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营业厅以提升“环境的聚客能力、人员的销售技能、销售的组织能力”为核心,推广营业厅()模式,实现营业厅销售与服务能力质的飞跃。


参考答案

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考题 销售过程中,()决定了销售人员与客户在一起的时间。 A.态度B.能力C.技能D.风度

考题 实施营业厅营销模式转型,要求柜台受理员(),提升业务办理效率,为销售工作提供强有力支撑

考题 营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端,这种营销模式也称之为“体验营销”模式

考题 “以客为尊销售式”的四个步骤是什么?

考题 计划组织能力、决策能力、创新能力、学习能力等概念是用来评价()的绩效考评指标。A、管理类人员B、职能管理类人员C、销售人员D、以上都不正确

考题 销售人员的胜任能力包括()A、知识B、技能C、社会角色D、经验E、专注

考题 销售人员对特定任务的理解能力及执行该任务时的熟练程度,是销售人员的哪种技能()A、思维技能B、人际交往技能C、技术技能D、操作技能

考题 GCD业务专项奖励针对的是()A、全渠道销售人员B、直管、重客销售人员C、GCD人才库销售人员D、以上都是

考题 面向销售人员的国寿e店,实现线上()的全流程贯通,并累计为销售人员推荐超亿人次的展业线索。A、获客、拓客、养客、管客B、获客、养客、截客、管客C、获客、养客、拓客、管客D、获客、养客、拓展、管客

考题 组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是()。A、提高客服部的沟通能力B、提升客户接待量至每天25名C、提高销售部门成员的销售技能D、提升对外交流部的外语口语水平

考题 营业厅制定(),为保证营业厅工作的延续性,确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性,使营业人员工作有章可循

考题 信息分析经理应利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供()、()、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序

考题 作为一名营业厅销售人员,必须树立良好的营销意识,具备沟通和销售的基本技能,掌握得当的营销技巧和表达艺术。

考题 营业厅应定期开展全员培训,不断提高营业人员的销售和服务能力

考题 信息分析经理的岗位职责包括()A、熟悉营业系统及相关营业支撑系统,掌握信息分析基本技能B、利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序C、汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素,提供有效协同的可行性方案,并协助营业厅经理或值班经理有效实施D、负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作,并负责销售分析工作E、负责对客户意见和建议进行分类分析,并提供分析报告和优化建议方案F、负责营业数据的管理工作,配合稽核人员定期核对,确保数据准确、完整

考题 以下属于绩效目标的是()A、完成销售网络的IT改造B、组织能力C、销售额和销售量D、沟通能力

考题 渠道管理员岗位职责是()A、加强渠道忠诚:渠道的支撑、渠道的服务B、提升渠道产能:提升销售氛围、提升销售效率、提升销售质量、提升销售能力C、增加渠道数量:维系老渠道、建设新渠道

考题 优秀的销售人员所需的技能不包括()A、客户服务能力B、分析能力C、学习能力D、团队工作能力

考题 集客活动的目的是()。A、提升来店客户组数B、建立客户信心C、维持与客户的关系D、规范销售人员的日常工作

考题 单选题以下属于绩效目标的是()A 完成销售网络的IT改造B 组织能力C 销售额和销售量D 沟通能力

考题 单选题面向销售人员的国寿e店,实现线上()的全流程贯通,并累计为销售人员推荐超亿人次的展业线索。A 获客、拓客、养客、管客B 获客、养客、截客、管客C 获客、养客、拓客、管客D 获客、养客、拓展、管客

考题 单选题企业通过测量每个销售人员在范围大小不同,销售潜力不同的区域的销售能力,计算在各种可能的销售人员规模下,企业的销售额和投资报酬率,以确定人员销售规模。这种方法是()A A工作量法B B分解法C C销售百分比法D D销售能力法

考题 单选题计划组织能力、决策能力、创新能力、学习能力等概念是用来评价()的绩效考评指标。A 管理类人员B 职能管理类人员C 销售人员D 以上都不正确

考题 多选题销售人员的胜任能力包括()A知识B技能C社会角色D经验E专注

考题 单选题优秀的销售人员所需的技能不包括()A 客户服务能力B 分析能力C 学习能力D 团队工作能力

考题 单选题销售人员对特定任务的理解能力及执行该任务时的熟练程度,是销售人员的哪种技能()A 思维技能B 人际交往技能C 技术技能D 操作技能