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关于集团客户的购买过程的决定购买阶段，以下说法正确的是：（）
- A、在决定购买阶段，销售方的主要工作是进行充分的产品价值展现。
- B、在决定购买阶段，客户往往会表现出犹豫，这是出于对购买结果风险意识的考虑。
- C、只有在客户对采购风险和采购成本的顾虑被彻底消除时，客户才会做出最终的购买决定。
- D、一旦客户产生了购买倾向，其注意力将迅速转移到产品价值的兑现性"来，这种关注主要体现在购前阶段。
- E、越是重要的项目采购，客户越关注产品价值的兑现性。
参考答案
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考题
以下消费者购买过程中顺序正确的是（）。A、唤起需要--寻找信息--比较评价--购买决定--购买感受B、寻找信息--唤起需要--比较评价--购买决定--购买感受C、唤起需要--寻找信息--购买决定--购买感受--比较评价D、寻找信息--比较评价-唤起需要---购买决定--购买感受
考题
关于客户购买过程，有以下哪些理论？（）A、菲利普·克特勒的五阶段说B、尼尔·雷克汉姆的五阶段说C、约翰·R·德文森蒂斯的五阶段说D、罗伯特·L·乔利斯的八阶段说E、尼尔·雷克汉姆的八阶段说
考题
关于集团客户的购买过程的选择评估阶段，以下说法错误的是：（）A、客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求意识阶段。B、在选择评估阶段，客户将根据自己需求意识阶段的相关内容，选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。C、在选择评估阶段之初，采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向。D、客户单位通常都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员需要摸清每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色。E、关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。
考题
关于集团客户的购买过程的需求意识阶段，以下说法错误的是：（）A、需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。B、需求意识阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这个阶段。C、需求意识阶段的销售活动主要是影响客户的采购标准。D、需求意识阶段再向前发展，客户就进入需求定义阶段。E、需求意识阶段相当于采购八阶段论中的"认识"阶段。
考题
关于集团客户的购买过程的需求定义阶段，以下说法正确的是：（）A、需求意识再往前发展，客户就进入需求定义阶段。B、客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。C、需求定义阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。D、衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是：是否成功地进行了产品的价值展现。E、如果这个阶段的销售活动失败，那么接下来销售成本将会更高，成功的几率也将更小。
考题
下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容，描述不正确的是（）。A、购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响B、客户有需求，才可能有购买行为C、客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持D、在评价选择阶段，客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好
考题
多选题组成消费购买过程的环节有（）。A作出购买决定阶段B执行购买决定阶段C体验执行结果阶段D购买前认识阶段
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