2021人力资源管理师考试(二级)辅导:企业战略管理

发布时间:2021-09-11


考友们,在人力资源管理师的考试中,知识点的背诵记忆必不可少,为了帮助大家顺利通过考试,接下来51题库考试学习网就来跟大家分享一些知识点,一起来看看吧!

(一)企业战略的概念与特征

1、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的计划与方略。

是企业经营思想的集中体现,其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

2、企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征,离开这些就称不上经营战略。

(二)企业环境的结构及特点

企业的外部经营环境,按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。

微观环境指市场和产业环境,对企业生产经营活动产生直接影响。

宏观环境是间接影响企业活动的环境因素:政治、法律、经济、技术环境。

(三)经营环境分析的方法

主要包括对外部环境的调研和预测两个方面。

外部环境的调研主要方法:

(1)获取口头信息。方法有个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等

(2)获取书面信息。通过书面资料,如期刊、报纸、会议纪要、企业年报等了解企业外部环境。

(3)专题性调研

(四)经营环境的微观分析

五种力量:

①现有竞争对手的分析是企业战略分析的最重要任务

②潜在竞争对手的分析

从进入障碍角度分析包括:

产品差异化;规模经济;绝对成本优势;进入分销渠道;资本需求;现有企业的反应

③替代产品或服务威胁的分析

④顾客力量的分析

顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。

内容包括:企业产品消费群体、顾客购买动机分析等,顾客消费承受能力。

⑤供应商力量的分析。

五种力量都强大,行业平均利润率会很低;相反行业利润高,行业吸引力大。

(五)经营环境的宏观分析

经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的政治、经济、法律、技术、文化等各因素的集合。虽然这些因素与企业经济活动不直接相连,但它们通过微观环境因素、影响企业经营环境的变化趋势。

1、政治法律环境

政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。

包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。

2、经济环境

(1)经济体制

(2)经济形势

(3)经济结构

以上就是今天51题库考试学习网跟大家分享的人力资源管理师相关知识点,希望可以帮助到大家。想要了解更多人力资源管理员考试信息,敬请关注51题库考试学习网!


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( )。

A.营造良好的企业文化氛围

B.有效的激励员工

C.为员工提供健康、舒适的环境

D.提出人员补充计划

E.保持员工有效工作的积极性、主动性

正确答案:ABCE
教材第45页

说明绩效管理的考评类型及其特点。

正确答案:

简述讲授法的优点和缺点。

正确答案:
讲授法是指教师按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法。
(1)讲授法的优点
①易于操作。一般讲授内容确定后,只需根据培训的内容确定相应的主讲人,找到一间合适的教室(如会议室),选定培训的时间,召集需进行培训的学员即可进行,学员数量可多可少。
②经济高效。可以同时对大量学员进行培训;可在较短时间内使学员系统地学习、掌握有关的系统知识。
③有利于教师作用的发挥。培训师在课堂上对学习者进行知识讲解、能力训练、思维启迪、方法示范,在培训中起着主导作用。
(2)讲授法的缺点
①单向式教学。讲授法的培训过程是由教师控制的,讲授的内容、进度取决于教师,学员基本处于被动接受状态,教师与学员间缺乏必要的交流和反馈,学员间缺乏相互作用和信息交流。单纯的或过多的采用讲授法,会助长学员学习的被动性或抵触情绪,而且不利于学习内容的消化和记忆。
②缺乏实际的直观体验。讲授法仅是利用语言从理论上传授知识和技能,不能给学员提供相关的感性认识,可能对知识的理解和运用带来困难。
③培训的针对性不强。讲授法主要针对学员的普遍性问题确定讲授内容,采用统一资料、同一方法进行培训,难以顾及每个学员的具体特点和个别问题。

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