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如客户在电话中咨询底价我们应该？（）

  • A、直接告诉客户
  • B、挂电话
  • C、邀约客户来店详谈
  • D、都不是

参考答案

更多 “如客户在电话中咨询底价我们应该？（）A、直接告诉客户B、挂电话C、邀约客户来店详谈D、都不是” 相关考题
考题 下述哪一项不是电话营销员的职责（）A、负责呼入电话的接听B、网络培育、总部输送意向客户、专营店内部展厅转入客户的跟进C、邀约客户到店D、接待客户，并且成交
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考题 电话预约中下列说法正确的是（）A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时边接听做记录D、在电话预约中需要做简单的需求分析并要邀约客户到店
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考题 来电接听的目的是（）A、了解客户的去修并邀约来店B、了解客户的需求C、邀约客户来店D、邀约客户来点试乘试驾
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考题 电话接听时，如客户要找的人不在，我们应该怎么做（）。A、留下客户信息，马上通知相关人员与客户联系B、留下客户信息，等空闲时通知相关人员与客户联系C、让客户晚点打电话过来，马上通知相关人员等待客户电话D、让客户晚点打电话过来，等空闲时通知相关人员等待客户电话
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考题 电话营销的核心任务是（）A、促进客户成交B、邀约客户到店C、活动方案制定D、话术编制
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考题 打电话给潜在客户最重要的目标应该是（）A、邀约客户来展厅B、比较竞品C、报价成交D、车型介绍
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考题 客户在电话中，对产品、价格提出质疑时，销售顾问需要：（）A、详细解答，直到对产品无异议为止B、告诉客户最低价格，以吸引客户来店C、请客户上网查询D、简单解释并邀请客户来店
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考题 接听客户来电，销售顾问需要做到：（）A、4声内接听电话B、使用礼貌用语和经销商名称C、询问客户的称呼D、主动邀约客户来店看车
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考题 接到客户咨询预约安装的电话，以下正确的是？（）A、直接告知客户京东不负责安装问题B、建议客户拿发票去实体店预约C、引导客户自行拨打厂家的售后电话预约安装，或者是我们为客户预约安装（升级大家电安维队列）
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考题 如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量（），应邀约客户来店再详谈。A、不报优惠B、不报二手车价格C、不报分期优惠D、都不对
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考题 在客户已离店的情况下为了促成销售应该利用以下哪点（）A、电话回访B、促销短信C、去客户家里D、等客户自己来
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考题 大部分客户打电话咨询底价都是为了（）A、简单了解B、随便问问C、真心想买D、都不是
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考题 以下对电话邀约内容描述不对的是（）。A、简要总结并确认客户的咨询需求B、认同客户的砍价要求C、创造吸引点，主动发起来店邀约D、与客户商谈确认具体的来店时间
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考题 电话预约中下列说法正确的是（）A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时可不做记录D、在电话预约中不需要做需求分析直接邀约到店
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考题 通过电话沟通与客户意向探寻的最终目的是（）。A、邀约客户进店B、促进客户回厂维修C、留下客户信息D、了解置换意向
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考题 在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。
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考题 客户进店让销售告知某车型最低优惠多少，如果合适马上订车，这时我们应该（）A、直接告知客户底价B、不理他C、转移话题，了解客户需求D、让客户不要急慢慢谈
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考题 以下对于电话邀约描述正确的是（）。A、在客户犹豫不绝的情况下电话专员一定要热情执着的再次发出邀约请求，促使客户来店B、在客户犹豫不绝的情况下遵从客户的意愿，压力过大客户下次连电话都不来了C、在客户犹豫不绝的情况下，应该适当增加优惠的幅度加大诱惑筹码D、在客户犹豫不绝说明客户的意向不强，也可以判定为无效来店
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考题 对待不断打电话来催促的出险客户我们应该先做哪一步？（）A、耐心告诉客户我们还有多久到现场，解释没有赶到的原因B、让他放轻松，先去做点别的事，我们到了再通知他C、接电话后假装信号不好，到现场后再和客户解释D、开车时不应该接电话，到达目的地后再直接联系客户
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考题 关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。A、在客户没有挂电话之前，你绝对不能先挂电话B、你先挂电话，然后客户才能挂电话C、你和客户同时挂电话D、你和客户谁先挂电话都无所谓
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考题 客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
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考题 单选题给客户打电话或者接听客户电话，应由谁先挂断电话（）A 主叫先挂电话B 被叫先挂电话C 客户先挂电话D 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂
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考题 单选题客户进店让销售告知某车型最低优惠多少，如果合适马上订车，这时我们应该（）A 直接告知客户底价B 不理他C 转移话题，了解客户需求D 让客户不要急慢慢谈
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考题 单选题如客户在电话中咨询底价我们应该？（）A 直接告诉客户B 挂电话C 邀约客户来店详谈D 都不是
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考题 单选题大部分客户打电话咨询底价都是为了（）A 简单了解B 随便问问C 真心想买D 都不是
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考题 单选题如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量（），应邀约客户来店再详谈。A 不报优惠B 不报二手车价格C 不报分期优惠D 都不对
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考题 单选题对待不断打电话来催促的出险客户我们应该先做哪一步？（）A 耐心告诉客户我们还有多久到现场，解释没有赶到的原因B 让他放轻松，先去做点别的事，我们到了再通知他C 接电话后假装信号不好，到现场后再和客户解释D 开车时不应该接电话，到达目的地后再直接联系客户
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