人力资源管理自考本科需要考哪些科目？

正确答案：BCD
BCD【解析】劳动争议按照劳动争议的标的划分为：①劳动合同争议。解除、终止劳动合同而发生的争议。因开除、除名、辞职等对适用条件的不同理解与实施而发生的争议。②关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议。③关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议等。

正确答案：
组织结构是组织内各单位关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。影响和制约组织结构的6因素有信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。  
1、直线制。它是最简单的集权式组织结构，又称“军队式”结构。它垂直领导，不设立职能机构，形同直线。优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确，横向联系少，内部协调容易，信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。缺点：缺乏专业化分工，经营依赖于少数人，要求领导人是全才，不利于领导集中精力研究企业重大问题。直线制适用于规模较小或业务简单、稳定的企业。工作和任务为中心   
2、直线职能制。它是以直线制为基础，领导下设职能部门，实行统一指挥与职能部门参谋相结合的组织结构形式。特点：1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥权，并承担全部责任；2、职能管理部门是经理的参谋，没有直接指挥权，它与业务部门只是指导，而非领导关系。3、直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式。既能统一指挥，又发挥职能部门的参谋作用，弥补领导人员的不足。4、随着企业规模的进一步扩大，组织结构就会更多分权(发展趋势)。工作和任务为中心   
3、事业部制。也称分权制结构，是直线职能制演变的。它遵循“集中决策，分散经营”的原则。各事业部独立核算、自负盈亏，自设职能部门。总公司负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面，通过利润指标对事业部实施控制。优点：①权力下放，领导可以去制定战略；②事业部主管自主处理日常工作，加强事业部管理者的责任感，提高企业适应能力；③事业部高度专业化；④事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况挂钩。缺点：①造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；②事业部独立性强，忽视企业整体利益。事业部制适合经营规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求适应性强的企业。成果为中心   
4、矩阵制。由职能部门和临时项目小组组成，最大特点：双道命令系统。优点：①将横向联系和纵向联系结合起来，利于职能部门之间的协作和配合；②能在不增加机构和人员编制下，将不同部门的专业人员集中起来；③使一些临时的、跨部门的工作执行更快。缺点：组织关系比较复杂。工作和任务为中心   
5、子公司和分公司。子公司是独立的法人企业。分公司是母公司的分支机构或附属机构，分公司没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会。如果发生资不抵债的情况，母公司必须以其财产对分公司的债务负责。  

正确答案：
岗位规范的定义和主要内容分别是：
(1)岗位规范的概念
岗位规范，亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求所作的统一规定。
(2)岗位规范的内容
①岗位劳动规则。即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。包括：
a．时间规则。对作息时间、考勤办法、请假程序、交接要求等方面所作的规定；
b．组织规则。企业单位对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系，指挥命令系统，所受监督和所施监督，保守组织机密等项内容所作的规定；
c．岗位规则，又称岗位劳动规范。它是对岗位的职责、劳动任务、劳动手段和工作对象的特点，操作程序，职业道德等所提出各种具体要求。包括岗位名称、技术要求、上岗标准等项具体内容；
d．协作规则。企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定；
e．行为规则。对员工的行为举止、工作用语、着装、礼貌礼节等所做的规定。
②定员定额标准。即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定。包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。
③岗位培训规范。即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。
④岗位员工规范。即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

正确答案：A