每日小练!人力资源管理员职业道德试题以及答案(1)

发布时间:2020-08-28


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(一)单项选择题

1、下列说法中,违背办事公道原则的选项是( A )。

A) 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B) 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

C) 某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

D) 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

2、( C )是公民道德建设的核心。

A)集体主义

B)爱国主义

C)为人民服务

D)诚实守信

3、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( C )。

A) 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

B) 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神

C) 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神

D) 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

(请结合下面的案例,回答第4~5题)

一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时,一个小青年抱着一台彩电进来,请求修理。他叫了一声服务员,服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对小青年说:“有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点。”小青年听了这话,怒气冲冲地说:“你没带耳朵来?我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服务员说:“你再敢碰我一下,我就对你不客气。”小青年也不甘示弱,两人扭打在一起。很快,围观的人越来越多,修理部里秩序大乱。

4、电器修理部服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范的哪项要求?( D

A)表情从容

B)举止得体

C)态度恭敬

D)忠于职守

5、小青年出口伤人,服务员打了他。对服务员的这种做法,你的看法是( D )。

A)此乃人之常情

B)维护自我尊严的需要

C)无所谓对错

D)不应这样做

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下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

人本管理原则包括( )。

(A)人的管理第一

(e)和诣人际关系

(C)员工和组织共同发展

(D)满足社会需要

(E)构建以人为中心的组织机构

正确答案:ABCE

工作岗位设计的影响因素不包括( )。

A.管理信息系统

B.软环境条件

C.劳动环境条件

D.职能性技术专家

正确答案:A
工作岗位设计主要受到以下诸多因素的制约和影响:①相关的技术状态,从事劳动所使用的设备工具的影响;②劳动条件和劳动环境的状况的影响;③服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响;④生产业务系统的决策对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响;⑤职能性技术专家对岗位设计的影响;⑥软环境条件的影响。

订立劳动合同的( )原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件.

A.平等自愿原则

B.协商一致原则

C.和平共处原则

D.合法原则

正确答案:D

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