打响2015年理赔服务能力与素质提升战役，要求职场内宣告的标语是（）A、强能力、提素质，做最诚实可靠的人B、打响2015年理赔服务能力与素质提升战役C、围绕“三大能力”、落实“两大责任”D、提升客户体验，助力公司价值发展

题目内容（请给出正确答案）

打响2015年理赔服务能力与素质提升战役，要求职场内宣告的标语是（）

参考答案

考题优质服务主要能给服务人员以自我素质修养提升，能使服务人员的人际关系及沟通能力得以改善与提高。

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考题 2015年理赔服务能力与素质提升战役中要求建立职场公示牌，主要内容有：（）A、评价模型数据展现B、各项措施落实情况点评C、绩效公示D、“三挣”计算方式E、能力素质战役竞赛动态

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考题为合理、准确、科学评价各级理赔队伍的能力素质，正确指引各级理赔人员精确把握2015年理赔服务能力与素质提升战役的方向，特建立的四大能力素质模型是（）A、客户服务能力B、降赔能力C、理赔效率D、队伍能力E、价值贡献

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考题（）是一场必须持之以恒、常抓不懈的持久战A、团体客户服务能力和素质提升战役B、个人客户服务能力和素质提升战役C、理赔能力素质提升战役D、渠道能力素质提升战役

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考题从事不同职类、职种、职层的工作的专业技术人员，所需的素质要求与行为能力是不同的。（）

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考题解放战争时期著名的“三大战役”中第一个打响的是（）战役。

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考题在解放战争时期的“三大战役”中，最先打响的是（）。A、上党战役B、辽沈战役C、平津战役D、淮海战役

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考题理赔能力素质战役的目的是实现三个能力提升，三个能力提升包含（）A、改善客户体验能力B、效率最快保险公司的能力C、、降赔挤虚的能力D、成本最优价值贡献能力E、培养全面人才的能力

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考题《团体客户服务能力和素质提升战役方案》要求强化培训活动量管理，每家三级机构组织的团体客户服务培训每月不少于（）次A、1B、2C、3D、4

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考题《团体客户服务能力和素质提升战役方案》打造了一个“5+9”的团体客户业务立体推动体系，其中“9”是指战役发起的“9大卫士”，具体包括（）A、旅游卫士、校园卫士、交通卫士B、工程卫士、三农卫士、公众卫士C、团车卫士、团意卫士、水险卫士D、食品卫士、生产卫士、环境卫

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考题为强化《团体客户服务能力和素质提升战役方案》各项工作的扎实落地，方案明确列出（）战役举措A、五项B、七项C、八项D、十项

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考题在《团体客户服务能力和素质提升战役方案》中，团体客户业务是指被保险人为法人的保险业务。

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考题团体客户服务能力和素质提升战役是一场必须持之以恒、常抓不懈的持久战，方案中规定的战役周期为（）A、2015.1.1-2015.12.31B、2015.1.1-2015.6.30C、2014.12.1-2015.12.31D、2015.3.1-2015.12.31

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考题建设统一的企业文化是全面提升公司软实力，提高企业素质和队伍素质，建设具有一流的创新能力、（）、服务能力、国际竞争力现代企业，实现员工与企业共同发展的必然要求。A、科研能力B、创新能力C、发展能力D、管理能力

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考题解放战争时期著名的。三大战役中第一个打响的是哪个战役?（） A、淮海战役B、平津战役C、辽沈战役

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考题多选题按照保持和发展党的先进性的总体要求，努力实现大学生党员素质“五个显著提升”，“五个显著提升”是（）A思想政治素质显著提升B道德品行素质显著提升C科学文化素质显著提升D工作能力素质显著提升E身体心理素质显著提升

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考题单选题解放战争时期，三大战役中，最先打响的是（　　）。A 平津战役B 淮海战役C 济南战役D 辽沈战役

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