑施工企业应当组织不少于()人的专家组,对已编制的安全专项施工方案进行论证审查。A、3B、4C、5D、6 06-04
- 脚手架拆除时必须()。A、必须由上而下逐层进行,严禁上下同时作业B、可以上下同时拆除C、由下部往上逐层拆除D、对于不需要的部分,可以随意拆除 06-04
- 振动器操作人员应掌握一般安全用电知识,作业时应当()。A、穿绝缘鞋B、穿防护服C、戴绝缘手套D、穿工作服E、穿凉鞋 06-04
- 违反《中华人民共和国消防法》规定,过失引起火灾的,尚不构成犯罪的,处()拘留,可以并处五百元以下罚款。A、7日以下B、10日以下C、15日以下D、10日以上15日以下 06-04
- 安全管理目标的主要内容包括()。A、生产安全事故控制目标B、质量合格目标C、安全达标目标D、文明施工实现目标E、施工进度目标 06-04
- 施工现场的专职安全生产管理人员,同时可以兼作其他工作。 06-04
- 消防安全必须贯彻()的方针。A、安全第一,预防为主B、群防群制C、谁主管谁负责D、预防为主,防消结合 06-04
- 班组班前安全活动和班后检查、讲评活动等应有记录,并有()。A、预习措施B、分析措施C、交流措施D、考核措施 06-04
- 在施工坠落半径之内的,防护棚顶应当具有抗砸能力,下列对防护棚顶材料的说法,哪些是正确的?()。A、强度应能承受10kPa的均布静荷载B、可采用50mm厚木板架设C、采用两层竹笆时,上下竹笆层间距应不小于400mmD、应当进行结构计算E、强度应能承受8kPa的均布静荷载 06-04
- 房屋建筑工程5-10万平方米的工程应配备不少于()的专职安全生产管理人员。A、1人B、2人C、3人D、4人 06-04
- 打桩施工场地应按坡度不大于()的要求进行平实。A、1%B、3%C、5%D、10% 06-04
- 王某投保人身意外伤害保险一份,保险金额为50万,保险期限为2001年1月1日至2002年1月1日,且合同规定的责任期限为180天,王某于2001年3月1日遭受意外伤害事故,于2001年6月1日治疗结束,并被鉴定为中度伤残,伤残程度为45%,则被保险人对此事故的理赔意见是()。A、承担保险责任,给付保险金50万B、承担保险责任,给付保险金27.5万C、承担保险责任,给付保险金22.5万D、不承担保险责任,因责任期限未届满 06-04
- 保险营销是以()为中心的。A、保险产品B、消费者C、满足消费者的需求D、增加保险公司利润 06-04
- 按照保险合同订立的一般原则,保险合同的有效条件下列说法不正确的一项是()。A、合同主体不一定具有主体资格。在保险合同中,保险人、投保人、被保险人和受益人不一定具备法律所规定的主体资格B、主体合意。所谓主体合意主要是指签订保险合同的当事人双方要合意,而且合意是当事人双方必须具有主体资格基础上的合意,是建立在最大诚信基础上的合意。任何一方对他方的限制和强迫命令,都可使合同无效C、客体合法。所谓客体合法是指投保人对于投保韵标的所具有的保险利益必须符合法律规定,符合社会公共利益要求,能够在法律上有所主张,为法律所保护,否则,保险合同无效D、合同内容合法。所谓内容合法是指保险合同的内容不得与法律和行政法规的强制性或禁止性规定相抵触,也不能滥用法律的授权性或任意性规定达到规避法律规范的目的 06-04
- 平安智盈人生终身寿险(万能型)的被保险人在保单生效日起90日内因疾病身故,保险公司将按照合同约定给付现金价值。() 06-04
- 智悦人生保单账户价值随着扣除初始费用后的保费、持续交费特别奖励、保单利息计入保单账户而()A、增加B、减少C、不变D、不一定 06-04
- 通常,财产保险的保险期限为()。A、一年或者一年以内B、一年或者一年以上C、一年以上五年以内D、一年或者不确定 06-04
- 智盈人生万能险保单生效后,客户即可申请变更基本保险金额。() 06-04
- 下列说法中正确的是()。A、因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,执行期满未逾5年,或者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾5年的可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员B、担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年的可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员C、因违法行为或者违纪行为被金融监管机构取消任职资格的金融机构的董事、监事或者高级管理人员,自被取消任职资格之日起未逾3年的不可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员D、受金融监管机构警告或者罚款未逾3年不可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 06-04
- 保险公司应当在每年()前,向中国保监会报送年度培训情况的报告。A、1月31日B、12月31日C、6月31日D、1月1日 06-04
- 万能险中需要交纳初始费用的保费有()A、趸交保费B、基本保费C、额外保费D、追加保费 06-04
- 金融工具在投资者之间相互转让和流通的市场称为()A、一级市场B、初级市场C、流通市场D、发行市场 06-04
- 个人所得税纳税主体包括()A、个体工商户B、个人独资企业C、合伙企业D、私营企业 06-04
- 在我国,根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人,被称为()。A、保险中介人B、保险公估人C、保险代理人D、保险经纪人 06-04
- 问答题A公司是国内重型汽车行业的骨干企业,属于国家大型企业。公司始建于1968年,经过将近40年的发展,目前具有完整的产品设计、生产制造、检测调试和监测系统,产品覆盖军用越野车、重型载货车、客车专用地盘和高档客车三大类、15个系列、150多个品种。 一、A公司现行的生产方式 A公司现行的生产管理方式源于上世纪80年代机械工业部所制定的传统模式,经历了改革开放和市场经济的洗礼后,有一定的变化,现在是计划与市场相结合的方式。公司现行的生产方式是由其生产任务决定。公司现在的生产任务分为军品和民品两类产品,军品严格按计划生产,即上一年底制定出下一年的年生产任务,下一年按计划生产,每年的计划通常数量变化不大,变化部分也就是军品品种或数量的极小变动;民品分为按计划生产和按订单生产两类。民品的计划主要依靠计划员按经验凭直觉进行协调,制定出各月的生产任务并投入生产。所谓的直觉指根据前一个月的销售状况而估算的一个趋势值。民品的订单则是指面向市场的部分,这一部分指销售公司与客户签订的合同或谈成意向后下达的生产任务。 二、A公司目前面临的现状 1.生产情况 A公司现行的生产方式下,生产任务相对均衡,当没有销售指标时,车间继续进行生产以减轻生产任务集中时的压力,这时车间以生产一定生产数量的各类成品车和大量的半成品车(即二类车)为生产任务,这样不会产生生产任务时松时紧,加班作业和休假轮换的情况。此时就造成了库存的增加、资金的占用。公司的成品车,包括Z-类车(即半成品车)的生产装配完成后,买方在订车合同中往往对某些外购件,比如生产厂家、出厂批次等因自己的喜好或信任有一些特殊的要求。这常常使得已入库的成品或半成品返回总装、线拆卸后重装,这样不但会使得工序增加,成本提高,而且也常常会因一些破坏性的拆除或磕碰而产生一些不必要的损失。 2.库存情况 A公司的零件库存按外购件和自产件分类存放,外购件指由协作厂、合厂采购来的零部件,它存放于配套库。在A公司,自产零件种类较多,但多为一些小件、通用件和技术难度不大的零件。绝大多数的大件均来自协作厂。采购件与自产件的比例大概为7:3。 配套库的分类按A、B、C分类进行,所谓A、B、C法,也就是零件的资金占用量大小法,公司零件分类如下: A.甲类件(重要大件)单价≥1000元 B.乙类件(次要中件)100元≤单价1000元 C.丙类件(小件)单价100元 2007年一季度各种类别的品种数量和资金占用量 另外,在2006年的年终报表中,公司的工业总产值为96267万元,销售收入为97639万元,资金总额为l68773万元,库存资金占用23268万元,净利润1455万元。其中库存包括产成品车、半成品车、零配件库存等存货。 3.供应商情况 公司的协作厂和合作厂主要分布在全国各地,东北、华东、华南、西南均已涉及。个别的合作厂分布在公司的周围较近的区域。根据统计,在公司的总装线上,有60%为外购件,在内装线有75%以上零件为外购件,仅总装线上14种大型配件的协作厂就是从这各个地区协作厂采购而得。 4.质量情况 对公司2007年1—4月份延误生产问题出现的频率高低和轻重统计如下:A类件共缺少10种84件;8类件共缺少14种176件;C类件共产生质量问题31件/次;装配线出现问题2次。 这些问题的出现,常常导致公司每月都有一定数量的车未能按计划下线和入库,延误公司产品的交货时间。 问题: 1.按照接受任务的方式和企业组织生产的特点分析A公司的生产方式属于什么类型? 2.分析A公司目前面临的主要问题? 3.从A公司的库存情况看,企业的库存量过大一般会带来哪些问题? 4.针对A公司所面临的实际问题,提出适合A公司特点的改善建议。 06-04
- 单选题1916年,随着联合汽车公司并入“通用”,阿尔弗雷德•斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆,发觉到通用管理上存在的间题。他先后写了3份分析通用内部管理弱点的报告。但是,总裁杜兰特只是赞赏,不予采纳。到了1920~1921年的经济危机期间,“通用”在经营管理上的问题彻底暴露出来了。公司危机四伏,摇摇欲坠。这时杜兰特引咎辞职,皮埃尔•S•杜邦兼任总经理。斯隆在他的支持下,开始了改革的进程。这场改革从1921年一直持续了10年。 斯隆分析了“通用”公司的弊病,指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上,他们事无巨细,大包大揽,反而事与愿违,造成了公司各部门失去控制的局面。他认为,大公司较为完善的组织管理体制,应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。只有在这两种显然相互冲突的原则之间取得平衡,把两者的优点结合起来,才能获得最好的效果。由此他认为,通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制。根据这一思想,斯隆提出了改组通用公司的组织机构的计划,并第一次提出了事业部制的概念。 1920年12月30日,斯隆的计划得到公司董事会的一致同意。次年1月3比这个计划开始在通用公司推行。 斯隆以后的10年中,改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部(前者是在总部进行工作,后者负责各个方面的经营活动)的做法很为大家熟悉,这种分组在19世纪较大的铁路公司里已经成形。现代军队,特别是普鲁士军队也率先使用了这种组织形式,许多概念同时在工业公司里获得发展。斯隆也确实用过军事方面的例子来说明他正要在通用汽车公司里干什么。 斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构,将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。这种战略现在人们已经熟悉,但在当时是第一流的主意并且出色地执行了。多年后斯隆这样说明:我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车,聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车,就好象一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多,而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品,在竞争出现的各个阵地上对付挑战。 斯隆认为,通用汽车公司出产的车应从卡迪拉克牌往下安排到别克牌、奥克兰牌最后到雪佛来牌。这时20世纪20年代早期的产品阵容。以后有了改变,即:1925年增加了庞蒂艾克牌,以填补雪佛来和奥尔兹莫比尔中间缺口;奥克兰被淘汰了,增加了拉萨利,后来它也被淘汰了。 每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员,每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。这意味着生产别克牌的部门与生产奥尔兹莫比尔牌的部门都要生产零件,但价格和式样有重叠之处。这样,许多买别克牌的主顾可能对奥尔兹莫比尔牌也感兴趣,反之亦然。这样,斯隆希望在保证竞争的有利之处的同时,也享有规模经济的成果。零件、卡车、金融和通用汽车公司的其它单位差不多有较大程度的自主权,其领导人成功获奖赏,失败则让位。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器,但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。 斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年,通用汽车公司生产了21.5万辆汽车占国内销售的7%;到1926年底,斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆,已达该年全国总销量的一半。相反,福特公司的市场份1921年是56%,而1940年是19%,不仅远远落后于通用汽车公司,而且次于克莱斯勒公司而成第三位,后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。 在1940年前后,美国汽车市场是一种典型的:( )A 完全竞争市场B 垄断竞争市场C 寡头垄断市场D 完全垄断市场 06-04
- 单选题如果某一个关系集团在自己的预算内想推动一项工程计划,那么他大可以放手去做而不必把详细情形报告总公司或向上级请示。通常,只有在计划进行到最后阶段而突然发生重大修正时,总公司才会发生警觉而加以过问。 在摩托罗拉公司中,史蒂芬?李威负责的部门属于:( )A 直线部门B 职能部门C 非正式组织D 无法确定 06-04
- 单选题日本钢铁业从第二次世界大战后到80年代,取得了巨大的发展。钢产量由1950年的500万吨,增至1980年的15000万吨。长期以来,美国的钢铁厂家一直以其高劳动生产率闻名于世,随着日本钢铁产业的崛起,美国受到了极大的冲击。不过直到60年代中期,美国仍领先于日本。当时,美国钢铁企业每万人小时平均产钢7吨,而日本只有5吨,但是此后10年日本钢铁企业的劳动生产率为每万人小时产钢9吨,而美国只有8吨。 钢铁企业职工工资增长率,日本比美国高出2.5倍,但是每吨钢成本的工资含量日本为45美元,低于美国的47美元。美国的钢铁厂家从60年代初期就受到日本方面越来越大的威胁。日本人通过自己的努力使本国钢铁厂家的竞争能力胜过美国,日产钢铁源源不断地出口到美国,对美国钢铁企业产生了巨大的冲击,在美国钢铁企业的压力下美国政府不得不出面控制对日本钢铁的进口。 日本钢铁企业的竞争优势源自何处?有人从以下方面进行了分析: 一是低工资优势。日本钢铁企业在第二次世界大战后到70年代初一直拥有相对于美国的低工资优势,特别是第二次世界大战后一段时间,日元暴跌,日本职工工资平均为美国的四分之一。日本钢铁企业充分认识到并利用这一优势,注意扩大生产规模降低成本,提高了产品在世界市场上的竞争能力。 二是在全球范围选择进口廉价原材料。日本虽是资源贫乏的国家,但在70年代初,能源危机之前,原材料价格便宜,日本企业可以在全球范围选择进口优质而价廉的矿石、煤炭、石油等原材料,并建成了世界最大的海底仓库。 以上两个原因是否充分解释了日本钢铁企业的崛起了呢? 70年代以来,日本企业原有的一些优势实际已经丢失或减弱。从1957年到1975年,日本钢铁企业单位劳动时间的工资费用提高了8倍,而同时期美国仅提高了2倍,战后以廉价劳动力为武器而取得竞争优势的日本钢铁企业,原来的“武器”越来越不顶用了。为了维持日本钢铁企业的成长,只要有可以降低成本的机会,日本企业从来不放过。举例来说,50年代末,美国和日本均相继建成了一批容积为2000立方米的高炉。10年以后,日本相继建成了一大批容积超过5000立方米的超大型高炉,而美国新建的高炉没有一座超过4000立方米,且数量也不多。 1982年,日本的高炉600超过2000立方米,而美国超过2000立方米的高炉不足10%。从1951年到1970年20年间,日本钢铁界建成了12个从炼铁到炼钢流水作业的钢铁厂,所建成的钢厂在当时均是世界上规模最大的。美国在1951年后仅建成了两个从炼铁到炼钢流水作业的钢铁厂,不仅数量少而且规模也小。美国新建的两家连续作业钢铁厂所生产的粗钢,仅占美国全年粗钢总产量的5%。而日本新建的12家连续作业钢铁厂所生产的粗钢,占日本全年粗钢总产量的75%以上。日本钢铁企业降低成本的再一个途径是尽可能地采用先进技术。如在生产工艺技术方面采用了纯氧顶吹技术、连续浇铸技术,在管理方面则广泛地应用计算机提高工作效率,这两方面的技术都带来了大量的成本节约。 合理的生产布局是日本钢铁企业获得低成本优势的又一源泉。日本考虑到原料进口和产品出口的特点,厂址选择倾向于靠近海港,不少工厂都建在海港内,以降低运输成本。例如,日本钢管公司建设的世界上最大的钢铁厂——扇岛钢铁厂,即是建在人工造的小岛上。该小岛系从1971年开始填海而成。 石油危机之前,日本炼钢投人的主要能源是石油。石油价格成倍上涨后,日本钢铁企业立即着手改变能源技术结构,用煤炭代替石油并与采用新技术实现企业的技术改造相结合,从1974年到1980年,日本国内所有钢铁企业,全部实现用煤炭代替石油。日本企业为此花费了大量投资,但同时却建成了占全国生产能力80%的节能型连续浇铸系统。日本的炼钢能耗比欧美国家都低。 日本的钢铁企业在顺应环境的变化和不断提高企业和竞争能力方面,不愧作为日本和世界企业的典范。但是,由于全球性钢铁需求的下降,全球经济结构的变化,加上兴起的发展中国家也拥有先进的技术和廉价劳动力的优势,日本的钢铁企业也不可避免地面临了严峻的挑战。为对此作出反应,日本的川崎制铁公司、于1986年6月设立了“川崎技术研究”部门,从事新事业开发。该部门的方针为“制敌抢先”,只要能抢在其他企业之前上市的商品,都可能成为开发对象。川崎公司时常利用进习、研修方式改变干部的观点,强化其应变能力,如1984年的研修论题就是:“世界钢铁业的兴衰与公司的应对之策”。 根据上述情况,请回答下列问题: 日本在50年代至70年代建成的12个钢铁厂的生产能力普遍比美国新建的钢铁厂大,说明日本钢铁业在追求:A 降低钢铁生产的机会成本B 降低钢铁生产的运输成本C 钢铁生产的规模经济D 钢铁生产的技术进步 06-04
- 单选题日、美钢铁业的竞争 日本钢铁业从第二次世界大战后到80年代,取得了巨大的发展。钢产量由1950年的500万吨,增至1980年的15000万吨。长期以来,美国的钢铁厂家一直以其高劳动生产率闻名于世,随着日本钢铁产业的崛起,美国受到了极大的冲击。不过直到60年代中期,美国仍领先于日本。 当时,美国钢铁企业每万人小时平均产钢7吨,而日本只有5吨,但是此后10年日本钢铁企业的劳动生产率为每万人小时产钢9吨,而美国只有8吨。 钢铁企业职工工资增长率,日本比美国高出2.5倍,但是每吨钢成本的工资含量日本为45美元,低于美国的47美元。美国的钢铁厂家从60年代初期就受到日本方面越来越大的威胁。日本人通过自己的努力使本国钢铁厂家的竞争能力胜过美国,日产钢铁源源不断地出口到美国,对美国钢铁企业产生了巨大的冲击,在美国钢铁企业的压力下美国政府不得不出面控制对日本钢铁的进口。 日本钢铁企业的竞争优势源自何处? 有人从以下方面进行了分析: 一是低工资优势。日本钢铁企业在第二次世界大战后到70年代初一直拥有相对于美国的低工资优势,特别是第二次世界大战后一段时间,日元暴跌,日本职工工资平均为美国的四分之一。日本钢铁企业充分认识到并利用这一优势,注意扩大生产规模降低成本,提高了产品在世界市场上的竞争能力。 二是在全球范围选择进口廉价原材料。日本虽是资源贫乏的国家,但在70年代初,能源危机之前,原材料价格便宜,日本企业可以在全球范围选择进口优质而价廉的矿石、煤炭、石油等原材料,并建成了世界最大的海底仓库。 以上两个原因是否充分解释了日本钢铁企业的崛起了呢? 70年代以来,日本企业原有的一些优势实际已经丢失或减弱。 从1957年到1975年,日本钢铁企业单位劳动时间的工资费用提高了8倍,而同时期美国仅提高了2倍,战后以廉价劳动力为武器而取得竞争优势的日本钢铁企业,原来的“武器”越来越不顶用了。为了维持日本钢铁企业的成长,只要有可以降低成本的机会,日本企业从来不放过。 举例来说,50年代末,美国和日本均相继建成了一批容积为2000立方米的高炉。10年以后,日本相继建成了一大批容积超过5000立方米的超大型高炉,而美国新建的高炉没有一座超过4000立方米,且数量也不多。 1982年,日本的高炉600超过2000立方米,而美国超过2000立方米的高炉不足10%。从1951年到1970年20年间,日本钢铁界建成了12个从炼铁到炼钢流水作业的钢铁厂,所建成的钢厂在当时均是世界上规模最大的。美国在1951年后仅建成了两个从炼铁到炼钢流水作业的钢铁厂,不仅数量少而且规模也小。美国新建的两家连续作业钢铁厂所生产的粗钢,仅占美国全年粗钢总产量的5%。而日本新建的12家连续作业钢铁厂所生产的粗钢,占日本全年粗钢总产量的75%以上。日本钢铁企业降低成本的再一个途径是尽可能地采用先进技术。如在生产工艺技术方面采用了纯氧顶吹技术、连续浇铸技术,在管理方面则广泛地应用计算机提高工作效率,这两方面的技术都带来了大量的成本节约。 合理的生产布局是日本钢铁企业获得低成本优势的又一源泉。日本考虑到原料进口和产品出口的特点,厂址选择倾向于靠近海港,不少工厂都建在海港内,以降低运输成本。例如,日本钢管公司建设的世界上最大的钢铁厂——扇岛钢铁厂,即是建在人工造的小岛上。该小岛系从1971年开始填海而成。 石油危机之前,日本炼钢投人的主要能源是石油。石油价格成倍上涨后,日本钢铁企业立即着手改变能源技术结构,用煤炭代替石油并与采用新技术实现企业的技术改造相结合,从1974年到1980年,日本国内所有钢铁企业,全部实现用煤炭代替石油。 日本企业为此花费了大量投资,但同时却建成了占全国生产能力80%的节能型连续浇铸系统。日本的炼钢能耗比欧美国家都低。 日本的钢铁企业在顺应环境的变化和不断提高企业和竞争能力方面,不愧作为日本和世界企业的典范。但是,由于全球性钢铁需求的下降,全球经济结构的变化,加上兴起的发展中国家也拥有先进的技术和廉价劳动力的优势,日本的钢铁企业也不可避免地面临了严峻的挑战。为对此作出反应,日本的川崎制铁公司、于1986年6月设立了“川崎技术研究”部门,从事新事业开发。该部门的方针为“制敌抢先”,只要能抢在其他企业之前上市的商品,都可能成为开发对象。川崎公司时常利用进习、研修方式改变干部的观点,强化其应变能力,如1984年的研修论题就是:“世界钢铁业的兴衰与公司的应对之策”。 根据上述情况,请回答下列问题: 从1950年到1980年30年间,日本的钢产量()A 提高了30倍B 增长了29倍C 翻了30番D 以每年1倍的速度在增长 06-04
- 单选题m公司是一个跨国经营的大公司,多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。然而,其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势,近几年公司一直靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转,形成了“墙内开花墙外香”的局面,正如公司的一位副总裁所说:“m公司国际形势看好,但在国内却有点抬不起头来。” 1994年,公司的新总裁史密斯上任后,确立了“继续开拓国际市场,国内市场打翻身仗”的战略,经过两年多时间的努力,m公司不仅走出了困境,而且凭借其雄厚的竞争实力,战胜了其主要的竞争对手,重新夺回了国内市场占有率第一的宝座,市场占有率超过主要竞争对手两个百分点,达到了36%。 m公司能够在短短的两年多时间里东山再起,秘密何在? 首先,大胆启用能人。史密斯上任伊始,决定对国内的运作机制进行彻底改组,大胆启用人才,对以汤姆为代表的一批管理精英委以重任。汤姆现年44岁,是哈佛工商管理学院的mBA毕业生、公司内公认的管理奇才,此前曾担任南美分部的经理,任职期间该地区的销售额翻了一番,利润增加了3倍。回公司本部任职时,得到了总裁史密斯的承诺:准许他从各国际分部选用任何他认为合适的人作为副手,因而他启用了曾有多国工作经验,现任欧洲分部市场部经理的韦伯,并以两人为主组成了“国内市场抢救工作队”,在以后的两年时间里,在这一批精英的参与下,m公司终于从根本上扭转了国内市场严重受挫的经营状况。 第二,提高工作效率。汤姆和韦伯针对企业效率低的问题,首先关闭了五家低效的工 厂,同时重新规划了业务流程,从原材料采购到库存管理,从生产到运输的每一个环节重新做了认真的部署,并砍去了一些多余的环节,仅此一项,就为顾客从订货到收货节约了1/4的时间。另外,他们还加大投资,增加一些被忽视的名牌产品,并对老产品进行更新换代,不断推出新款新样。汤姆和同事们的辛勤努力产生了显著的效益,据专家预测,公司的改革措施每年为公司节约了近6亿美元的成本费用。 第三,推出拳头产品。拳头产品是企业在竞争中站稳脚跟的根本。m公司一直从事多种产品的生产和经营,清洁剂是公司的支柱产业,现在公司1/3以上的年收入来自这类产品。从1995年起,公司看准了国际国内巨大的清洁剂市场潜力,研制出了含有特殊成分的乙型清洁剂,该产品除保留了原有产品的优点外,增加了使用范围广、清洁强度大等优点,不但可以用于家庭日常用品的清洁,而且还可以用于汽车、机械设备的清洗。产品一上市就受到了消费者的欢迎。公司抓住时机,不惜重金,大力宣传,使这种新型清洁剂的销售在国内外市场都卓有成效。 第四,加强科技开发,实行网络管理。新型清洁剂的成功开发凝聚了m公司所有科研人员的辛勤劳动。负责技术事务的化学博士道奇,个人拥有专利50多项,他和公司其他技术人员一道组成了一支实力雄厚的攻关队伍,经过三年多的努力,耗费近1亿美元,用以开发新型清洁剂。在研制过程中,他们还与数所大学的专家合作,联合攻关,最终研制出了新产品,同时也使产品的性能和质量有了科学的保证。在管理上,公司积极利用计算机这一一信息时代的工具,建立了全公司范围的计算机网络系统,逐步完善公司的物流,加强各经营环节的联系和沟通,把销售、采购、分配、售后服务等各个环节衔接起来,统筹计划,合理安排,实现了信息和资源的最大限度的利用。 从m公司国内市场的复兴,可以看出:改革与发展、民主管理与科技开发相结合是现代企业的必由之路 请根据以上情况,回答以下问题 m公司新产品开发成功给我们的启示是:( )A 新产品开发必须有强有力的资金后盾B 新产品开发必须有具备一定实力的开发队伍C 新产品开发不仅仅是产品的开发,同时也是产品市场的开发D 新产品开发必须有多年的科技积累 06-04
- 单选题m公司是一个跨国经营的大公司,多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。然而,其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势,近几年公司一直靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转,形成了“墙内开花墙外香”的局面,正如公司的一位副总裁所说:“m公司国际形势看好,但在国内却有点抬不起头来。” 1994年,公司的新总裁史密斯上任后,确立了“继续开拓国际市场,国内市场打翻身仗”的战略,经过两年多时间的努力,m公司不仅走出了困境,而且凭借其雄厚的竞争实力,战胜了其主要的竞争对手,重新夺回了国内市场占有率第一的宝座,市场占有率超过主要竞争对手两个百分点,达到了36%。 m公司能够在短短的两年多时间里东山再起,秘密何在? 首先,大胆启用能人。史密斯上任伊始,决定对国内的运作机制进行彻底改组,大胆启用人才,对以汤姆为代表的一批管理精英委以重任。汤姆现年44岁,是哈佛工商管理学院的mBA毕业生、公司内公认的管理奇才,此前曾担任南美分部的经理,任职期间该地区的销售额翻了一番,利润增加了3倍。回公司本部任职时,得到了总裁史密斯的承诺:准许他从各国际分部选用任何他认为合适的人作为副手,因而他启用了曾有多国工作经验,现任欧洲分部市场部经理的韦伯,并以两人为主组成了“国内市场抢救工作队”,在以后的两年时间里,在这一批精英的参与下,m公司终于从根本上扭转了国内市场严重受挫的经营状况。 第二,提高工作效率。汤姆和韦伯针对企业效率低的问题,首先关闭了五家低效的工 厂,同时重新规划了业务流程,从原材料采购到库存管理,从生产到运输的每一个环节重新做了认真的部署,并砍去了一些多余的环节,仅此一项,就为顾客从订货到收货节约了1/4的时间。另外,他们还加大投资,增加一些被忽视的名牌产品,并对老产品进行更新换代,不断推出新款新样。汤姆和同事们的辛勤努力产生了显著的效益,据专家预测,公司的改革措施每年为公司节约了近6亿美元的成本费用。 第三,推出拳头产品。拳头产品是企业在竞争中站稳脚跟的根本。m公司一直从事多种产品的生产和经营,清洁剂是公司的支柱产业,现在公司1/3以上的年收入来自这类产品。从1995年起,公司看准了国际国内巨大的清洁剂市场潜力,研制出了含有特殊成分的乙型清洁剂,该产品除保留了原有产品的优点外,增加了使用范围广、清洁强度大等优点,不但可以用于家庭日常用品的清洁,而且还可以用于汽车、机械设备的清洗。产品一上市就受到了消费者的欢迎。公司抓住时机,不惜重金,大力宣传,使这种新型清洁剂的销售在国内外市场都卓有成效。 第四,加强科技开发,实行网络管理。新型清洁剂的成功开发凝聚了m公司所有科研人员的辛勤劳动。负责技术事务的化学博士道奇,个人拥有专利50多项,他和公司其他技术人员一道组成了一支实力雄厚的攻关队伍,经过三年多的努力,耗费近1亿美元,用以开发新型清洁剂。在研制过程中,他们还与数所大学的专家合作,联合攻关,最终研制出了新产品,同时也使产品的性能和质量有了科学的保证。在管理上,公司积极利用计算机这一一信息时代的工具,建立了全公司范围的计算机网络系统,逐步完善公司的物流,加强各经营环节的联系和沟通,把销售、采购、分配、售后服务等各个环节衔接起来,统筹计划,合理安排,实现了信息和资源的最大限度的利用。 从m公司国内市场的复兴,可以看出:改革与发展、民主管理与科技开发相结合是现代企业的必由之路 请根据以上情况,回答以下问题 m公司采取“继续开拓国际市场,国内市场打翻身仗”的战略是在具体的环境背景条件下提出的,其中也包含了较大的风险,主要有:( )A 来自竞争对手的威胁B 国内国际两面作战的风险C 新产品开发的风险D 以上几种风险都一定程度地存在 06-04
- 单选题m公司是一个跨国经营的大公司,多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。然而,其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势,近几年公司一直靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转,形成了“墙内开花墙外香”的局面,正如公司的一位副总裁所说:“m公司国际形势看好,但在国内却有点抬不起头来。” 1994年,公司的新总裁史密斯上任后,确立了“继续开拓国际市场,国内市场打翻身仗”的战略,经过两年多时间的努力,m公司不仅走出了困境,而且凭借其雄厚的竞争实力,战胜了其主要的竞争对手,重新夺回了国内市场占有率第一的宝座,市场占有率超过主要竞争对手两个百分点,达到了36%。 m公司能够在短短的两年多时间里东山再起,秘密何在? 首先,大胆启用能人。史密斯上任伊始,决定对国内的运作机制进行彻底改组,大胆启用人才,对以汤姆为代表的一批管理精英委以重任。汤姆现年44岁,是哈佛工商管理学院的mBA毕业生、公司内公认的管理奇才,此前曾担任南美分部的经理,任职期间该地区的销售额翻了一番,利润增加了3倍。回公司本部任职时,得到了总裁史密斯的承诺:准许他从各国际分部选用任何他认为合适的人作为副手,因而他启用了曾有多国工作经验,现任欧洲分部市场部经理的韦伯,并以两人为主组成了“国内市场抢救工作队”,在以后的两年时间里,在这一批精英的参与下,m公司终于从根本上扭转了国内市场严重受挫的经营状况。 第二,提高工作效率。汤姆和韦伯针对企业效率低的问题,首先关闭了五家低效的工 厂,同时重新规划了业务流程,从原材料采购到库存管理,从生产到运输的每一个环节重新做了认真的部署,并砍去了一些多余的环节,仅此一项,就为顾客从订货到收货节约了1/4的时间。另外,他们还加大投资,增加一些被忽视的名牌产品,并对老产品进行更新换代,不断推出新款新样。汤姆和同事们的辛勤努力产生了显著的效益,据专家预测,公司的改革措施每年为公司节约了近6亿美元的成本费用。 第三,推出拳头产品。拳头产品是企业在竞争中站稳脚跟的根本。m公司一直从事多种产品的生产和经营,清洁剂是公司的支柱产业,现在公司1/3以上的年收入来自这类产品。从1995年起,公司看准了国际国内巨大的清洁剂市场潜力,研制出了含有特殊成分的乙型清洁剂,该产品除保留了原有产品的优点外,增加了使用范围广、清洁强度大等优点,不但可以用于家庭日常用品的清洁,而且还可以用于汽车、机械设备的清洗。产品一上市就受到了消费者的欢迎。公司抓住时机,不惜重金,大力宣传,使这种新型清洁剂的销售在国内外市场都卓有成效。 第四,加强科技开发,实行网络管理。新型清洁剂的成功开发凝聚了m公司所有科研人员的辛勤劳动。负责技术事务的化学博士道奇,个人拥有专利50多项,他和公司其他技术人员一道组成了一支实力雄厚的攻关队伍,经过三年多的努力,耗费近1亿美元,用以开发新型清洁剂。在研制过程中,他们还与数所大学的专家合作,联合攻关,最终研制出了新产品,同时也使产品的性能和质量有了科学的保证。在管理上,公司积极利用计算机这一一信息时代的工具,建立了全公司范围的计算机网络系统,逐步完善公司的物流,加强各经营环节的联系和沟通,把销售、采购、分配、售后服务等各个环节衔接起来,统筹计划,合理安排,实现了信息和资源的最大限度的利用。 从m公司国内市场的复兴,可以看出:改革与发展、民主管理与科技开发相结合是现代企业的必由之路 请根据以上情况,回答以下问题 1995年以前m公司在国内市场竞争中处于劣势的主要原因你认为是:( )A 经营过程中的浪费多B 对用户的反应速度比较慢C 主要产品缺乏竞争性D 以上几种原因综合作用的结果 06-04
- 问答题地处中原某省的A公司是一家具有40年历史、以尿素为核心产品的企业。2002年公司完成改制,2006年底上市成功。2006年底,A公司的生产能力为年产合成氨35万吨、尿素120万吨,已成为省内最大的尿素生产企业,在全国具有一定的规模优势。目前公司的生产线均在X市。 由于A公司改制比较彻底,历史遗留问题得到了一次性妥善处理,企业包袱很轻。企业改制后,不断加强成本控制,无论是在投资方面还是在生产方面均建立起有效的成本控制体系。目前,A公司的成本控制水平在省内排名第一、在全行业排名第5。A公司产品深入人心,具有一定的品牌影响力。尽管其销售价格比同类产品略高,但消费者比较认可,产品始终供不应求。公司在区域市场形成了较为健全的销售网络和经销商评价控制体系。由于销售行规是先付款后提货,因此企业基本不存在应收账款。尿素是最主要的氮肥之一,专家预测未来30年内没有替代品。 2001年起尿素价格持续上涨,全国尿素产能急剧扩大。2000年全国产能3600万吨,2006年达到4900万吨,2007年约为5400万吨,而2007年的需求约4600万吨,国内氮肥市场已经供大于求。尽管近几年国内氮肥需求量增加较快,但从长期趋势来看,国内氮肥需求的长期增长率仅有l.5%~2%,需求增长缓慢,同时,国家限制化肥产品出口的政策又使企业产品外销受到制约。为加大支农力度,国家出台了许多扶持化肥行业的政策,如电力价格优惠0.2元/度,铁路运输价格较低,无增值税等。从市场来看,山东、河南、河北、安徽、江苏、湖北6省尿素使用量占全国5成以上,东北市场的需求量也很大。 由于尿素单价不高而无法承受长距离运输的成本,因此,一个尿素生产厂不可能覆盖太大的市场区域。国内尿素生产企业大约五六百家,绝大多数是中小型企业,不具有竞争力,其中至少30%处于亏损状态。目前国际化肥巨头已开始在中国进行产业布局,国内部分企业也开始参与化肥企业的产业整合。A公司经过对企业内外部环境的分析,董事会决定通过兼并收购的方式扩大尿素的产能,以获得企业持续发展的能力。问题:1.结合材料,利用SWOT工具分析A公司的优势、劣势、机会和威胁。 2.分析A公司董事会决定通过兼并收购的方式扩大尿素产能的原因。3.企业总体战略一般包括哪4类?A公司现有的总体战略属于哪一类? 06-04
- 单选题埃贡施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师,虽然作为一名工程师他在公司事业上十分成功,也十分喜欢自己的工作--开发电子游戏机。但他还是决定辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法,四处借钱,也想出了许多好办法来经营,尽管如此,他失败了,而且几乎破产。最后,在一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后,他取得了成功。 但成功之后接着又是失败,失败之后又取得了新的成功.雇员喜欢在施内尔的公司工作,因为这里的气氛轻松,这种轻松的气氛有助于新想法的发展。可是,来自大型的、井井有条的公司的竞争日益激烈了。尽管如此,一些绝妙的主意使市场对某些产品的需求量仍然很大,公司跟不上生产,但是,扩大生产需要资本,于是,施内尔先生决定公开发行股票与某一大公司联营,这一做法使公司增加了几百万美元的资金。施内尔先后决定继续担任VGI公司的总经理,但他经营公司的兴趣明显减少,观察家们描述此时的公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一个好总经理,同意改组公司,由约翰纽瑟姆先生担任公司的总裁,这位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经理,以克服以前由有技术经验的人员担任此职务的弱点。 纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权,制定了许多新程序,规定了明显的目标,设置了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变,触怒了许多老资格的工程师,他们中的很多人离开了公司,有些甚至成立了自己的软件公司,从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。 回答下列问题: 施内尔先生初期成功的主要原因在于(2分)()A 初期VGI公司处在以生产导向的卖方市场,适于采用职能组织机构B 初期的VGI公司规模较小,易于管理C 将决策权下放至组织机构最底层D 相信技术工程师可以做好销售经理 06-04
- 单选题杨总经理的一天胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。 除了三个生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理杨兴华任现职已有四年,此外还有两个副总经理张光和江波,分别负责生产技术、经营及人事。几年来,公司的经营呈稳定增长的势头,职工收人在当地属于遥遥领先的水平。今天已是年底,杨总经理一上班就平息了两起“火情”。首先是关于张平辞职的问题。张现是一车间热处理组组长,也是公司的技术骨干,一向工作积极性挺高。 但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解,张平并非真的想辞职,而是觉得受了委屈。原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活,受到了张副总的批评。经过杨总说服后,张平解开了疙瘩,撤回了辞呈。张平刚走又来了技术科的刘工。刘工是厂里的技术大拿,也是技术人员中工资最高的一位。 刘工向杨总抱怨自己不受重视,声称如果继续如此的话,自己将考虑另谋出路。经过了解,刘工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高,但科长老许为了省事,决定平均分配,从而使得自认为为企业立下汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。结果是小李、小马等欢天喜地,而刘工却感到受到了冷落。杨总对刘工作了安抚,并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动,大锅饭现象很快就会克服的。事实上,由于年初定计划时,目标制定得比较模糊和笼统,各车间在年终总结时均出现了一些问题。 送走了张平和刘工后,杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表,结果上个月的质量情况令他感到不安,不合格品率上升了0~6个百分点。他准备在第二天的生产质量例会上重点解决这个问题。此外,用户的几起投诉也需要格外重视。处理完报告和报表后,杨总经理决定到车间巡视一下。在二车间的数控机床旁,发现青工小王在操作时,不合乎规格要求,当即给予了纠正。之后又到了由各单位人员协作组成的技术攻关小组,鼓励他们加把劲,争取早日攻克这几个影响产品质量和生产进度的拦路虎。并顺便告知技术员小谭,公司将会尽量帮助解决他妻子的就业问题。 此外,杨总又透露了公司已作出的一项决定:今后无论是工人还是技术人员,只要有论文发表,公司将承担其参加学术会议的全部费用。大家感到倍受鼓舞。中午12点,根据预先的安排,杨总同一个重要的客户共进了午餐。下午2点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会,会上除了生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤之外,其他基本顺利。散会以后,同一个外商进行了谈判,签下了一份金额颇大但却让两位副总忐忑不安的订单,因为其中的一些产品本公司并没生产过,短时期内也没有能力生产。但杨总经理心中自有主意,因为他知道,有一家生产这类产品的大型企业正在四处找米下锅,而这份订单不仅会使这家大企业愁眉轻展,也将使胜利电子公司轻轻松松稳赚一笔。 根据上述情况,请回答下列问题: 下列哪种理论能够解释刘工的心理感受?()A 双因素理论B 需要层次理论C 强化理论D 公平理论 06-04
- 问答题欲速则不达—— 06-04
- 问答题案由 在企业生产运营管理中,经常会碰到订单“撞车”的现象,或碰到非正常状态需要权变的事情。如今天包装组在完成昨天的订单,但由于天气原因,瓶身不太干,在粘贴标签时费工(边擦边贴速度要慢)、费料(本可以用固体胶要换成双面胶才能粘牢)。而明天的订单也需要今天换盖子。但昨天的单子要求今天完成发货。 在生产任务安排时,常会碰到这些两难的选择。 问题: 一、要确定做事轻重缓急的原则,是“重要性”优先,还是“紧急性”优先。 二、在碰到订单“撞车”时,也要确定处理原则,对客户分级管理,低级让路于高级。 06-04
- 问答题90年代中期,随着手机的普及,移动通讯产业空前兴旺,控制这个市场的是两大移动服务商:中国移动和中国联通,它们赚得盆满钵盈。而过去的行业老大中国电信,则因只能从事固定电话业务而无法分到一瓢羹。 此时,曾在美国工作过的中国留学生吴鹰看到了切入的商机,他把一项由日本人发明的PHS(流动市话)无线技术引入到了中国。这种技术可利用已有的固定电话网,以无线接入的方式提供无线通信服务,使传统意义上的电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用,随时随地接听、拨打市内、本地网和国内、国际电话,也可方便地拨打寻呼和移动电话,是市内电话的延伸和补充;它最大的弱点是信号差。但它却成了中国电信曲线进入移动电信市场的“救命稻草”。而两大移动服务商高昂的通话服务费用,无疑为中国电信的进入提供了巨大的利益空间。 小灵通的主要特点: 1、单向收费,话费与市话标准相近; 2、有移动性,但不能漫游; 3、采用全数字技术,保密性强; 4、采用32KADPCM语音编码,可以支持200、300、800和WAP业务;5、手机精巧漂亮(只有80克),功率小,对身体无伤害(称绿色手机),连续通话5~8小时,待机500~800小时,手机价格与GSM手机相当;6、投资较少,每用户平均造价约1500元(不含手机);7、可与固定电话同号。 吴鹰的UT斯达康成了PHS项目的设备供应商,他为这款子机起名叫“小灵通”。1997年12月,小灵通在浙江余杭试点开通,当地消费者被告知:同样一通电话,小灵通和GSM之间价差在10倍左右!仅仅3个月,余杭的小灵通用户数就赶上了移动和联通用户的总和。小灵通很快在浙江全境普及。 随后,中国电信在全国上百个城市同时推广小灵通,到2001年,除了北京、上海等极少数大城市外,小灵通业务全线开通,用户超过6000万。 中国电信对小灵通的强势推广,自然让设备供应商UT斯达康获得惊人成长。2000年UT斯达康在美国上市,2002年市值高达260亿元。 2005年,中国电信决定减少在小灵通上的投资,2005年UT斯达康报亏,市值缩水九成,并被纳斯达克誓告“摘牌”。2007年6月,吴鹰黯然离职。9月初,业界传出UT斯达康有可能被收购的传闻。 问题: 1、中国电信在小灵通营销过程中从市场定位角度考虑采用的哪种定位方式? 2、试分析UT斯达康对市场机会的把握方式。 3、请分析1997年底中国电信在移动服务业务中的市场地位。 4、试分析中国电信在小灵通推出初期所采用的新产品价格策略。 06-04
- 单选题雪豹的“三部曲” 雪豹集团地处浙江钱塘江畔,是一家创办于1984年11月的乡镇企业。它凭借5000元资金、24名职工和借来的两间旧房艰苦创业,以灵活的机制在市场竞争中迅速崛起,成为中国服装行业的“八强”之一。 自创业至1989年,雪豹公司的生产、销售走的是代人加工、请人代销的路子,企业难以有大的发展。自1989年起,雪豹人开始根据市场变化,自建销售网点进入市场。从那时起,他们不断根据形势的变化改进营销策略,演义出开拓市场的“三部曲”。 自建网点进市场”是雪豹开拓市场的第一步。1989年,雪豹公司在充分调研市场的发展趋势后,认为今后几年将是国内皮衣市场的快速发展期,要想占领市场就必须改变当时求人代销的营销体制。他们首先瞄准了作为国内经济中心、文化中心的上海市,认为上海消费者层次高,客流量大,占领上海市场可以辐射全国。当年11月,专营“雪豹”皮衣及其系列产品的上海雪豹皮草行正式成立,并以优质的产品和服务迅速在上海站稳了脚跟,很快创出了“雪豹”牌子。 随后,雪豹公司在杭州、北京,沈阳、成都等国内20余个大中城市建立了雪豹皮草行或分公司,这些皮草行、分公司牢牢把握质量、价格、服务等市场竞争环节,迅速地占领了当地市场。在质量与款式上,各地每日向集团公司反馈市场信息,集团建立了销售信息处理系统,何种款式、何种色彩的产品销势如何,一目了然。集团公司则根据市场信息安排生产,真正做到了以销定产。企业全体职工生产围绕销售转,销售跟着市场走,形成了产销良性循环的发展局面;在价格上,集团公司严格控制出厂价、批发价与零售价的差率,使雪豹皮衣不因货紧而价扬,在消费者中树立了良好的形象;在服务上,上海雪豹皮草行在全国首家推出“皮衣保修五年”的服务内容,随后,集团公司又在同行中独家推出“雪豹回娘家”服务,即每年春末夏初,由各地分公司、皮草行回收雪豹皮衣进行去污、上光、上色并免费保管,到秋天再发还消费者。1990年以来,“回娘家”皮衣已累计达20余万件。这些服务措施免除了消费者的后顾之忧,在社会各界弓起了强烈反响,有利地促进了企业营销工作。 1989年至1994年,这些内销网点销售了该公司70%的内销产品。‘’雪豹”也因产销合一的营销机制在国内很快创出了名牌。许多同行业企业群起仿效,纷纷在上海开设皮草行。在高峰时,上海仅石门路一带即达百余家,形成”了“皮草一条街”,这些皮草行的销售与服务方式也纷纷效仿“雪豹”。上海新闻界与工商界将其称为“雪豹现象”。 但是,从1994年下半年起,市场发生了明显的变化。雪豹人认识到,完全以来内销网的营销机制已难以适应市场的变化和企业发展的需要。因此,集团公司决定转变已有的销售体制,变单腿走路为多管齐下,走工商联手开拓市场之路。 首先,该公司加强了对自有内销网的管理,保优弃劣,对一些竞争激烈、内部管理不善的皮草行或分公司如哈尔滨、长春、南京等网点实行关停并转,对其它一些皮草行、分公司则实行重点倾斜,从货源到资金予以充分保证,增强其竞争力,巩固已占领的内销社会。通过加强管理,内销网形成了以沪、京、杭为中心的销售“金三角”以及沈阳、成都两个重点销售城市。 其次是变等客上门为招客上门。自从组建内销网以来,由于产品供不应求,部分营销人员乃至管理人员误认为“雪豹”皮衣是“皇帝女儿不愁嫁”,逐步养成了“等客上门”的作风。雪豹的管理者认识到,现在“门”太多,顾客的选择余地太大甚至无所适从,必须变等客上门为招客上门。 再次是调整结构,向中西部拓展。前几年,该公司生产皮衣以中高档为主,产品主要面向东部经济较发达地区。从1994年起,公司开始调整产品结构,力争产品高、中、低档齐全,以满足各消费层次特别是中西部地区市场的需要。同时,他们还积极寻求与中西部大中型商场的合作。这些大中型商场出资金、出场地,与该公司在合肥、荆沙等地新办了5家销售网点,从而使产品内销网覆盖面进一步扩大,促进了企业营销形式的多元化。1996年,这几个没有资金投入的销售网点的销售额达3230万元。 通过这些措施,雪伺ぷ俗杂心谙葡陆档木置妫谌ひ率谐∩纤嫉姆荻钜泊?994年的2.1%左右上升到1995年的2.35%左右,产品产销率连年达98%以上。 自1995年起,国内皮衣专业市场异军突起,这些皮衣专业市场以其低廉的价格和灵活的经营方式截留了不少客源。加之作为皮衣之乡的雪豹公司所在地浙江省海宁市,中小型皮衣生产企业众多,据1996年初步统计,有近2000家。专业市场及中小型企业对该公司构成了新的竞争压力。 针对这些情况,雪豹人又迈出了第三步,即:划区销售,积极扩大市场覆盖面。雪豹公司原有8家下属皮衣生产企业,这些生产企业规模不一,技术与管理水平参差不齐,过去由集团公司统一安排生产、统一销售,一些企业滋生了吃“大锅饭”的想法。从1996年9月起,集团公司对这8家企业实行了调整、合并、搬迁,重新组建为3家具有独立法人资格的企业,赋予其独立生产权与销售权,集团公司在用料、质量、价格、服务“四统一”的原则下,给各企业下达生产经营指标。为鼓励各企业自行开拓市场,他们对3家企业分别指定销售区域,在各自销售区域内开辟的销售网络与渠道均归其所有。 3家企业各显神通,目前雪豹产品已覆盖国内28个省市区。1996年,雪豹在全国近5000家同行企业中的市场占有率再度提高到2.4%左右。他们对3家企业分别指定销售区域,在各自销售区域内开辟的销售网络与渠道均归其所有。这种做法会产生下述后果,除了:()A 能够鼓励各企业积极开拓市场B 可以扩大市场覆盖面C 有可能妨碍各企业之间的协作D 有利于统一集团的销售政策 06-04
- 问答题效蟑之驴 【案例陈述】 古希腊有个寓言是这样讲的:一头驴听说蟑唱歌好听,便头脑发热,要向蟑学习唱歌。于是蟑就对驴说:“学唱歌可以,但你必须每天像我一样以露水充饥。”于是,驴子听了蟑的话,每天以露水充饥,其结果呢,没有几天,驴就饿死了。 这个故事讲起来有点残忍,可现实生活中像驴这样的人还很多。做为一个企业家,如果也凭着一时兴趣,一时爱好去干事,试想,结果会比驴好到哪里去呢? 06-04
- 问答题我国某著名家电产品生产企业—A公司开发了很多款式新颖功能齐备的空调产品,基本上属于国内生产销售,尚未在境外投资建厂;在国内市场上十分畅销,市场占有率不断提高,已在国内空调行业名列前茅,在某些地区市场上还处于领先地位。但国内空调市场竞争异常激烈,该公司准备将空调产品打入国际市场,寻求国外发展的空间。前几年我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口,现在A公司进行自主开发已掌握了商用空调的核心技术。 目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种产品,仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术,它同时拥有混合涡旋变频技术,室内机独特的压力传感器控制技术,实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风,出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置,并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡,实现了比较完美的舒适感。 嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点,具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇,代表了嵌入式空调发展的新趋势,具有静音运转、循环风量强劲功能,人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。这些商用空调机具有同国际著名空调生产厂家相竞争的实力。该公司现在发愁的问题是如何打通进入国际市场的渠道,尤其是开辟进入空调需求量较大的欧洲市场的通道。 假如你是某咨询公司的咨询人员,进入A公司进行调查后,请你回答以下问题: 1、A公司目前存在什么咨询课题? 2、目前A公司处于何种市场地位? 3、结合A公司现状,请提出具体可行的改善方案。 06-04
- 单选题m公司是一个跨国经营的大公司,多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。然而,其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势,近几年公司一直靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转,形成了“墙内开花墙外香”的局面,正如公司的一位副总裁所说:“m公司国际形势看好,但在国内却有点抬不起头来。” 1994年,公司的新总裁史密斯上任后,确立了“继续开拓国际市场,国内市场打翻身仗”的战略,经过两年多时间的努力,m公司不仅走出了困境,而且凭借其雄厚的竞争实力,战胜了其主要的竞争对手,重新夺回了国内市场占有率第一的宝座,市场占有率超过主要竞争对手两个百分点,达到了36%。 m公司能够在短短的两年多时间里东山再起,秘密何在? 首先,大胆启用能人。史密斯上任伊始,决定对国内的运作机制进行彻底改组,大胆启用人才,对以汤姆为代表的一批管理精英委以重任。汤姆现年44岁,是哈佛工商管理学院的mBA毕业生、公司内公认的管理奇才,此前曾担任南美分部的经理,任职期间该地区的销售额翻了一番,利润增加了3倍。回公司本部任职时,得到了总裁史密斯的承诺:准许他从各国际分部选用任何他认为合适的人作为副手,因而他启用了曾有多国工作经验,现任欧洲分部市场部经理的韦伯,并以两人为主组成了“国内市场抢救工作队”,在以后的两年时间里,在这一批精英的参与下,m公司终于从根本上扭转了国内市场严重受挫的经营状况。 第二,提高工作效率。汤姆和韦伯针对企业效率低的问题,首先关闭了五家低效的工 厂,同时重新规划了业务流程,从原材料采购到库存管理,从生产到运输的每一个环节重新做了认真的部署,并砍去了一些多余的环节,仅此一项,就为顾客从订货到收货节约了1/4的时间。另外,他们还加大投资,增加一些被忽视的名牌产品,并对老产品进行更新换代,不断推出新款新样。汤姆和同事们的辛勤努力产生了显著的效益,据专家预测,公司的改革措施每年为公司节约了近6亿美元的成本费用。 第三,推出拳头产品。拳头产品是企业在竞争中站稳脚跟的根本。m公司一直从事多种产品的生产和经营,清洁剂是公司的支柱产业,现在公司1/3以上的年收入来自这类产品。从1995年起,公司看准了国际国内巨大的清洁剂市场潜力,研制出了含有特殊成分的乙型清洁剂,该产品除保留了原有产品的优点外,增加了使用范围广、清洁强度大等优点,不但可以用于家庭日常用品的清洁,而且还可以用于汽车、机械设备的清洗。产品一上市就受到了消费者的欢迎。公司抓住时机,不惜重金,大力宣传,使这种新型清洁剂的销售在国内外市场都卓有成效。 第四,加强科技开发,实行网络管理。新型清洁剂的成功开发凝聚了m公司所有科研人员的辛勤劳动。负责技术事务的化学博士道奇,个人拥有专利50多项,他和公司其他技术人员一道组成了一支实力雄厚的攻关队伍,经过三年多的努力,耗费近1亿美元,用以开发新型清洁剂。在研制过程中,他们还与数所大学的专家合作,联合攻关,最终研制出了新产品,同时也使产品的性能和质量有了科学的保证。在管理上,公司积极利用计算机这一一信息时代的工具,建立了全公司范围的计算机网络系统,逐步完善公司的物流,加强各经营环节的联系和沟通,把销售、采购、分配、售后服务等各个环节衔接起来,统筹计划,合理安排,实现了信息和资源的最大限度的利用。 从m公司国内市场的复兴,可以看出:改革与发展、民主管理与科技开发相结合是现代企业的必由之路 请根据以上情况,回答以下问题 从m公司国内的市场占有率和主要竞争对手的情况可以推算出:( )A 该国清洁剂市场属垄断竞争市场B 该国清洁剂市场属寡头垄断市场C 该国清洁剂市场属完全竞争市场D 缺乏更多资料,无法断定 06-04
- 单选题K公司经理的困惑 国内K公司成立1994年8月,公司有正式职员8人,都以参股形式作为公司的记名股东。公司注册资金30万美元,美籍华人陈先生出资额最大,为法人代表,国内黄先生出资额第二,担任经理。K公司成立伊始,其业务主要是代理美国S公司的分析仪器,这就是负责S公司的产品在中国的推广并提供零配件及售后服务。S公司在美国同行中只是一个很小的仪器生产厂家,“但它毕竟是正牌的美国产品,这一点对开拓中国市场很重要。”黄先生在构思K公司的未来时经常这么想。 K公司的人员以工科毕业的本科生及硕士研究生为主,年龄大多在30岁左右。凭着这批年富力强的创业者及他们所拥有的技术专业背景优势,K公司代理的S公司分析仪器在国内很快拥有了自己的用户。到1994年底,K公司就已向国内的制药厂、化工厂及大学实验室销出了几十套分析仪器,公司的营业额突破了600万元。 K公司在中国市场代理S公司分析仪器的成功,危及了某些已进入中国市场的国外著名大公司的利益,从而引起了这些大公司的警觉,它们开始考虑采取相应措施。K公司的进一步发展受到了威胁。“与他们展开正面竞争,由于实力不够,显然不可行。所以,只有在缝隙中求生存的同时,拓宽产品线,为公司创造新的生机。但愿能找到这种机会……”黄先生已经意识到机遇对于K公司的成功来说将是非常关键的。 机会终于来了,K公司的合伙者们决定选择蔬菜水果保鲜技术。他们作出这种选择的依据是,搞绿色食品符合经济发展的大趋势,那么能够为绿色食品中的新鲜、高档蔬菜水果提供保鲜的技术设备,也就一定具有很大的市场潜在发展价值。 正是基于上述决定,所以当某美国商人为推广其设备来华,谈到用ZN型保鲜机作为保鲜设备建造保鲜库时,K公司的合作者们马上感觉到这是一个很好的机遇。一方面,随着人们生活水平的不断提高,需要借助保鲜技术以便常年供应某些高档食品与果蔬;另一方面,引进先进的保鲜设备,通过对其技术的消化吸收,可以开发公司自己的高技术产品,从而实现真正的起飞。因此,各项运作很快就紧锣密鼓地开始了。 1995年下半年,K公司的设备安装完毕后,就自己投资以每公斤6元的价格,先后从某水果基地购进了3万多公斤高档优质水果,进行保鲜储存试验。这种水果成功地储存了5个月1996年春节前后以每公斤近20元的价格在G市陆续上市,但市场销售情况并不理想、老百姓不愿花这么高的价钱买这种看似土豆的水果,而高档宾馆、饭店的用量非常有限且有自己的供应渠道。幸亏后来开拓了G市邻近地区的巨大市场,才给K公司带来了生机,最后公司保鲜储存后的绝大部分高档水果,都以每公斤10多元的价格卖给了这些邻近地区的批发商 结果,除去合理的损耗及人工、设备折旧等费用,投入产出基本持平。尽管高档水果的销售未给K公司带来显著的利益,但是出乎意料的是保存这些水果所使用的ZN型保鲜机,却为K公司的发展创造了新的机会。黄先生不无感慨地说:“真没想到,它会有那么广的应用领域,真是无心插柳柳成阴啊。”K公司引进的用于保存水果的ZN型保鲜机,与国内现有的其他同类产品相比具有明显的优势,公司利用的自身技术力量,经消化吸收,在此基础上开发了性能更为优越的XM型保鲜机。 1996年下半年,K公司与有关客户签订了第一套XM型保鲜机生产供货合同。借助于公司保鲜试验的现身说法,再加上国家有关部门的支持推广,使得客户对公司设备的先进性有了比较全面的了解。整个市场对食品与果蔬保鲜行业发展前景一致看好,K公司生产的保鲜设备很快就开始在国内市场打开销路,公司的业绩直线上升,完全超出了K公司合伙者们的原先估计。 K公司的成功不仅吸引了国内同行企业的注意,也引起了美、英、法等国同行大公司的关注。一些全球知名的国外生产厂家,陆续开始在国内投资办厂,设立办事机构,试图瓜分中国保鲜设备应用市场。由于生产保鲜设备方面已占了先机,所以,面对这一似乎一触即发的竞争大战,K公司的合伙者们似乎并不十分在意,他们采取了多角化的做法,与其他公司合作将部分利润投向了其他新项目的开发,只是结果并不尽如人意。 此后,随着公司的进一步壮大,相互之间对公司未来发展的看法产生了分歧,不信任情绪开始滋生蔓延,合伙者们的创业激情逐渐消退。1997年上半年,当初的合伙者因为种种原因纷纷离开了K公司,他们所持的股份绝大部分都转给了黄先生,黄先生也因此而成为K公司的法人代表。这些从K公司分离出去的人员,陆续成立了一些小公司,采用从K公司学到的技术及销售手段,代理外国公司的保鲜设备产品,也获得了不少供货合同,这对K公司的经营产生了不小的压力。 由于市场竞争,目前K公司所拥有保鲜设备市场份额,已从最高时的90%以上降到了60%左右,并且还有进一步下降的可能。从K公司的内部经营状况来看,员工数量也已从最多时的100余人降到了目前的60余人,公司的生产、销售、财务等部门之间常常为鸡毛蒜皮的小事发生矛盾,要求黄先生亲自出面协调,致使黄先生很难像创业时那样将主要精力集中到公司的重要工作上去。 根据以上情况,回答以下问题:K公司在决定进入保鲜设备生产领域时,主要出于以下何种考虑?()。A 在代理S公司分析仪器上取得了成功,从而有实力开展多角化经营B 通过引进设备、消化吸收,有可能自行生产并开拓保鲜设备生产领域C 由于实力不足,决定回避在分析仪器领域与强大竞争者的正面冲突D 绿色食品符合经济发展大趋势,使得保鲜设备生产领域发展市场前景良好 06-04
- 问答题企业案例分析(一) 戴尔公司与电脑显示屏供应商 戴尔公司创建于1984年,是美国一家以直销方式经销个人电脑的电子计算机制造商,其经营规模已迅速发展到当前120多亿美元销售额的水平。戴尔公司是以网络型组织形式来运作的企业,它联结有许多为其供应计算机硬件和软件的厂商。其中有一定供应厂商,电脑显示屏做得非常好。戴尔公司先是花很大的力气和投资使这家供应商做到每百万件产品中只能有1000件瑕疵品,并通过绩效评估确信这家供应商达到要求的水准后,戴尔公司就完全放心地让他们的产品直接打上“dell”商标,并取消了对这种供应品的验收、库存。类似的做法也发生在戴尔其他外购零部件的供应中。 通常情况下,供应商将供应的零部件运送到买方那里,经过开箱、触摸、重新包装,经验收合格后,产品组装商便将其存放在仓库中备用。为确保供货不出现脱节,公司往往要贮备未来一段时间内可能需要的各种零部件。这是一般的商业惯例。因此,当戴尔公司对这家电脑显示屏供应商说道:“这种显示屏我们今后会购买400万到500万台左右,贵公司为什么不干脆让我们的人随时需要、随时提货”的时候,商界人士无不感到惊讶,甚至以为戴尔公司疯了。戴尔公司的经理们则这样认为,开箱验货和库存零部件只是传统的做法,并不是现代企业运营所必要的步骤,遂将这些“多余的”环节给取消了。 戴尔公司的做法就是,当物流部门从电子数据库得知公司某日将从自己的组装厂提出某型号电脑××部时,便在早上向这家供应商发出配额多少数量显示屏的指令信息,这样等到当天傍晚时分,一组组电脑便可打包完毕分送到顾客手中。如此,不但可以节约了检验和库存成本,也加快了发货速度,提高了服务质量。 问题: 1.你认为,戴尔公司对电脑显示屏供应厂商是否完全放弃和取消了控制?如果是,戴尔公司的经营业绩来源于哪里?如果不是,那它所采取的控制方式与传统的方式有何切实的不同? 2.戴尔公司的做法对于中国的企业有适用性吗?为什么? 06-04
- 问答题《通知》的下发有什么重要意义? 06-04
- 单选题总部设在美国西雅图的波音飞机公司创建于1916年,是世界航空航天业中一颗灿烂的明珠。它于20年代开创了世界上最早的航空邮政业务;30年代建立了自己的全金属运输机系列,二次大战期间为战胜德意日法西斯立下了汗马功劳,二次大战后率先把喷气式客机送上了蓝天。波音公司取得了一个接一个惊人的成绩。到1991年,波音93.14亿美元,利润额为15.67亿美元,雇员16余万,在世界500家最大的工业公司中排名第三十二位。 然而,在令世人瞩目的业绩背后却是披荆斩棘的历程,波音公司的事业并非总是一帆风顺的。最让波音人刻骨铭心的是60年代末期,蒸蒸日上的波音事业开始由于日趋庞大的机构运转不灵了。当时仅总部机构就达2000多人,官僚习气滋生,遇事互相扯皮,更糟糕的是公司领导人陶醉于已取得的赫赫成就,无视瞬息万变的市场和日益强劲的同行,躺在一;两项大宗的官方合同上过舒服日子。很快惩罚来了,公司装配厂里摆满了卖不出去的喷气客机,曾有18个月公司竞无一张订货单,此时公司的老板们才惊恐的发现曾一度拥有的高效率已不存在。 与此同时,世界飞机制造业强手迅速崛起,特别是欧洲“空中客车”工业公司和老对手麦克唐纳•道格拉斯飞机公司实力雄厚,相继推出先进的新型飞机,其势直逼波音,波音公司面临强劲的挑战。 威尔森受命于危难之际,出任波音公司的董事长。30多年的实际工作经验使他深指企业面临危机的症结和回天之术。他一到任便使出了被人称为“威尔森五招”的措施,使波音公司迅速摆脱了困境,再次走向辉煌。 1.精兵简政。“新官上任三把火”,威尔森到任后的第一把火就是力排众议,精兵简政。他从庞大的公司办事机构中调出1800名技术人员和管理人员充实到生产第一线,并把决策权逐级下放,将责权与各级主管负责人的经济利益挂钩。紧接着公司又大量裁剪雇员,仅西雅图地区的10.5万雇员就裁掉3.8万人,这是一段至今仍使波音人回想起来心有余悸的历史。但这一做法立竿见影,公司的办事效率和劳动生产率迅速得到提高。 2.研究与开发。为了振兴波音,公司在60年代末共投入了69亿美元的研究和开发经费,70年代后期面临石油危机,威尔森不惜投入30亿美元研制出被认为是现代民航史上最经济、最省油、最安全的“波音757”、“波音767”两种新型客机。波音公司的RD经费逐年提高,1988年为7.51亿美元,1989年为7.54亿美元,1990年为了开发产品和新技术投入了160百万美元的新仪器和设备费用以及8.27亿美元的科研开发费。1991年RD经费增到14.17美元。在愈来愈激烈的竞争面前,波音公司把加强研究和开发放在了首位,力争走在同行的前面。 3.质量就是生命。对于飞机制造业来说,产品质量不仅关系到企业的“生命”和前途,而且涉及到亿万乘客本身的生命和安全。因此,波音公司对产品质量格外重视。他们认为从长远看,无论在哪个市场上,唯一经久不衰的价值标准是质量本身。公司要求每一个职员都要牢固树立质量第一的观点,每一个工厂,每一部门都建立了严格的质量管理制度,切实保证每一个部件、零件甚至每颗螺丝钉都以第一流的质量出厂。威尔森逢会必讲:质量是飞机的生命,质量不合格就意味着杀死人的生命。 此外,飞机飞行是否安全还取决于航空公司是否对飞机进行严格的定期检测和维修,机组人员是否严格的按规定操作以及天气恶劣的程度等。波音公司对可能的飞机事故高度重视,他们重新设计了生产程序,以杜绝隐患。在车间里,工程师们对每个工人的每项工作进行严格检查,公司对生产过程的各阶段进行监控,联邦航空局任命的检察员对每架飞机的检查多大800次。波音747一400型大型客机研制后接受了1500小时的飞行检验,1900小时的地面检验。这些检验涉及17000项不同功能,700多万个数据,如此严格的检测真是近乎“天衣无缝”。公司副总裁菲力普•康迪特先生说:“完全杜绝人为的错误事实上是难以办到的,但我们需要制定清楚的操作管理程序,发现错误马上改正,这是波音的传统。 4.重视推销。美国航空公司高级副总经理唐纳德•劳埃德曾说过:“从技术上说,波音公司是非常能干的,但洛克希德公司、麦克唐纳•道格拉斯公司也非常能干,主要的区别是波音公司有独特的推销方法。杰出的推销艺术使买主感到波音公司能充分理解自己的需要,从而形成了强烈的信心,认为波音公司说话一定能够兑现并对顾客一视同仁。” 多年来,为了保持世界上最大民航飞机制造商的地位,为了同日益强劲的对手争夺有限的新定单,波音公司在推销上竭尽全力,采取了灵活应变的制胜谋略。例如:为了将波音7575飞机推销给伊比利亚航空公司,波音公司签订了允许西班牙CASA公司为波音飞机生产零件的合同,作为对英航订购21架波音747-400S客机的回报,波音公司将一个零件仓库设在伦敦附近; 波音公司就是这样竭尽全力地向全世界推销自己的产品,绝对不放弃任何一个市场机会。如今波音公司已成为美国最大的单独出口者,在美国的对外贸易中起着至关重要的作用。 5.售后服务。为全世界7000多架波音飞机提供维修服务,是波音公司的另一项重要业务。公司拥有一只效率高、技术硬的维修队伍,只要顾客需要,波音的维修人员将会以最快的速度从西雅图赶到全世界任何地方。不少买主赞叹:我们在星期一下午向波音公司说需要一个零件,星期二上午我们就能得到这个零件。在波音没有“一锤子买卖”,公司在买主之中赢得了比合同和买卖更重要的东西,那就是信誉和信任。 由于成功地运用了上述策略,波音公司在激烈的竞争中取得了累累硕果,波音的事业持续繁荣。波音公司的历史启示我们:一个企业的成功不仅取决于它拥于策略制定执行和管理过程,而且取决于它那永不松懈的进取精神。 威尔森上任后,波音公司的营销观念转变为:( )A 产品观念B 推销观念C 市场营销观念D 社会营销观念 06-04
- 问答题人力资源社会保障部门在监督检查中发现拖欠劳动报酬的企业主逃匿,如何保证责令其支付劳动报酬的法律文书送达本人呢? 06-04
- 问答题地处中原某省的A公司是一家具有40年历史、以尿素为核心产品的企业。2002年公司完成改制,2006年底上市成功。2006年底,A公司的生产能力为年产合成氨35万吨、尿素120万吨,已成为省内最大的尿素生产企业,在全国具有一定的规模优势。目前公司的生产线均在X市。 由于A公司改制比较彻底,历史遗留问题得到了一次性妥善处理,企业包袱很轻。企业改制后,不断加强成本控制,无论是在投资方面还是在生产方面均建立起有效的成本控制体系。目前,A公司的成本控制水平在省内排名第一、在全行业排名第5。A公司产品深入人心,具有一定的品牌影响力。尽管其销售价格比同类产品略高,但消费者比较认可,产品始终供不应求。公司在区域市场形成了较为健全的销售网络和经销商评价控制体系。由于销售行规是先付款后提货,因此企业基本不存在应收账款。尿素是最主要的氮肥之一,专家预测未来30年内没有替代品。 2001年起尿素价格持续上涨,全国尿素产能急剧扩大。2000年全国产能3600万吨,2006年达到4900万吨,2007年约为5400万吨,而2007年的需求约4600万吨,国内氮肥市场已经供大于求。尽管近几年国内氮肥需求量增加较快,但从长期趋势来看,国内氮肥需求的长期增长率仅有l.5%~2%,需求增长缓慢,同时,国家限制化肥产品出口的政策又使企业产品外销受到制约。为加大支农力度,国家出台了许多扶持化肥行业的政策,如电力价格优惠0.2元/度,铁路运输价格较低,无增值税等。从市场来看,山东、河南、河北、安徽、江苏、湖北6省尿素使用量占全国5成以上,东北市场的需求量也很大。 由于尿素单价不高而无法承受长距离运输的成本,因此,一个尿素生产厂不可能覆盖太大的市场区域。国内尿素生产企业大约五六百家,绝大多数是中小型企业,不具有竞争力,其中至少30%处于亏损状态。目前国际化肥巨头已开始在中国进行产业布局,国内部分企业也开始参与化肥企业的产业整合。A公司经过对企业内外部环境的分析,董事会决定通过兼并收购的方式扩大尿素的产能,以获得企业持续发展的能力。问题:1.结合材料,利用SWOT工具分析A公司的优势、劣势、机会和威胁。 2.分析A公司董事会决定通过兼并收购的方式扩大尿素产能的原因。3.企业总体战略一般包括哪4类?A公司现有的总体战略属于哪一类? 06-04
- 单选题总部设在美国西雅图的波音飞机公司创建于1916年,是世界航空航天业中一颗灿烂的明珠。它于20年代开创了世界上最早的航空邮政业务;30年代建立了自己的全金属运输机系列,二次大战期间为战胜德意日法西斯立下了汗马功劳,二次大战后率先把喷气式客机送上了蓝天。波音公司取得了一个接一个惊人的成绩。到1991年,波音93.14亿美元,利润额为15.67亿美元,雇员16余万,在世界500家最大的工业公司中排名第三十二位。 然而,在令世人瞩目的业绩背后却是披荆斩棘的历程,波音公司的事业并非总是一帆风顺的。最让波音人刻骨铭心的是60年代末期,蒸蒸日上的波音事业开始由于日趋庞大的机构运转不灵了。当时仅总部机构就达2000多人,官僚习气滋生,遇事互相扯皮,更糟糕的是公司领导人陶醉于已取得的赫赫成就,无视瞬息万变的市场和日益强劲的同行,躺在一;两项大宗的官方合同上过舒服日子。很快惩罚来了,公司装配厂里摆满了卖不出去的喷气客机,曾有18个月公司竞无一张订货单,此时公司的老板们才惊恐的发现曾一度拥有的高效率已不存在。 与此同时,世界飞机制造业强手迅速崛起,特别是欧洲“空中客车”工业公司和老对手麦克唐纳•道格拉斯飞机公司实力雄厚,相继推出先进的新型飞机,其势直逼波音,波音公司面临强劲的挑战。 威尔森受命于危难之际,出任波音公司的董事长。30多年的实际工作经验使他深指企业面临危机的症结和回天之术。他一到任便使出了被人称为“威尔森五招”的措施,使波音公司迅速摆脱了困境,再次走向辉煌。 1.精兵简政。“新官上任三把火”,威尔森到任后的第一把火就是力排众议,精兵简政。他从庞大的公司办事机构中调出1800名技术人员和管理人员充实到生产第一线,并把决策权逐级下放,将责权与各级主管负责人的经济利益挂钩。紧接着公司又大量裁剪雇员,仅西雅图地区的10.5万雇员就裁掉3.8万人,这是一段至今仍使波音人回想起来心有余悸的历史。但这一做法立竿见影,公司的办事效率和劳动生产率迅速得到提高。 2.研究与开发。为了振兴波音,公司在60年代末共投入了69亿美元的研究和开发经费,70年代后期面临石油危机,威尔森不惜投入30亿美元研制出被认为是现代民航史上最经济、最省油、最安全的“波音757”、“波音767”两种新型客机。波音公司的RD经费逐年提高,1988年为7.51亿美元,1989年为7.54亿美元,1990年为了开发产品和新技术投入了160百万美元的新仪器和设备费用以及8.27亿美元的科研开发费。1991年RD经费增到14.17美元。在愈来愈激烈的竞争面前,波音公司把加强研究和开发放在了首位,力争走在同行的前面。 3.质量就是生命。对于飞机制造业来说,产品质量不仅关系到企业的“生命”和前途,而且涉及到亿万乘客本身的生命和安全。因此,波音公司对产品质量格外重视。他们认为从长远看,无论在哪个市场上,唯一经久不衰的价值标准是质量本身。公司要求每一个职员都要牢固树立质量第一的观点,每一个工厂,每一部门都建立了严格的质量管理制度,切实保证每一个部件、零件甚至每颗螺丝钉都以第一流的质量出厂。威尔森逢会必讲:质量是飞机的生命,质量不合格就意味着杀死人的生命。 此外,飞机飞行是否安全还取决于航空公司是否对飞机进行严格的定期检测和维修,机组人员是否严格的按规定操作以及天气恶劣的程度等。波音公司对可能的飞机事故高度重视,他们重新设计了生产程序,以杜绝隐患。在车间里,工程师们对每个工人的每项工作进行严格检查,公司对生产过程的各阶段进行监控,联邦航空局任命的检察员对每架飞机的检查多大800次。波音747一400型大型客机研制后接受了1500小时的飞行检验,1900小时的地面检验。这些检验涉及17000项不同功能,700多万个数据,如此严格的检测真是近乎“天衣无缝”。公司副总裁菲力普•康迪特先生说:“完全杜绝人为的错误事实上是难以办到的,但我们需要制定清楚的操作管理程序,发现错误马上改正,这是波音的传统。 4.重视推销。美国航空公司高级副总经理唐纳德•劳埃德曾说过:“从技术上说,波音公司是非常能干的,但洛克希德公司、麦克唐纳•道格拉斯公司也非常能干,主要的区别是波音公司有独特的推销方法。杰出的推销艺术使买主感到波音公司能充分理解自己的需要,从而形成了强烈的信心,认为波音公司说话一定能够兑现并对顾客一视同仁。” 多年来,为了保持世界上最大民航飞机制造商的地位,为了同日益强劲的对手争夺有限的新定单,波音公司在推销上竭尽全力,采取了灵活应变的制胜谋略。例如:为了将波音7575飞机推销给伊比利亚航空公司,波音公司签订了允许西班牙CASA公司为波音飞机生产零件的合同,作为对英航订购21架波音747-400S客机的回报,波音公司将一个零件仓库设在伦敦附近; 波音公司就是这样竭尽全力地向全世界推销自己的产品,绝对不放弃任何一个市场机会。如今波音公司已成为美国最大的单独出口者,在美国的对外贸易中起着至关重要的作用。 5.售后服务。为全世界7000多架波音飞机提供维修服务,是波音公司的另一项重要业务。公司拥有一只效率高、技术硬的维修队伍,只要顾客需要,波音的维修人员将会以最快的速度从西雅图赶到全世界任何地方。不少买主赞叹:我们在星期一下午向波音公司说需要一个零件,星期二上午我们就能得到这个零件。在波音没有“一锤子买卖”,公司在买主之中赢得了比合同和买卖更重要的东西,那就是信誉和信任。 由于成功地运用了上述策略,波音公司在激烈的竞争中取得了累累硕果,波音的事业持续繁荣。波音公司的历史启示我们:一个企业的成功不仅取决于它拥于策略制定执行和管理过程,而且取决于它那永不松懈的进取精神。 波音公司的组织结构形式是:( )A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制 06-04
- 问答题A公司是某省烟草公司直属的地级市公司,管辖11个县、区烟草公司,烤烟生产和卷烟销售并行发展,在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制。该公司近年来发展速度很快,每年利润增长率达到l5%左右,是当地财政的主要支柱,年上缴税收占全市财政收入的l/4。 公司现任王总经理是在2004年到任的,时值烟草组织体制变革,县、区公司撤消法人资格,市公司成为法人经营主体。王总到任后,集中精力拓展重点烟叶基地建设和“两烟”业务。经过两年的努力,2006年公司生产和销售取得可喜的成绩,得到省公司的认可。 但是,随着业务和公司经营规模的发展,王总发现,公司的内部管理存在很多问题,在一定程度上制约了公司的发展。2004年,县、区公司取消法人资格,市公司成为法人经营主体后,县、区公司的主要经营业务权限集中到市公司。 按照上级公司的要求,A公司成立了烤烟技术推广、卷烟营销、生产物流、财务结算、人力资源开发等五大职能中心,分别对县、区公司进行管理。这些职能中心原是A公司的职能部门,不做具体经营业务。在A公司被确定为经营主体后,各部门的职能发生了很大变化,全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这5个职能中心。 如烤烟技术推广中心,不仅负责卷烟和烤烟技术的研发,还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广;卷烟营销中心,不仅负责全市烟草市场的管理和拓展,还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售;生产物流中心,不仅负责编制全系统的生产计划,组织协调生产,还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送。11个县、区公司主要职责是按生产计划保质、保量组织完成生产任务。 虽然5个职能中心的职能发生很大的变化,但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。员工不清楚哪些工作需要请示,向谁请示,又有哪些工作是自己可以决定的。对自已所在的岗位价值究竟有多大,未来晋升方向是什么,员工也没有清晰的认识,更没有部门经理的指导。公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多于少一个样的现象,员工的积极性和责任心受到影响。 在绩效考核方面,无论是对部门领导还是对员工,其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。考核标准定性的多、定量的少。部门经理在考核员工时,更多的是凭印象、感情打分,大部分员工考核结果都是“优”或“良”。因为每次考核结果都差不多,既不影响员工升迁,也不影响员工的工资待遇。部门经理每年都是例行公事,只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。 在用工制度方面,公司整个系统正式在编人员为2000人,因工作需要又受上级公司编制的限制,多年来除正式员工外,还招用了大量不同身份、不同等的三产工和聘用工。截至2006年底,公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分别占总人数的30%、l8%和52%。三种不同身份的员工待遇相差悬殊,即使同一岗位,薪酬水平和福利待遇也不相同,由于同工不同酬,三产员工和聘用员工意见很大,工作责任心和积极性受到一定的影响。面对这些问题,王总经理一筹莫展,希望管理咨询公司帮助解决问题。 问题: 1.A公司人力资源管理工作存在哪些问题? 2.A公司应如何改进绩效考核制度,更好地发挥员工积极性? 3.结合材料,说明职务分析的主要内容及在人力资源管理中的重要性。 4.如果对A公司重新讲行岗位价值评估.应考虑哪些因素? 06-04
- 问答题案例分析题: A公司是一家2002年成立的民营企业。该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材,并与出版社合作发行。截至2006年底,公司员工从初期的15人发展到210人,出版教育类图书700余种,建立全国销售代理网点800余家,年发行图书销售收入近3亿元人民币。 公司在4年多的创业发展历程中,始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流,为全方位提高图书的品味与品质,公司还积极引进国外多名专家参与教材的研发工作。 在图书销售渠道方面,公司设有销售部,拥有自己的销售队伍,采用直销(教育局系统)、代销(新华书店系统)、包销(其他出版社)、发展民营书店、个人代理商等多种销售方式,促进了公司的快速发展。 公司积极探索和创新,建立起一套独特的责任编辑负责制和“三审制”,缩短了编审的工作流程,大大提高了图书出版的质量。 公司刘董事长今年50岁,军人出身,工作雷厉风行,有很强的经济头脑和市场意识,喜欢独断专行。经过多年在市场上的摸爬滚打,刘董事长积累了较丰富的市场经验,建立了广泛的社会关系,公司许多项目的成功都离不开他的精心策划和组织。 公司实行“超扁平”的组织管理模式。为了全面掌握销售渠道和客户关系,把握有价值的信息,及时做出决策,刘董事长规定在所有销售代表的名片及所有对外的宣传资料上都印有他的联系方式和电话。至今他仍坚持战斗在市场的最前沿,他大部分时间出差在外,往返于不同地区、不同客户之间,员工称他为公司最忙的业务员。 公司设有董事会,董事会由刘董事长、其妻子和女儿等组成,其弟弟担任监事,刘董事长兼任公司总经理。刘董事长在公司掌握着包括人事、财务、采购、编辑、营销等各个方面的绝对决策权。在决策前,刘董事长有时也听一听相关员工的意见,一般不进行正式讨论,不同意见常常听不进去,决策经常是“朝令夕改”,随意性很大。 公司办公室仅有1人,由总经理助理兼任;该部门没有会议管理、公文管理、工作督办和检查等职能,所有证照印章均由财务部管理;总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑的工作。公司共有4名司机,l人归前台调配,他3人与库房人员共同办公,出车任务由司机之间相互协调。 公司设有语文、数学、英语、物理、政治等5个编辑室和1个美编室,共有编辑人员ll0名。整个编辑系统由总经理助理和总编辑室主任共同负责,即便如此,还是有许多事情管不过来。各编辑室工作忙闲不均,有的编辑室加班加点工作,有的编辑室常常无事可做,因没有建立一套有效的考评制度,难以准确评价编辑部门和编辑人员的工作业绩,在一定程度上抑制了编辑人员的积极性。由于美编室未设主管负责人,图书封面设计、美工设计、编录等工作均由各编辑室直接安排。 公司众多事情均由刘董事长一人包办,员工之间的问题、部门之间的协调均需要刘董事长出面。如果刘董事长需要开会,临时通知有关部门;如果刘董事长看到员工工作不够努力,便直接过问;如果需要制订管理制度,便亲自起草,打印后张贴在墙上。刘董事长一旦出差,整个公司几乎处于“无政府状态”。 公司没有专门的人力资源管理部门,新员工无人培训和指导,员工流动率很高。刘董事长的用人原则是“忠诚第一、能力第二”,公司保留下来的老员工事事都请示刘董事长,完全根据刘董事长的指令行事,一旦遇到新问题或突发事件,往往手足无措。近70%的员工反映:公司的事业前景非常好,具有很强的吸引力,但公司“待遇不留人”、“管理不留人”、“氛围不留人”。 公司每年盈利多少、亏损多少,哪个项目盈利、哪个项目亏损,新项目的投资成本和收益预测等问题都没有准确数字或报表。 刘董事长逐步认识到,公司规模越来越大,事情越来越多,很多事情和问题的处理已力不从心,如得不到及时解决会严重制约公司进一步的发展,于是请来了咨询公司。 问题: 1.分析A公司创业期快速发展的主要原因。 2.A公司的组织结构属于哪种形式,并指出这种组织结构的优缺点。 3.分析A公司目前存在的主要问题。 06-04
- 问答题公司是一家生产洗涤用品的公司。近年来,公司根据蔬菜水果残余农药越来越严重的问题。成功研发出一种新型的蔬菜、水果专业洗涤产品X。该产品能够去除蔬菜水果表面及内部95%以上的残余农药。其特点是:专业、高效、无毒、使用方便、无二次污染。公司为了成功推广X产品,特聘请咨询机构进行行业市场调研,并结合X产品的特点,给予营销策略建议。以下是咨询报告的部分内容: 1.厨房洗洁用品细分及目标消费群体细分 (1)从目前市场情况看,X产品所面对的可替代品是厨房洗洁用品,这些产品与X产品并非属于一类产品,但两者却具有功能上的可替代性(大部分厨房洗洁用品标明具有去除蔬菜表面的农药功能)。 厨房洗洁用品主要分复合式功效产品和专业式功效产品两种。复合式功效产品是当前市场的主流产品。这类产品具有多样化功能,不仅对餐具、蔬菜、水果有良好的清洗效果,也对蔬菜水果表面的残余农药有较强的去除作用。其价格一般在10元以下。 专业式功效洗涤产品则特色鲜明,也是近几年市场出现的新品,X产品属于此类。X产品具有去除蔬菜水果内外部95%以上残留农药的独特功能,为其他产品所不及,但这类产品的知名度不高,且价格偏高,单价达19.8元。 (2)从目标市场情况看,X产品主要以家庭使用为主 按家庭知识结构分类:可分为中低等教育家庭和高等教育家庭两类。中低等教育家庭对厨房洗洁用品的需要一般是功能健全,价格适中,尤其更看重价格。因此,复合式功效、品牌好、价格适中的厨房洗洁用品是这类家庭的首选产品。而高等教育家庭除了十分看重品牌外,更看得功效、如不伤手,去农药效果好等。他们对价格要求不太敏感,而且对新产品的接受力比中低等教育家庭更强。 按家庭收入分类:可分为高收入家庭、中等收入家庭和低收入家庭三类。月收入在5000元以上的高收入家庭注重品牌、功效,对于价格不太看重,对新产品、新事物有一定的授受能力:月收入在2000~5000元的中等收入家庭,追求产品的物美价廉。对于中档复合式产品有很大的需求,对高档产品也偶有购买行为;月收入在2000元以下的低收入家庭,则倾向于购买多功效且价格低廉的厨房洗洁用品。 1.X产品目标市场营销策略 ①突出专业功效;基于去除蔬菜水果残余农药为独特功能的厨房洗洁用品原上还没有,X产品正好填补了这一市场空白。因此,X产品应针对目标客户市重宣传力度,扩大产品知名度,以激发购买行为。 ②中高档产品定位:因多数厨房洗洁产品的去“污”功能强,去“毒”功能不强,X产品应强化其去毒功效,将X产品定位于中高档去毒洗涤产品。 (3)目标客户定位:首先是面向大中城市。其居民素质普遍较高, 中残余农药的危害认识较强,所以X产品市场广阔。其次是逐步渗入到小城市,城镇及部分农村。 问题: 1.就厨房洗洁用品市场来说,X产品属于市场领导者、市场挑战者、市场跟随者还是市场补缺者?要进入该目标市场,应采取哪些策略? 2.就专业去除蔬菜水果残余农药的厨房洗洁用品市场来说,X产品最好应充的什么角色?为什么?应采取哪些对策? 06-04
- 问答题两个囚徒的困境 【案例陈述】 在博弈论中有一个经典案例囚徒困境,非常耐人寻味。“囚徒困境”说的是两个囚犯的故事。这两个囚徒一起做坏事,结果被警察发现抓了起来,分别关在两个独立的不能互通信息的牢房里进行审讯。在这种情形下,两个囚犯都可以做出自己的选择:或者供出他的同伙(即与警察合作,从而背叛他的同伙),或者保持沉默(也就是与他的同伙合作,而不是与警察合作)。这两个囚犯都知道,如果他俩都能保持沉默的话,就都会被释放,因为只要他们拒不承认,警方无法给他们定罪。但警方也明白这一点,所以他们就给了这两个囚犯一点儿刺激:如果他们中的一个人背叛,即告发他的同伙,那么他就可以被无罪释放,同时还可以得到一笔奖金。而他的同伙就会被按照最重的罪来判决,并且为了加重惩罚,还要对他施以罚款,作为对告发者的奖赏。当然,如果这两个囚犯互相背叛的话,两个人都会被按照最重的罪来判决,谁也不会得到奖赏。 那么,这两个囚犯该怎么办呢?是选择互相合作还是互相背叛?从表面上看,他们应该互相合作,保持沉默,因为这样他们俩都能得到最好的结果:自由。但他们不得不仔细考虑对方可能采取什么选择。A囚犯不是个傻子,他马上意识到,他根本无法相信他的同伙不会向警方提供对他不利的证据,然后带着一笔丰厚的奖赏出狱而去,让他独自坐牢。这种想法的诱惑力实在太大了。 但他也意识到,他的同伙也不是傻子,也会这样来设想他。所以A犯的结论是,唯一理性的选择就是背叛同伙,把一切都告诉警方,因为如果他的同伙笨得只会保持沉默,那么他就会是那个带奖出狱的幸运者了。而如果他的同伙也根据这个逻辑向警方交代了,那么,A犯反正也得服刑,起码他不必在这之上再被罚款。所以其结果就是,这两个囚犯按照不顾一切的逻辑得到了最糟糕的报应:坐牢。 06-04
- 问答题《通知》中对人力资源社会保障部门向公安机关移送拒不支付劳动报酬案件做出了哪些具体要求? 06-04
最近试卷
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热门考题
- 《春秋》内外传记载了很多战事,其中,外传是指()。A、《尚书》B、《公羊传》C、《左传》D、《国语》03-25
- 天地自然之图中的白点象征()。A、阴极而生阳B、阳极而生阴C、眼睛D、太阳05-12
- 以下故事中表现的是对落寞书生救助的是()。A、《凤仙》B、《司文郎》C、《贾奉雉》D、《绿衣女》01-02
- 《易传》共有()篇。A、7B、8C、9D、1005-12
- ()把两卦组合起来进行解说,并且是研究上古音韵学的重要文献。A、《说卦传》B、《序卦传》C、《杂卦传》D、《文言传》01-14
- “谁神之,人神之”出自于()。A、蒲松龄B、孙蕙C、鲁迅D、袁世硕01-14
- 《席方平》使用了以下哪种修辞手法来写人世间的官吏?()A、借喻B、拟人C、博喻D、双关04-17
- 以“元亨利贞”命名的一套书,一定有()册。A、两B、三C、四D、五05-12
- “经禀圣裁,垂型万世;删定之旨,如日中天”中的“删定”是()执行的。A、伏羲B、孔子C、孟子D、文王05-08
- 六十四卦中六爻都当位的是()卦。A、泰B、谦C、未济D、既济05-08
- 《易经》中将初爻和()看作地。A、四爻B、三爻C、二爻D、上爻04-17
- 《易》筮不再是天子专用而在民间流行起来最早是在()。A、商B、周文王时期C、春秋03-12
- 《易传》形成于()时期。A、商周B、春秋C、战国D、秦朝03-25
- 太极的本象是()。A、两仪B、八卦C、黑白两色D、无形无状的气体05-08
- “遇归妹之睽”的占卜是与()有关的事例。A、婚姻嫁娶B、新生婴儿C、成就事业D、家庭境况10-27
- 女性,36岁,主诉头晕、乏力,3年来月经量多,浅表淋巴结及肝、脾未触及,血红蛋白58g/L,白细胞8×109/L,血小板185×109/L,血片可见红细胞中心淡染区扩大,网织红细胞计数0.00577。除治疗病因外,还应采取哪项措施()。A、大剂量丙球蛋白静脉滴注B、补充铁剂C、血浆输注D、维生素B12和叶酸E、红细胞集落刺激因子09-17
- 血清中能检出抗HAVlgM的时间是()。A、起病后6周内B、起病后12周内C、起病后6月内D、起病后4周内E、起病后12月内09-14
- 试述急性淋巴细胞白血病的治疗原则。09-17
- 关于急性播散性脑脊髓炎下列哪项描述不正确()A、是广泛累及脑和脊髓白质的急性炎症性脱髓鞘疾病B、通常发生在感染后、出疹后或疫苗接种后C、其病理特征为脱髓鞘病变常侵犯大脑半球或整个脑叶,病变多不对称,多以一侧枕叶为主D、急性坏死性出血性脑脊髓炎又称为急性出血性白质脑炎E、应与单纯疱疹病毒性脑炎和多发性硬化鉴别04-07
- 通常每次插管操作时间不应超过()A、15sB、25sC、30sD、35s09-17
- 凝血因子缺乏,可见于下列哪种疾病外的其他疾病()。A、再生障碍性贫血B、血友病C、肝功能不全D、DICE、维生素K缺乏09-17
- 在环境温度低于30℃,机体处于安静状态下的主要散热方式是()。A、辐射散热B、传导散热C、对流散热D、不感蒸发E、可感蒸发09-14
- 中毒型细菌性痢疾临床分为3型。即()型、()型和()型。09-14
- 下列各项属于社区试验的主要特征的是()。A、常用于预防性制剂或方法的评价B、以人群为整体确定试验分组C、以个体为单位确定试验分组D、常用于治疗药物或方法的评价E、以上均不正确09-17
- 病变节段以下同侧上运动神经元性瘫,深感觉障碍及血管舒缩功能障碍,对侧痛温觉障碍,触觉保留,此称为()A、Kerning征B、脊休克C、Beever征D、Horner征E、脊髓半切综合征09-14
- 血液中哪种肝炎病毒刺激机体产生的特异性lgG较易消失()。A、甲肝病毒B、乙肝病毒C、丙肝病毒D、丁肝病毒E、戊肝病毒09-17
- Duchenne型肌营养不良患者的假性肥大常见于哪些部位()A、不会发生B、仅限于肩胛带肌C、仅限于骨盆带肌D、腓肠肌E、仅限于大腿肌肉09-17
- 下列除哪一项外,都是HIV的特征()。A、先天性体液免疫缺陷B、易伴发条件致病菌感染C、血清HIV抗体阳性D、获得性免疫缺陷E、晚期可出现Kaposi肉瘤09-17
- 酸碱平衡的调节机制有()、()、()、()。09-12
- 运动再学习技术治疗原则不包括()。A、强化训练和训练脑损伤后功能恢复原理B、保存软组织的长度和柔韧性C、强调反馈D、预防失用性肌萎缩E、对严重的肌肉过度活动09-12
- 下面对《吉赛尔》描述正确的是()A.标志着芭蕾进入剧场的开始。 B.舞剧在继承的传统的基础上进行了大胆的创新,以表现理想与现实之间的矛盾与冲突为主题,充满了火热对的理想与批判性。 C.是西欧芭蕾史上重要的作品,代表着浪漫主义芭蕾的巅峰。 D.是“芭蕾音乐之父”德里布的代表作,1876年首演于巴黎。12-29
- 举办演出活动时尤其应注意观众区域的划分及引导,以下措施正确的是()A.因舞美设施搭建而产笠较严重视线遮挡的观众席位不能作为首批可售票销售,只能在可售票全部售完后作为补充销售 B.在临时性演出场所举办大型演出,场所窑纳的观众数量应当报公安部门核准,观众区域与缓冲区域应当由演出单位划定,缓冲区域应当由明显标识 C.在演出场馆内各主要通道及观众区域之间,应安排工作人员引导观众入场 D.演出举办单位应当按照公安部门核准的观众数量、规定的观众区印刷和出售门票09-20
- 合同的订立包括哪些方面()。A.合同的形式 B.订立合同的能力 C.合同条款和文本 D.合同成立时间和地点09-25
- 以下描述不正确的是()A.佣金在产生的原因、作用的结果和作用的范围上与回扣相似 B.佣金在所反映的经济关系和性质上与回扣不同 C.信息费和佣金是因提供有价值信息而对信息提供者所支付的价款 D.信息费与佣金在性质上是不同的09-25
- 对于成熟的演出项目,要注意()A.控制签约金额 B.建立长期合作 C.追加投入 D.较低的成本签约09-25
- 《天鹅湖》取材于法国中世纪民间童话,自其诞生以来,《天鹅湖》几乎成了芭蕾或整个芭蕾艺术的一个象征和代名词,在经典性的基础上,起到了承上启下的作用。()09-25
- 营业性演出活动申报材料中,文艺表演团体及演出人员资料应()A.演出举办单位与文艺表演团体(演员)的演出协议或者文艺表团体(演员)同意参加演出的书面函件 B.外国文艺表演团体名称中含有“国立”、“国家”、“皇家”等字样,应提供该国注册证明文件及中文译本 C.未成年人参加营业性演出,应当提供其监护人出具的书面同意材料或是监护人与文艺表演团体经签署的书面同意函 D.演员名单及有效身份证明复印件09-20
- 根据《营业性演出管理条例》举办营业性演出,应当向()提交申请,该主管部门应当自受理申请之日起()内做出决定。A.国务院文化主管部门,20日 B.演出所在地县级人民政府文化主管部门,3日 C.演出所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门,10日 D.演出所在地夏级人民政府文化主管部门,5日09-20
- 独舞《水》由杨桂珍编导,1986年首演。舞蹈以美丽的西双版纳为背景,烘托傣家人生活在河谷平坝上的怡然自得和如诗画般的田园风情。()09-20
- 以下关于民族器乐独奏曲的选项中描述正确的是()。A.《梅花三弄》为古筝曲,整个音乐给人以超凡脱俗 B.《十面埋伏》为琵琶独奏曲,以三国时期的战争为主题 C.《喜相逢》原为江南民间乐曲,音乐欢快热烈,充满乡土气息 D.《春江花月夜》为民族管弦乐曲,建国后经过多次改编加工,配器更加细腻精巧,旋律发淡雅清丽09-20
- 杂技艺术欣赏的一个基本要领是:要以开放性的、探索性的、超常规的思维来欣赏杂技艺术。()09-20
- 根据《营业性演出管理条例实施细则》规定,申请举办营业性涉外或者涉港澳台演出,应提交资金安排计划书和复印件,以下属于该证明文件的是()A.申请单位开户银行出具的当月流水证明 B.银行等金融机构同意贷款的证明 C.其他单位同意借款、投资、担保、赞助的证明 D.单位开户银行出具的当月基本存款账户存款证明09-25
- 中国芭蕾舞剧《红色娘子军》首演于()。A.1968年 B.1965年 C.1964元 D.1958年09-20
- 具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起()内没有行使撤销权,撤销权将消灭。A.6个月 B.9个月 C.1年 D.3年09-25
- 白朴是元代著名的杂剧家。他自幼聪慧,记忆过人,精于度曲,与关汉卿、王实甫、马致远并称“元曲四大家”。()01-02
- 被认为是现代第一辆四轮汽车发明者的是()。A、卡尔.本茨B、保时捷C、戴姆勒D、迈巴赫09-15
- 便捷/舒适性配置09-12
- 汽车是如何分类的?各有什么类型?09-15
- Seat品牌属于()国家。A、美国B、意大利C、西班牙09-12
- 铝空气电池单体工作电压为()A、12VB、2VC、1.4VD、有机溶液09-12
- 工程救险车车身颜色应为中黄色,标志灯具为()回转式,车身两侧应喷“工程救险”字样。A、红色B、黄色C、蓝色D、紫色09-12
- 简述汽车年检的种类、项目和检验方法。09-11
- 下列品牌中,哪个不是汽车轮胎的品牌()A、米其林B、海拉C、固特异D、回力09-15
- 汽车诞生了一百多年来,汽车外形经历了什么演变过程?01-28
- 旅行轿车——简称()型车A、KB、LSC、PD、V09-12
- 汽车从制动开始到停车,车轮滚过的距离,称为()。A、制动距离B、轮距C、制动时间D、行驶距离09-12
- 汽车电器设备的线路有何特点?09-12
- 请写出汽车名词上止点、活塞行程、气缸总容积和工作循环?09-12
- 传动系的组成?09-15
- 人类历史上第一台实际应用的蒸汽机是由()研制的。A、Denis PapinB、Samuel MorlandC、Thomas SaveryD、Thomas Newcomen09-15
- 通常,在微机中所指的80486是()A、微机名称B、微处理器型号C、产品型号D、主频02-11
- 下列哪项属于磁盘物理结构()A、磁头B、扇区C、MBRD、柱面09-11
- 进入RouterOS安装功能选择操作界面,i键代表什么()A、选择一个功能选项B、移去所有功能选项C、安装远程路由器D、本地安装09-11
- 关于还原精灵保护区的定义下列说法正确的是()A、普通的硬盘分区B、指硬盘上被还原精灵保护的分区C、指硬盘上不被还原精灵保护的分区D、系统分区09-11
- 关于显卡描述错误的是()A、显长又称为视频卡、视频适配器、图形卡、图形适配器或者显示适配器B、用于控制电脑的图形输出,负责将CPU送出的影象数据处理成显示器可识别的格式,再送至显示器形成图象C、显卡是计算机主机与显示器之间连接的“桥梁”,在电脑系统中占据着重要的地位D、主板上的集成显卡不共享主存。是用自已自带的显存09-11
- 下列关于RAID 0+1说法错误的是()A、RAID 0+1是RAID 0和RAID 1的组合形式,也称RAID 10B、RAID 0+1至少需要三块硬盘才能组成C、代表了所有RAID级别中最高的存储性能D、带有奇偶校验,有一定的容错纠错能力10-15
- 下列关于还原精灵的转储数据功能叙述正确的是()A、将受保护数据转储到U盘中B、转储是指将在受保护的分区中所做的操作,作为被保护内容保存到受保护的分区中C、还原精灵安装时或上次转储时的状态将被此时的状态所取代D、主要用于需要改变系统配置或在保护区内增加一软件时04-23
- DDR333的内存位宽是多()A、PC2100B、PC2700C、PC133D、270003-06
- 建议的设备驱动程序安装顺序()A、主板驱动、声卡驱动、网卡驱动、显卡驱动、USB2.0驱动、DX9.0CB、主板驱动、显卡驱动、声卡驱动、网卡驱动、USB2.0驱动、DX9.0CC、显卡驱动、声卡驱动、网卡驱动、USB2.0驱动、DX9.0C、主板驱动D、主板驱动、声卡驱动、网卡驱动、USB2.0驱动、显卡驱动、DX9.0C04-26
- 以下哪个对显卡的称呼是不对的()A、视频采集卡B、视频卡C、图形卡D、图形适配器05-17
- 下列选项中完全列出还原精灵数据时还原的方式的是()A、不还原、自动还原、手动还原、定时还原B、自动还原、手动还原、定时还原、意外还原C、自动还原、手动还原、定时还原、重启还原D、不还原、自动还原、意外还原、重启还原05-27
- 互联网上网服务营业场所经营单位申请人完成筹建后,持同意筹建的批准文件到同级公安机关申请信息网络安全和消防安全审核。公安机关应当自收到申请之日起()工作日内作出决定;经实地检查并审核合格的,发给批准文件A、15个B、10个C、25个D、20个03-06
- 将软盘或存储卡上的内容复制到电脑中,称为()A、拷贝B、写盘C、读盘D、输出04-23
- 关于计算机硬件系统,哪些说法是正确的()A、软盘驱动器属于主机,软磁盘本身属于外部设备B、硬盘和显示器都是计算机的外部设备C、键盘和鼠标器均为输入设备D、“裸机“指不含外部设备的主机,若不安装软件系统则无法运行03-11
- 下列选项哪个是主存()A、硬盘B、光盘C、磁带机D、内存03-16
- 以下关于加热器端差的表述正确的是()。A、加热器上端差是指加热器进口蒸汽压力下的饱和温度与水侧出口温度的差值B、加热器下端差是指加热器疏水温度与水侧进口温度的差值C、加热器端差应在A/B级检修前后测量D、统计期内加热器端差应小于加热器设计端差05-02
- 以下哪些用电项目应计入厂用电率的计算中()。A、他励励磁机的用电量B、由电厂负责运行管理的厂外输油管系的用电量C、循环水管及除灰管系的用电量D、自励励磁机的用电量06-08
- 以下关于燃料工业分析测定的成分有()。A、碳B、水C、氧D、灰03-18
- 水泵变频前的输入功率为P1,流量为Q1,转速为N2,调速后的输入功率为P2,流量为Q2,转速为N2,下列说法正确的是()A、P2/P1=N1/N1B、P2/P1=(N2/N1)3C、Q2/Q1=N2/N1D、Q2/Q1=(N2/N1)205-28
- 降低损失的节能量09-13
- 发电企业应根据实际情况确定综合经济指标及单项经济指标,制订节约能源规划和()。A、月度实施计划B、季度实施计划C、年度实施计划D、周实施计划05-09
- 汽轮机主蒸汽温度09-13
- 以下关于电气除尘器漏风率的正确的是()。A、小于300MW机组除尘器漏风率不大于3%B、小于300MW机组除尘器漏风率不大于5%C、大于或等于300MW机组除尘器漏风率不大于3%D、大于或等于300MW机组除尘器漏风率不大于5%05-09
- 锅炉热效率以()结果作为考核依据。A、锅炉厂提供的锅炉设计值B、机组投产后首次考核值C、最近一次试验报告的结果D、电厂自主计算的值05-28
- DL/T1052–2007节能技术监督导则规定,火电机组在设计和安装时,应设置必要的(),以保证对机组投产后进行经济性测试和分析,并保证热力性能试验数据的完整性和准确性。A、临时测点B、热力试验测点C、观测点D、固定测点03-18
- 为何说氧量表十分重要?05-09
- 全玻璃真空式太阳能集热器的优点是()A、结构简单、制造方便、可靠性强B、集热效率高、保温性能好C、使用寿命长、一年四季都可使用05-28
- 技术措施节能量05-28
- 对于汽轮机组热耗率的表述正确的是()。A、汽轮发电机组每生产1kWh电能所消耗的热量,成为汽轮发电机组的热耗量B、不把小汽轮机(给水泵的驱动汽轮机)的功率算作汽轮机输出功率的热耗率叫做毛热耗率C、把小汽轮机的功率算作汽轮机输出功率的一部分的热耗率较净热效率D、对于给水泵用小汽轮机驱动的机组,器热耗率是净热耗率11-04
- 制粉系统的经济运行方式是如何确定的?05-28
- 某男性患者,65岁,经涎腺专家门诊诊断以“腮腺Warthin瘤”收住院。以下所述中哪项与此诊断无关()A、患者有20年大量吸烟史B、肿物在感冒时增大C、双侧腮腺后下极均可触及栗子大小、质软肿物D、核素扫描肿物有核素浓聚E、该肿瘤男女性发病率相近09-11
- 一患者张口、咀嚼食物时,右侧关节区深部疼痛,口内上颌结节后上方有压痛,张口中度受限,被动张口度可大于自然开口度,张口型偏向右侧。最可能的诊断是()A、右侧翼外肌亢进B、右侧颞下颌关节紊乱病的炎性疾病类C、右侧不可复性关节盘前移位D、右侧翼外肌痉挛E、左侧翼外肌亢进09-11
- 模型材料包括()A、普通石膏B、硬质石膏C、超硬石膏D、嵌体蜡E、以上都对03-09
- 在口腔正畸临床诊断、制订治疗计划中一个重要步骤是()A、模型分析B、牙齿、口腔卫生检查C、颞下颌关节检查D、询问全身情况E、询问病史04-13
- 不适合做塑化治疗的是()A、根管内器械折断B、根管过度弯曲C、根尖区有残留根髓D、根尖孔尚未形成E、根管细窄09-11
- 轴型皮瓣的长宽比例为()A、1.5:1B、2:1C、3:1D、4:1E、无限制08-16
- 双侧颞颌关节强直最好一次手术,如须分二次手术,相隔时间以不超过多少为宜()A、不超过3天B、不超过1周C、不超过2周D、不超过1个月E、不超过3个月09-11
- 全口义齿试戴时,发现下列哪种情形需要重做()A、义齿不不变B、上下颌中线不对C、人工牙颜色不协调D、试咬合有痛苦悲伤E、垂直距离过高08-16
- 患者女,25岁,近1年来刷牙出血,但无自发出血倾向,检查:牙颈部牙石较多,牙龈轻度充血肿胀,牙周袋深度约3mm,血常规无异常,可初步诊断为()A、慢性龈缘炎B、牙周炎C、牙龈增生D、血小板减少E、维生素C缺乏09-28
- 牙槽突骨折的特征性表现是()A、伴牙缺失B、伴有唇和牙龈的肿胀和撕裂,撕裂口与牙相对应C、咬合错乱D、摇动损伤区某一牙时,邻近牙及骨折片随之移动E、伴牙折或牙脱位09-11
- 左侧颞下间隙感染患者,已经行颞部及下颌下区切口的上、下贯通式切开引流术,流出大量脓性分泌物,应选择的引流方式是()A、片状引流B、负压引流C、管状引流D、细纱条引流E、碘仿纱条引流05-05
- 全口义齿初戴时,产生疼痛的原因不包括()A、组织面有小瘤B、颌位关系不正确C、个别牙有早接触D、印模、模型不准E、选用的人工牙为瓷牙09-11
- 从正畸学的观点出发,乳牙邻面龋早期充填的主要目的是()A、恢复咬合功能B、防止食物嵌塞C、保持牙弓长度D、防止恒牙早萌E、以上都是09-11
- 下颌骨骨折是拔牙的罕见并发症,若发生,一般多见于()A、下颌尖牙B、下颌前磨牙C、下颌第一磨牙D、下颌第二磨牙E、下颌阻生第三磨牙03-23
- 腮腺淋巴结的淋巴液引流到()A、枕淋巴结B、颌上淋巴结C、颌下淋巴结D、颈深上淋巴结E、颈深下淋巴结09-11
- 按照缅甸佛教习俗,男子在成人前,一般从五六岁起,都会举行剃度仪式,进寺庙当一次和尚,一般为一个星期,称为皈依礼。09-04
- 内比都和仰光是缅甸的2个直辖市。05-29
- 缅甸泼水节期间,不可向哪些人泼水()。A、僧侣B、老人C、孕妇D、警察E、邮递员08-22
- 在缅甸购买翡翠、珠宝等物品,出关时必须携带合法发票。04-19
- 缅甸的国庆日是()?A、1月4日B、4月4日C、1月14日04-11
- 缅甸的主要节日有()。A、开斋节B、独立节C、联邦节D、建军节E、泼水节05-29
- 缅甸人口最多的城市是仰光,其次是曼德勒。02-29
- 举世闻名的瑞德贡大金塔位于首都内比都,是缅甸的象征,为世界著名佛塔之一。03-15
- 缅甸的国树是()。A、栓皮栎B、柚木C、梧桐D、银杏04-11
- 缅甸国土面积约()。A、67.66万平方公里B、167.66万平方公里C、267.66万平方公里D、367.66万平方公里01-10
- 缅甸的首都是()。A、内比都B、仰光C、万象05-29
- (),是著名的故都、缅甸的第二大城市,位于缅甸中部偏北的内陆,人口约80多万,是缅甸政治、经济和文化中心。A、茵莱湖B、仰光C、曼德勒09-04
- 缅甸位于下列哪个洲()。A、欧洲B、非洲C、亚洲D、北美洲04-19
- 缅甸人口最多的民族是()。A、掸族B、缅族C、若开族D、克伦族03-15
- 缅甸的国家全称为()。A、缅甸共和国B、缅甸联邦共和国C、缅甸民主人民共和国D、缅甸伊斯兰共和国04-11
- 烹调基本功应做到哪些方面?05-03
- 食堂食品安全八点要求的内容是什么?05-03
- 中快集团招聘员工三点要求是怎样规定的?12-04
- 公司股东依法享有哪些权利?05-03
- 培训员工有什么作用?05-03
- 烹饪菜肴适当加醋有什么好处?12-07
- 人力资源管理目标和任务主要包括哪几个方面?12-19
- 食堂食品生产标准化所指内容是什么?12-04
- 食堂主要设备中的“加热设备”有哪些?07-13
- 采购白萝卜应注意哪些方面?05-03
- 会计档案保管应注意哪几方面的问题?10-29
- 厨房食品生产流程主要是哪几个方面?02-13
- 中快餐饮企业的愿景是什么?05-03
- 中快餐饮理念是什么?12-01
- 影响食品色香味质量的因素是哪几个方面?01-07
- 《危险化学品管理条例》中的危险化学品包括哪些?09-15
- 天然气的地下储存有下列几种常见的方式?05-23
- 生产经营单位应当建立相应的机制,加强对安全生产责任制落实情况的(),保证安全生产责任制的落实。A、综合管理B、监督考核C、监督管理D、综合监督管理09-12
- 生产经营单位应当按照国家有关规定将单位重大危险源及有关安全措施、应急措施报有关地方人民政府安全生产监督管理部门和有关部门备案。09-22
- 单量程低浓度检测仪是浓度定量检测,确定检测环境中有无燃气泄漏。09-12
- 液化石油气储罐区的消火栓,应设在()。A、储罐区内B、储罐下C、防护堤外D、防护堤内09-12
- 天然气发生化学性爆炸,不一定需要火源。()09-12
- 为保证事故调查处理的公正性,对事故调查处理的监督形式主要有哪些?09-12
- 建设单位应当将工程发包给()的单位,建设单位不得将建设工程肢解发包。09-12
- 燃气调压箱投入运行后,调压器出口压力波动范围不得超过额定压力的()A、±5%B、±10%C、±15%D、±20%03-17
- 下列哪一项不属于特种设备相关人员的不安全行为造成的特种设备事故()A、设备变形B、违章指挥C、违章操作D、操作失误07-30
- 天然气的质量标准钟对露点的要求,比如水露点,一般不能低于环境最低温度5℃。()02-21
- 管道的连接必须采用焊接连接,其焊缝外观质量应该符合国家现行标准,其检测方法主要有()和()。09-15
- 液化石油气的爆炸极限为()。12-07
- 与石油伴生,与石油一同采出的天然气叫()。09-15
- 强制性思维和强迫性思维区别主要为()A、二者思维均"属我性"B、二者思维均"属他性"C、前者思维"属我性",后者思维"属他性"D、前者思维"属他性",后者思维"属我性"E、均常见于精神分裂症和强迫症03-09
- 弗洛伊德认为心理发展的动力来自于()A、遗传B、环境C、性本能D、超我E、学习09-10
- 男,30岁,平素体健,发热1d(体温37.6℃)后双下肢麻木,于3d内发展至完全双下肢瘫痪及尿、便障碍。体检:双下肢肌力0级,肌张力低下,腱反射不能引出,病理反射未引出,乳头平面以下痛、温觉消失,双下肢皮肤粗糙脱屑无汗。首选的检查是()A、脑脊液检查B、神经电生理检查C、胸椎MRID、腰骶椎MRIE、脊柱X线片09-11
- 动脉粥样硬化的最新检查手段是:()A、CT检查B、MRI检查C、数字减影法动脉造影D、多普勒超声检查E、血管内超声显像和血管镜检查09-12
- 可导致抑郁症状的药物有()A、利血平B、洋地黄C、利多卡因D、可卡因E、心得胺07-29
- 短暂性全面遗忘症可能与下列哪些动脉缺血有关()A、大脑前动脉B、大脑中动脉C、大脑后动脉的颞支D、椎一基底动脉E、颈内动脉09-10
- 关于阿片类物质的代谢和吸收,下列正确的是()A、大多数阿片类物质代谢较为迅速B、阿片类药物由肾脏排泄C、阿片类药物大部分由肝脏代谢D、阿片类药物可分布到机体的所有组织E、不同的给药途径对阿片类药物的吸收没有明显影响09-12
- 心理咨询内容涉及()A、询问B、商议C、建议D、忠告E、决定09-12
- 某一心理学派提出,被压抑的情绪和心理冲突可成为导致人体功能失调的致病诱因,并断言"范畴广泛的精神过程本身都是潜意识的,而那些有意识的精神过程,只不过是一些孤立的动作和整个精神生活的局部而已",而且"性的本能冲动在神经和心理疾病成因中起着一种不平凡的巨大作用"。建立在此理论基础上所创立的心理治疗方法称为()A、行为疗法B、生物反馈疗法C、精神分析疗法D、支持疗法E、认知疗法06-14
- 隐匿性抑郁症的特点为()A、以情绪抑郁为主B、以躯体诉述为主C、以思维贫乏为主D、以行为迟滞为主E、以记忆障碍为主09-12
- 抑郁患者的木僵,错误的是()A、面无表情B、不吃不喝C、意识障碍D、对体内外刺激无反应E、呆坐呆立09-12
- 癔症治疗最有效的方法是()A、系统脱敏治疗B、镇静药物C、抗精神病药物D、暗示治疗E、抗抑郁药物治疗09-12
- 睡眠脑电研究发现,抑郁症患者的睡眠有以下改变()A、总睡眠时间减少B、觉醒时间增多C、REM潜伏期缩短D、REM密度增加E、以上均是03-06
- 心室颤动最有效的治疗方法是()A、心外按压B、人工呼吸C、利多卡因静脉注射D、胺碘酮静脉注射E、直流电除颤09-12
- 精神分裂症患者中少见的妄想是()A、关系妄想B、虚无妄想C、被害妄想D、物理影响妄想E、嫉妒妄想09-10
- 世界上第一个地理信息系统:()A、中国数字城市B、加拿大地理信息系统C、日本地理信息系统D、美国地理信息系统11-12
- 一个拓扑关系存储了三个参数:()、()和()。11-12
- 下面关于工具和Layout工具条中的视图导航工具之间不同点描述最恰当的是哪项?()A、两个工具条上的放大缩小功能都将影响所浏览数据的比例尺B、两个工具条上的放大缩小功能都仅仅是放大或缩小特征的大小;它们不影响所浏览数据的比例尺C、工具上的工具条按钮可以增加或减小要素的大小,而不影响比例尺;应用Layout工具条上的按钮可以改变地图的比例尺D、在工具上的工具条可以控制数据框架的比例尺;Layout工具条上的按钮增加或减小地图页面显示的百分比视图11-22
- 简述山脊、山谷线的提取06-03
- 为什么要进行空间校正?12-26
- ArcGIS中的空间数据主要有:()、()12-23
- 按钮的功能是?()A、高亮显示要素的顶点以便编辑B、使得简单的附加图形展现在地图显示上C、启动编辑工具条D、增加顶点到草图上04-26
- 下面关于工具和Layout工具条中的视图导航工具之间不同点描述最恰当的是哪项?()A、两个工具条上的放大缩小功能都将影响所浏览数据的比例尺B、两个工具条上的放大缩小功能都仅仅是放大或缩小特征的大小;它们不影响所浏览数据的比例尺C、工具上的工具条按钮可以增加或减小要素的大小,而不影响比例尺;应用Layout工具条上的按钮可以改变地图的比例尺D、在工具上的工具条可以控制数据框架的比例尺;Layout工具条上的按钮增加或减小地图页面显示的百分比视图12-26
- ArcMap允许你:()A、在一个单独的操作中,仅能从目录表中移除一个图层B、仅能使一个数据框架处于活动状态C、右键点击目录表中数据图层的符号,调用符号选择器D、每个地图文档中仅能添加一个数据框架09-12
- 投影变换中的数值变换是通过建立一种投影变换为另一种投影变换的严密或近似的解析关系,直接由一种投影的数字化坐标x、y变换到另一种投影的直角坐标X、Y。09-12
- Georeference(影像配准)步骤?控制点的选择有什么原则?10-08
- 在进行空间分析时,经常设置Mask(掩膜),设置掩膜的作用是什么?11-12
- 下面关于个人geodatabase栅格数据描述错误的是哪项()A、栅格目录可以被管制或不被管制B、栅格数据表面上存储在个人geodatabase中C、被管制的栅格数据格式可以是任意的D、被管制的栅格数据存储在和个人geodatabase相同的目录文件夹下07-15
- TIN即不规则三角网11-30
- Shapefile是一种栅格数据格式,它不能转换为ArcGIS识别的格式。04-26
- 单选题Given: 11. static class A { 12. void process() throws Exception { throw new Exception(); } 13. } 14. static class B extends A { 15. void process() { System.out.println("B "); } 16. } 17. public static void main(String[] args) { 18. A a = new B(); 19. a.process(); 20. } What is the result? ()A Compilation fails because of an error in line 19.B An exception is thrown at runtime.C BD Compilation fails because of an error in line 18.E Compilation fails because of an error in line 15. F The code runs with no output.06-04
- 单选题Given: Which code, inserted at line 15, creates an instance of the Point class defined in Line?()A Line l = new Line() ; l.Point p = new l.Point();B Line.Point p = new Line.Point();C The Point class cannot be instatiated at line 15.D Point p = new Point();05-31
- 多选题Which two code fragments correctly create and initialize a static array of int elements?()AABBCCDD05-31
- 单选题Given: What is the result? ()A A new Item object is created with the preferred value in the id attribute.B The attribute id in the Item object is modified to the new value.C Compilation fails.D An exception is thrown at runtime.E The attribute id in the Item object remains unchanged.05-31
- 多选题Click the Exhibit button. Given: Which two statements are true if a NullPointerException is thrown on line 3 of class C?()AThe application will crash.BThe code on line 29 will be executed.CThe code on line 5 of class A will execute.DThe exception will be propagated back to line 27.EThe code on line 5 of class B will execute.05-31
- 多选题Given: 10. interface Jumper { public void jump(); } ... 20. class Animal {} ... 30. class Dog extends Animal { 31. Tail tail; 32. } ... 40. class Beagle extends Dog implements Jumper{ 41. public void jump() {} 42. } ... 50. class Cat implements Jumper{ 51. public void jump() {} 52. }. Which three are true?()ACat is-a JumperBCat is-a AnimalCDog is-a JumperDDog is-a AnimalEBeagle has-a JumperFCat has-a AnimalGBeagle has-a Tail05-31
- 多选题Given: 11. // insert code here 12. private N min, max; 13. public N getMin() { return min; } 14. public N getMax() { return max; } 15. public void add(N added) { 16. if (min == null || added.doubleValue() max.doubleValue()) 19. max = added; 20. } 21. } Which two, inserted at line 11, will allow the code to compile?()AABBCCDDEEFF03-27
- 多选题Given: Which five methods, inserted independently at line 5, will compile?()Aprotected int blipvert(long x) { return 0; }Bprotected long blipvert(int x) { return 0; }Cprivate int blipvert(long x) { return 0; }Dprivate int blipvert(int x) { return 0; }Epublic int blipvert(int x) { return 0; }Fprotected long blipvert(long x) { return 0; }Gprotected long blipvert(int x, int y) { return 0; }06-04
- 单选题Given: 11. public static void main(String[] args) { 12. Object obj = new int[] { 1, 2, 3 }; 13. int[] someArray = (int[])obj; 14. for (int i : someArray) System.out.print(i + " "); 15. } What is the result? ()A Compilation fails because of an error in line 13.B A ClassCastException is thrown at runtime.C 1 2 3D Compilation fails because of an error in line 14.E Compilation fails because of an error in line 12.05-31
- 单选题Given: What is the result?()A AB BC CD DE E03-17
- 单选题Given: 11. static class A { 12. void process() throws Exception { throw new Exception(); } 13. } 14. static class B extends A { 15. void process() { System.out.println("B "); } 16. } 17. public static void main(String[] args) { 18. A a = new B(); 19. a.process(); 20. } What is the result? ()A Compilation fails because of an error in line 19.B An exception is thrown at runtime.C BD Compilation fails because of an error in line 18.E Compilation fails because of an error in line 15. F The code runs with no output.06-04
- 单选题Given: 11. public void genNumbers() { 12. ArrayList numbers = new ArrayList(); 13. for (int i=0; i10; i++) { 14. int value = i * ((int) Math.random()); 15. Integer intObj = new Integer(value); 16. numbers.add(intObj); 17. } 18. System.out.println(numbers); 19. } Which line of code marks the earliest point that an object referenced by intObj becomes a candidate for garbage collection?()A Line 19B The object is NOT a candidate for garbage collection.C Line 17D Line 16E Line 1806-04
- 单选题Click the Exhibit button. What is the result?()A The code will deadlock.B The code may run with output "2 0 6 4".C The code may run with no output.D The code may run with output "0 6".E An exception is thrown at runtime.F The code may run with output "0 2 4 6".05-30
- 单选题Click the Exhibit button. Given this code from Class B: 25. A a1 = new A(); 26. A a2 = new A(); 27. A a3 = new A(); 28. System.out.println(A.getInstanceCount()); What is the result?()A Compilation of class A fails.B Line 28 prints the value 3 to System.out.C Line 28 prints the value 1 to System.out.D Compilation fails because of an error on line 28.E A runtime error occurs when line 25 executes.05-30
- 单选题Given: 11. public static void main(String[] args) { 12. Object obj = new int[] { 1, 2, 3 }; 13. int[] someArray = (int[])obj; 14. for (int i : someArray) System.out.print(i + " "); 15. } What is the result? ()A Compilation fails because of an error in line 13.B A ClassCastException is thrown at runtime.C 1 2 3D Compilation fails because of an error in line 14.E Compilation fails because of an error in line 12.06-04
- 侵犯专利权的诉讼时效为(),自专利权人或者利害关系人得知或者应当得知侵权行为之日起计算。A、一年B、二年C、三年D、五年12-08
- 某局有一职位专业性要求较高,需要聘任相关人员,经过选聘该局与甲某签订了为期十年的聘任合同。这一做法符合《公务员法》相关规定。10-16
- 公用共住用卫生要求()A、不得重复使用一次性份餐具B、己消毒和未消毒的餐用具应分开存放C、用过的一次性餐具.经冲洗后仍可以使用D、己消毒和未消毒的餐用具不用分开存放02-04
- 严禁排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者通过()等逃避监管的方式违法排放污染物。A、渗井B、渗坑C、暗管D、不正常运行防治污染设施02-07
- 用人单位变更名称、法定代表人、主要负资人戒者投资人等事项.劳动合同不再履行。06-11
- 自注册商标被撤销、被宜告无效或者因期满未续展而被注销之日起()内.商标局对与该商标相同或近似的商标注册申请,不予核准。A、六个月B、一年C、两年D、三年12-08
- 食品广告的内容应当真实合法。不得()。A、含有虚假的内容B、含有夸大的内容C、涉及疾病预防功能D、涉及疾病治疗功能04-20
- 婴幼儿奶粉的标签应标明以下哪些顶目()A、生产日期B、保质期C、厂名和厂址D、营养成分表01-02
- 食品生产、流通、餐饮服务监管部门有权采取以下措施()A、进入生产经营场所实施现场检查B、对生产经曾的食品进行抽样检脸C、查阅、复倒有关合同、筑据、帐薄以及其他有关资料D、查封违法从事食品生产经曾活动的场所02-07
- 利用职务上的便利为请托人谋取利益,以合作开办公司或者其他合作投资的名义,没有实际出资和参与管理、经营而获取“利润”的,以违纪论处,并不触犯刑律。04-04
- 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者绿行更换、修理等义务,但消费者应当承担运输等必要费用。06-27
- 经营者提供商肠或服务有下列情形之一的。应当承担民事责任()A、商品或服务存在缺陷B、不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的C、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的D、生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的06-04
- 劳动者在试用期的工资不得低于单位相同岗位最低档工资成者劳动合同约定工资的().并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A、百分之三十B、百分之五十C、百分之六十D、百分之八十09-11
- 甲某因为伤害罪判处有期徒刑6年,附加剥夺政治权利,现在服刑中。因此,他不享有选举权。02-07
- 依法治国的基本内涵是法律面前人人平等、树立和维护法律的权威、严格依法办事()12-08
- 公元前594年,鲁国实行“初税亩”,促进了井田制的瓦解和封建生产关系的出现。09-12
- 造成米诺斯文明突然消失的原因是()。09-12
- 美国宗教信仰自由,有基督教、天主教和()等。A、道教B、佛教C、犹太教D、东正教E、伊斯兰教09-12
- 现在与月球角距离最近的行星是土星01-07
- 下列是关于原始迁移农业的说法,你认为合理的是()A、与一般的农业相比较,迁移农业非常普遍地使用畜力,生产技术较为简单B、这种农业地域类型的种植方法,我们习惯上称之为“刀耕火种”C、这种农业地域类型在世界上是分布最广的一种农业地域类型D、因为人数较少,经营这种农业地域类型的地区并没有对环境造成多大的伤害09-12
- 水平气压梯度力应在分析等压线图中的风向时先画出是因为()A、它是形成风的直接原因B、它是形成风的唯一原因C、它是形成风的间接原因D、它是形成风的不相关因素09-12
- 通过对珊瑚化石生长线的研究,发现4亿年前地球一年有()。09-12
- 天津正午物影最长的日子应是()A、3月21日B、6月22日C、9月23日D、12月22日09-12
- 在下列地点中,昼夜长短变化幅度最大的是()A、广州B、上海C、北京D、哈尔滨08-30
- 冷锋过境后,当地的气温和气压变化情况是()A、气温下降,气压升高B、气温、气压均下降C、气温气压都升高D、气温升高,气压下降09-11
- 中国风筝,以杨家埠风筝为代表的潍坊风筝与()的风筝并称为全国“四大流派”。A、北京B、天津C、南通D、苏州E、阳江09-12
- 下列各组中,属相邻的两个省级行政区的是()A、黑龙江省和辽宁省B、云南省和广东省C、甘肃省和重庆市D、宁夏回族自治区和陕西省09-12
- 超大城市是指人口多少以上?09-12
- 大气的保温效应是因为()A、大气对太阳辐射的选择性吸收作用B、地面的反射作用C、大气对太阳辐射的散射作用D、大气的逆辐射作用09-12
- 北海道渔场主要有哪两只洋流交汇而成()A、秘鲁寒流与西风漂流B、墨西哥湾暖流和拉不拉多寒流C、日本暖流与千岛寒流D、巴西暖流与本格拉寒流09-11
- 将揉好的泥团轻摔在转盘中心,双手拍打泥团成为平顶柱状。04-19
- 拉坯成型的方法,最早出现于五代,有确切文字记载的是在宋代早期,当时的拉坯成型是靠辘轳车的转动,可以说是时代进步的产物。04-19
- 利坯时对于不能一次成形的坯体,需要各部分制作,然后通过粘接工序使之成为一个完整的器型。11-08
- 坯体干燥阶段主要是排除()。A、吸附水B、化学结合水C、自由水D、结晶水05-23
- 拉坯是我国陶瓷器生产的传统方法,凡圆器琢器俱用拉坯方法成型。04-11
- 拉坯的重中之重是双手的配合与稳定性。07-25
- 拉坯制品的厚度与产品的大小、形状有关,一般要求:()A、上部厚度小于下部厚度B、上部厚度大于下部厚度C、上部厚度等于下部厚度D、中部偏厚,上下部位偏薄04-30
- 干修坯体的含水率一般控制在3%以下。03-14
- 生活陶艺是以提高生活环境品味增加艺术情调,展现个人审美观点的现代陶艺,装点着人们的生活环境,搞搞生活质量。05-23
- 拉坯过程中,为了能够顺利制造出形状,需要时刻注意的是:()A、润湿双手B、润湿右手C、润湿泥团D、润湿双手与泥团表面05-23
- 唐三彩代表了我国()时的陶瓷生产水平。A、宋代B、明代C、唐代D、元代03-19
- 利坯时,不需要计算收缩比例,只要按照成瓷的尺寸利坯即可。02-29
- 干燥的目的是排除坯体内残余的结构水。08-04
- 拉坯是陶瓷手工成型的唯一方法。02-06
- 手拉坯主要讲究的几个要点:选用泥料、炼泥、揉泥、拉坯、修坯。04-30
- 在学习中应该掌握的心态有()A、主动学习、持续学习B、谦虚学习、善于学习C、持续学习、空杯学习D、谦虚学习、强化学习01-17
- 斯蒂芬柯维在定义积极主动时认为,积极主动意味着在外部刺激与自我反应之间,有一个主动的选择,这种选择包括()。A、全面思考B、独立意识C、良知D、自我意识E、创造力03-26
- ()来自于资源的有限和欲望的无限。05-23
- 投机取巧有一定的好处,能让人获得便利,会节约一些时间和精力。02-21
- 追求快乐不是比赛是生命的()A、本质B、特点C、基础D、条件05-23
- 我们只需要考虑力所能及的事情,力所能及则尽力,力不能及则由他去。01-17
- 十八大强调在党的发展中必须坚持的原则有()。A、从战略全局上对改革开放进行布置B、认真总结改革与建设的实践经验C、坚持与时俱进、实事求是D、坚持以科学发展观为指导03-26
- 下列属于浮躁心态的表现的有()。A、无所事事,做事无恒心B、见异思迁,不安分守己C、急功近利D、行动之前缺乏思考05-15
- 内心的快乐与痛苦更多需要自我觉醒。05-23
- “心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问,艰苦和战争,而是我们的心灵本身。”说这话的心理学家是()。A、托尔曼B、韦特海默C、弗洛伊德D、荣格12-27
- 下列选项中属于影响工作的不良心态的有()。A、懒散拖沓的心态B、浮躁心态C、消极抱怨心态D、斤斤计较心态12-11
- 解决不良情绪的办法有()A、借助外力B、善待自己C、幽默疗法D、助人为乐04-21
- 鸭子浮水冷暖自知,当以人为本广泛宣传的时候,每个人都想让自己(),但是用你的人关心的是你产生的数据。A、高兴B、快乐C、悲哀D、轻松05-15
- 在职业化的道路上,自我期望太高,有的甚至严重偏离实际,于是出现眼高手低,好高骛远的情况。05-15
- 心理学中提升自信的方法:()视觉化、听觉化A、培养耐心B、想象法C、注意细节D、培养态度04-21
- 多选题患者女性,32岁,已婚,月经6/30天。现停经46天,阴道淋漓出血3天。G2P1,3年前剖宫产史,1年前人工流产史,安全期避孕。查体:BP120/80mmHg,P72次/分,心肺及腹部检查无异常。妇科检查示外阴正常,阴道内少量出血,宫颈光滑,无宫颈举痛,子宫增大如孕6周大小,质软,活动好,无压痛,双附件区未触及异常。尿HCG(+)。术中为预防子宫穿孔的措施有()A术中严格无菌操作B术者术前再次检查子宫位置、大小、软硬度C禁止使用子宫探针D扩张宫口时要均匀用力,不可过猛E负压应低于400mmHgF手术过程中发现子宫较软,可使用宫缩剂11-29
- 多选题女,27岁,结婚一年,未避孕,G0P0,月经不规律3年,闭经6月就诊,身高165cm,体重80kg。检查结果示:患者面部明显痤疮,多毛评分4分,双卵巢呈多囊改变,LH/FSH=17.1/4.8,雌激素:75.2ng/dl,血睾酮:89.2ng/dl,诊断为PCOS。需进一步做哪些检查,以排除其他原因导致的高雄激素血症( )A全腹CTB肾上腺皮质功能测定C胰岛素释放试验D17羟孕酮E乳腺超声F胸部CTG甲状腺功能测定09-16
- 多选题患者女性,35岁,主因G2P1,妊娠38周,因食欲减退、恶心、乏力半月,加重2日就诊。患者于半月前出现食欲减退,厌油腻,伴有恶心、呕吐、乏力,近2日症状加重,并伴有肝区疼痛遂来院就诊。查体:Bp:110/60mmHg,HR:100次/分,R:25次/分,T:37℃,皮肤巩膜黄染,心肺无明显异常,肝区轻压痛,因妊娠触诊不满意。妊娠足月腹型,FHR150bpm。 下列哪项是确诊妊娠期病毒性肝炎的依据()A蛋白尿和水肿B皮肤瘙痒和黄疸C妊娠晚期上腹部疼痛,吐咖啡样物D黄疸昏迷E血中ALT、AST增高FHBsAg、HBeAg阳性09-06
- 单选题女性,30岁,10天前有不洁性生活。阴道分泌物增多,脓性。查体:子宫颈口充血、红肿,表面有黄色黏液脓性分泌物。最可能的诊断是()A 淋病B 非淋菌性非衣原体性尿道炎C 阴道炎D 梅毒E 艾滋病03-15
- 多选题女性,20岁,多个性生活伴侣,阴道分泌物增多伴外阴赘生物1周。查体:大小阴唇及肛周多发乳头状突起,质略硬,无触痛,阴道黏膜充血,分泌物黄绿色、泡沫状,宫颈充血,3点处亦可见一菜花状赘生物。以下诊断中可能的有()A阴道炎B黏液脓性宫颈炎C尖锐湿疣D炎性假疣E生殖器疱疹F梅毒G淋病H宫颈癌I外阴癌12-30
- 多选题患者女性,51岁,月经紊乱1年,阴道不规则出血3月。平素月经规律,G3P1,糖尿病史10年,高血压2年。查体:心率76次/分,血压150/100mmHg,身高162cm,体重75kg。腹软,无压痛,未触及肿物。妇科检查:经产外阴,阴道畅,内有少量血迹,宫颈光滑,子宫水平位,增大如孕40天大小,质中,活动,无压痛,双附件区未触及异常。 其下一步治疗包括()A放射治疗B6疗程TP方案化疗C定期随访D口服甲羟孕酮200~400mg/d,共3个月E己酸孕酮500mg,肌内注射,每周一次,共3个月F他莫西芬20~40mg/d,共3个月G免疫治疗H皮质激素治疗03-16
- 多选题36岁女性,孕4产2,2次剖宫产史,B型超声检查提示子宫畸形,双子宫。因有避孕需求来门诊咨询。目前应采取的治疗措施有哪些()A可在服药同时加服炔雌醇0.005mg,直到本周期药服完为止B可在服药同时加服炔雌醇0.010mg,直到本周期药服完为止C可在服药同时加服炔雌醇0.015mg,直到本周期药服完为止D在服药同时加服炔雌醇去氧孕烯1片,直到本周期药服完为止E在服药同时加服左炔诺孕酮0.1mg,直到本周期药服完为止F在服药同时安宫黄体酮片2mg,直到本周期药服完为止G在服药同时加服甲睾酮片5mg,直到本周期药服完为止10-26
- 单选题患者为经产妇,36岁,妊娠40周,规律腹痛2小时于清晨3:00急诊收入院。查宫高39cm,腹围110cm,FHR140bpm。肛查,宫口开大6cm,S+2,直入产房,于3:20分娩一活男婴,体重3900g,胎儿娩出后即出现大量阴道出血,色鲜红。 请考虑出血原因正确的是()A 子宫收缩乏力B 软产道裂伤C 胎盘早剥D 胎盘不全剥离E 正常临产见红12-06
- 单选题女,35岁,继发性痛经并进行性加重3年,G2P0,分别于5年前、3年前各行人工流产1次。妇科检查:外阴已婚未产型,发育正常,宫颈光滑,子宫后位,正常大小,活动度不良,子宫骶韧带有触痛结节。 若B型超声检查无阳性发现,以下最佳诊断方法是()A 盆腔CTB 盆腔MRIC 免疫抗体检查D 腹腔镜检查E 宫腔镜检查08-08
- 多选题女性,35岁,孕1产1,2年前自然分娩史。放置宫内节育器后10个月,经量增多症状仍不见好转,要求取出IUD,咨询皮下埋植避孕法。患者已成功放置皮下埋植避孕剂。手术后需告知患者可能出现的不良反应有哪些()A避孕失败率高B盆腔感染发生率高C痤疮D体重增加E月经紊乱F乳房胀痛11-03
- 单选题女性,38岁,阴道分泌物增多6日,外阴瘙痒,查外阴黏膜充血并有皲裂,阴道弥漫性充血,分泌物呈白色豆渣样。患者有糖尿病史。 诊断首先应考虑()A 外阴阴道假丝酵母菌病B 滴虫阴道炎C 细菌性阴道病D 萎缩性阴道炎E 宫颈炎症08-08
- 多选题女性,36岁,半年前曾行输卵管绝育术,具体术式不详,近三月逐渐出现腹痛,腰骶部疼痛,甚至性交痛,伴白带增多,偶有低热。经盆腔静脉造影检查后诊断为盆腔静脉淤血综合征,现正确的处理有()A开腹行输卵管复通术B选用活血化瘀的中药C口服安宫黄体酮D口服芬必得E避免长期站立F开腹行输卵管及系膜内怒张静脉剔除术05-19
- 单选题女性患者,31岁,放置TCu380A节育器后3天,复诊主诉置器后下腹痉挛性疼痛。患者经上述处理后腹痛缓解,现带器3年,月经一直规律,6~7/30天。现停经40天有阴道不规则出血20余天,伴轻微下腹痛,妇科超声检查示宫内环,位置正常,宫腔内未见胎囊,左附件区包块25cm×32cm大小,下面各项疾病可能性最大的是()A 异位妊娠B 宫内孕流产C 子宫内膜炎D 功能失调性子宫出血E 左卵巢肿瘤09-17
- 单选题女性,28岁,婚后2年未避孕未孕,故就诊妇科门诊。如该患者已经确诊为PCOS,但该夫妇暂无近期生育计划,避孕应首选( )A 左炔诺孕酮IUD(曼月乐)B 吉妮IUDC 去氧孕烯炔雌醇片(妈富隆)D 炔雌醇环丙孕酮片(达英-35)E 左炔诺孕酮片(毓婷)F 依托孕烯植入剂(依伴依)11-29
- 单选题55岁,放置IUD19年,绝经3年,阴道分泌物多、外阴瘙痒1个月,无腹痛及发热。PV:外阴发育良好,阴道畅,阴道壁黏膜菲薄,充血,阴道内分泌物增多,脓性,宫颈光滑,宫颈口未见尾丝,宫颈宫体已萎缩变小。 最适宜的处理是()A 立即取环B 口服抗生素治疗3天,再取环C 尼尔雌醇4mg口服,一周后取环D 对症治疗,IUD可终生保留E 行全子宫切除术03-16
- 拖延症是一种什么行为()A、非理性行为B、性格缺陷C、完美主义倾向D、意志减退05-30
- 乌比冈湖效应,指的是()A、高估自己的实际水平B、低估自己的实际水平C、低估别人的实际水平D、高估别人的实际水平05-30
- 下列哪一项是不健康的自我意识标准()A、符合实际的自我认识B、积极的自我体验C、较高的自我期望D、严格的自我控制05-28
- 一同学一个月以来失眠痛苦,学习和活动也不参加,且有轻生的念头出现,与其交谈发现沟通很困难。该同学最可能受到()的困扰。A、抑郁症B、精神分裂症C、人格障碍D、神经衰弱04-14
- 大学生自我意识的特点有哪些?05-30
- 拖延症是一种什么行为()A、非理性行为B、性格缺陷C、完美主义倾向D、意志减退04-14
- 心理健康教育咨询中心的服务宗旨是()、()、()和()。05-28
- 尼采曾说过“聪明的人只要能认识自己,便什么也不会失去”。这句话充分体现了()的重要性。A、自我意识B、情绪调节C、智商D、情商05-30
- 增进人际关系的方法有哪些?(列举 6 条以上)05-30
- 某同学容易因为细小事情爆发短暂、剧烈的情绪反应。这位同学可能受到()的困扰。A、情绪高涨B、易激惹C、情感倒错D、强制性哭笑04-14
- 心理气象员的职责有哪些?04-10
- 一同学一直以来人际关系不佳,不乐于公共活动,做事容易冲动,有多次自伤表现。周围同学都反映其与众不同。该同学最可能受到()的困扰。A、抑郁症B、精神分裂症C、人格障碍D、神经衰弱05-28
- 5.25是(),含义是“()”;3.20的含义是“()”,3是()指三个方面。04-14
- 某同学坚信某异性爱上自己,即使遭到对方严词拒绝,也会认为这是对方在考验自己。这位同学很可能受到()的困扰。A、钟情妄想B、嫉妒妄想C、关系妄想D、疑病妄想04-14
- 下面哪种做法不符合科学时间管理的要求()A、由重要事情入手B、以快节奏工作C、设定截止期限D、完美主义05-30
- 根据DSM-5的描述,双相障碍包括()A、双相I型B、双相II型C、快速循环障碍D、物质/药物所致双相障碍E、躯体疾病导致双相障碍04-15
- 有关双重抑郁描述,不正确的是()A、指在心境恶劣持续发生的基础上叠加了一次抑郁发作B、指一次或多次重性抑郁发作后得不到完全缓解,导致症状残留C、对抗抑郁药物治疗效果较好D、复发率低于一般抑郁症E、治疗有效率是一般抑郁症的两倍05-22
- 下面哪些症状是碳酸锂中毒的临床表现()A、呕吐腹泻B、意识模糊C、肢体振颤D、癫痫发作乃至昏迷E、共济失调04-15
- 在最新发表的CANMET2013指南中,双相II型抑郁急性期治疗的一线推荐方案为()A、碳酸锂B、奥氮平C、思瑞康D、丙戊酸钠E、卡马西平03-21
- 躁狂发作与精神分裂症鉴别点是前者()A、成反复发作病程,间歇期正常,无精神衰退B、兴奋躁动症状较重C、知情意等心理活动相对协调D、有幻觉、妄想E、自知力相对完好12-13
- 抑郁发作的生物学特征包括()A、情绪呈昼重夜轻的节律改变B、早醒C、便秘D、食欲和性欲减退E、焦虑不安12-13
- 关于双相障碍混合发作,下列哪种说法正确()A、一般持续时间较长B、指躁狂症状和抑郁症状在一次发作中同时出现C、一年内至少有四次躁狂或抑郁发作D、混合发作的定义目前还有争议E、一般在躁狂与抑郁快速转相时发生01-12
- 以下哪些情况是单相抑郁的临床特点()A、平均发病年龄为30岁B、发病前常有长期的症状逐渐恶化的阶段C、没有躁狂或轻躁狂病史D、往往伴有焦虑状态04-15
- 关于躁狂症的治疗,下述哪项正确()A、碳酸锂的治疗与中毒剂量接近B、对急性兴奋躁动病人可使用氟哌啶醇或氯丙嗪短期注射C、双相障碍患者中,碳酸锂对预防躁狂复发有效,对预防抑郁症复发无效D、躁狂症属于双相障碍,所以心理治疗是最重要的治疗方法E、对急性兴奋躁动病人可用电抽搐治疗09-04
- 下列对于DSM-5的描述正确的是()A、取消了情感障碍(mooddisorder)的分类B、轻躁狂的诊断病程要求与DSM-IV一致C、双相障碍的分类与DSM-IV一致D、异常的精力或活动增加作为诊断躁狂或轻躁狂发作的必要标准E、取消了混合发作的诊断类别,新增了混合特征的描述06-23
- 对双相障碍快速循环发作,可首选()A、拉莫三嗪B、丙戊酸盐C、思瑞康D、奥氮平E、锂盐04-15
- 老年双相障碍抑郁发作时的躯体症状最多见的是()A、神经系统症状B、呼吸系统症状C、消化系统症状D、泌尿系统症状E、心血管系统症状06-11
- ICD-10标准中关于抑郁发作核心症状的描述包括()A、抑郁心境存在于一天中大多数事件里B、精力不足或过度疲劳C、持续至少1个月D、对平日感兴趣的活动丧失兴趣或愉悦感E、精神运动迟滞或激越05-20
- 双相障碍与其他疾病共病的基本模式大概有以下几种()A、双相障碍与其他障碍有共同的病理生理基础、易感性等B、双相障碍能增加其他障碍的可能性C、其他精神障碍能增加双相障碍发生的可能性,或者使双相障碍提前发生D、双相障碍与其他精神障碍没有关系,同时在一个患者发生属于偶然06-28
- 双相障碍患者的大脑结构异常主要包括()A、灰质的容积减少B、白质结构变化C、非特异性脑室扩大D、白质高信号增加02-19