复习要点:2020年人力资源管理师(二级)考试章节知识点(二)

发布时间:2020-08-12


2020年人力资源管理师考试备考已经临近尾声,不知各位考生是否已准备就绪?下面,51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师(二级)的部分章节知识点梳理,正在备考的小伙伴一起学起来吧。

什么叫事业部制,事业部制遵循什么总原则

事业部制也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。

事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。

事业部制的特点

各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权,并通过利润指标对事业部实施控制。

事业部制的优点

①权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心;

②各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制,能自主处理各种日常工作,有助于加强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业经营适应能力;

③各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业;

④各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。

事业部制的缺点

容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀现象;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。

事业部制的适用范围

事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业采用。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容,希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒:人力资源管理师考试范围较广,小伙伴们在备考时要注意整理知识脉络。最后,51题库考试学习网预祝准备参加2020年人力资源管理师考试的小伙伴都能顺利通过。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为( )

A.对部门及其主管的激励

B.对员工的激励

C.对关键核心人才的激励

D.对企业本身的激励

正确答案:ABD

如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是( )。

A.改变工作条件问题

B.公司用人问题

C.公司的分配机制问题

D.自己的学习和培训问题

正确答案:

简述企业管理人员培训的内容及方法。

正确答案:
(1)企业管理人员的一般培训要求:岗位工作会议组织能力,进行岗位开发的能力,开展团队活动所需的知识、信息等。具体包括以下四方面的内容:’
①知识补充与更新。相关的课程有领导理论与实务、各种企业制度的比较等。
②技能开发。相关的课程有广告决策与技巧、用户满意度调查方法及其在企业管理中的应用等。
③观念转变。相关的课程有企业竞争的新战略——动态联盟,未来的管理、企业家精神及管理伦理问题等。
④思维技巧。相关的课程有企业战略思考的技巧与战略管理。
(2)企业管理人员分为高层、中层和基层管理三个层次。不同层次的人员适用不同的培训方法。
①企业高层管理人员的培训
a.高层管理人员的培训。其主要方式包括:参加高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间的交流、热点案例研究等形式;到相关院校参加在职高等学历教育和MBA、EMBA等教育;出国考察、业务进修等。
b.接班人的教育培训。其主要方式包括:在企业内部进行教育培训;参加公司外部的各种研讨班;到国内外高等学校的工商管理学院进修;到子公司实习,获得作为领导者的决策体验;将上述若干种培养方式综合起来的“三明治”式培养课程。
②企业中层管理人员的培训
a.中层管理人员培训的目标。主要有:提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能;使其能够适应不断变化的环境;使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。
b.中层管理人员培训的内容。主要包括:开发他们的任职能力,使他们能够认清企业内外形势的发展;提高他们的业务决策能力、计划能力,使他们深刻理解现代经营管理体系和经营活动中人的行为;提高他们对人的判断和评价能力以及与人沟通交流的能力。
③企业基层管理人员的培训。主要包括管理知识和管理工作的实施等方面的内容。

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