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单选题
营业员接待顾客最经常使用的一种方法是()。
A
目测法
B
展示法
C
介绍法
D
联想法
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题关于接待顾客叙述错误的是()A
营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务B
在接待中要以顾客为中心,善待每一位顾客C
顾客一进入药店,就会有很强的购买动机,营业员要及时服务D
在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术,提高服务用语的表达技巧E
营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客
考题
填空题与观察、访谈等方法相比较,()是使用最多、最经常和最便利的一种方法,而且其结果具有较强的客观性。
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