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导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。
参考答案
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考题
下列哪种情况下,导游人员不可同意游客的自由活动要求( )A.游客要求前往海滨浴场游泳B.游客到达目的地后提出要去自由活动C.游客在离站前2个半小时时提出要单独去购物D.游客对景区环境较熟悉后要求自由参观
考题
在下列游客提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有( )。A、游客要求单独外出购物B、游客要求晚上自由活动C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友E、一外国游客签证期满,想延长在本地的游览时间
考题
以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。 A.不代为游客保管证件
B.免费带亲友随团活动
C.因游客有困难,为其转递食品
D.即将离开本地时,劝阻游客自由活动
E.游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员应为其联系出租车。
考题
部分游客要求晚上外出五一广场购物,导游人员将如何处理?()A、要予以协助,当好购物参谋B、为其安排出租车并写便条让其带上C、但在旅游团快离开本地时,导游人员要劝阻游客单独外出购物D、客人要求,可陪同前往
考题
游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员要尽力帮助,当好购物参谋,应()。A、建议去哪家商场B、联系出租车C、直接帮游客买回商品D、写中文便条E、在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)
考题
多选题游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员要尽力帮助,当好购物参谋,应()。A建议去哪家商场B联系出租车C直接帮游客买回商品D写中文便条E在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)
考题
单选题旅行社设计旅游产品涉及的内容很多,对于标准型旅游购物活动的设计,应遵循的基本原则是()。A
旅行社规定,导游介绍B
导游介绍,游客自愿C
利用游客的好奇心,诱导游客购物D
在产品中注明购物要求
考题
多选题部分游客要求晚上外出五一广场购物,导游人员将如何处理?()A要予以协助,当好购物参谋B为其安排出租车并写便条让其带上C但在旅游团快离开本地时,导游人员要劝阻游客单独外出购物D客人要求,可陪同前往
考题
单选题导游安排游客在非指定商店购物,所购物品为假冒伪劣的,()。A
旅行社应赔偿游客全部损失B
导游应赔偿游客全部损失C
旅行社应返还导游服务费D
导游应被扣500元~1万元罚款
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