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（请给出正确答案）
航空公司真正的资产是（）
- A、员工
- B、顾客
- C、固定资产
参考答案
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考题
对于下列的情况能够引起固定资产价值发生变动的是（ ）。A．已经计提减值准备的固定资产价值的恢复B．全额计提固定资产减值准备C．支付清理固定资产人员工资D．支付能够延长房屋使用寿命的装修费用E、融资租入固定资产的改良支出
考题
下列各项中，应计入“固定资产清理”科目借方的有：A、盘亏的固定资产账面净值
B、因自然灾害损失固定资产而取得的赔款
C、因出售自用厂房而需支付的清理人员工资
D、支付的固定资产清理费用
E、转让固定资产取得的变价收入
考题
属于企业管理费的是()。A、固定资产使用费、营业税、劳动保险费
B、管理人员工资、固定资产使用费、营业税
C、固定资产使用费、管理人员工资、劳动保险费
D、劳动保险费、营业税、管理人员工资
考题
关于案例“5000万次关键时刻”的说法正确的是（）。A、乘客对航空公司的印象与航空公司的员工无关B、乘客对航空公司的印象主要来源于航空公司员工的服务C、乘客对航空公司印象如何关键取决于飞机是否准时到达D、乘客与航空公司员工接触的时刻是关键时刻
考题
相互性规范是指：（）A、你对待顾客的方式将影响顾客对待你的方式B、航空公司员工应对有激烈行为的顾客做出激烈反应C、每位顾客都有权获得礼貌的服务D、在与他人交涉的过程中不得对对方造成伤害
考题
以下关于航空公司处理顾客对于员工的语言或身体攻击，正确的陈述是？（）A、航空公司不能忍受对于员工身体或语言的攻击。B、航空公司不能忍受对于员工身体的攻击，但是可以忍受语言攻击。C、航空公司没有关于处理员工身体或语言攻击的政策。D、航空公司希望员工自己解决身体或语言的攻击。
考题
单选题以下关于航空公司处理顾客对于员工的语言或身体攻击，正确的陈述是？（）A
航空公司不能忍受对于员工身体或语言的攻击。B
航空公司不能忍受对于员工身体的攻击，但是可以忍受语言攻击。C
航空公司没有关于处理员工身体或语言攻击的政策。D
航空公司希望员工自己解决身体或语言的攻击。
考题
多选题影响企业生产能力的因素主要有（）A从事生产员工数量B固定资产数量C固定资产的工作时间D固定资产的生产效率E从事生产员工的效率
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