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营业将要结束时，商品营业员也应耐心接待好最后一位顾客，不准以收拾东西等方式催促顾客。

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更多 “营业将要结束时，商品营业员也应耐心接待好最后一位顾客，不准以收拾东西等方式催促顾客。” 相关考题
考题 营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语,耐心解答客户提出的疑问,不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵,自觉维护客户() A、人身安全B、利益C、权利D、财产
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考题 下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决，营业员没有及时出击。B、当顾客刚刚走进商店时，营业员即迎上去询问其购买意图。C、顾客向营业员询问某件脱销商品，营业员回答不清楚进货日期。D、顾客对商品性能了解不够，营业员及时给予解答。
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考题 营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）A、营业员售货B、财务记账C、顾客挑选D、商场盘点
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考题 商品营业员不能因（）而影响接待顾客。A、结账、摆货B、盘点C、会客D、结账、摆货、盘点、会客
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考题 顾客临柜时商品营业员应（）。A、说客套话B、说问候话C、展示商品D、鞠躬
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考题 营业员接待顾客，态度应（）。A、不冷不热B、先冷后热C、先热后冷D、主动热情
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考题 对要求退货的顾客，营业员应（）。A、热情接待B、不理C、立即退货D、坚决不退
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考题 营业员在接待顾客时，应做到（）。A、五不讲B、六不讲C、三不讲D、四不讲
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考题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。A、成正比B、成反比C、没有比例关系D、成正态分布
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考题 营业员接近顾客，说好第一句话至关重要，请问接待顾客第一句最好是？
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考题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（）。A、成正比B、成反比C、没有比例关系D、成正态分布
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考题 以下营业员接待顾客的程序，最后的是（）A、迎客B、拿递C、计价D、展示
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考题 邮政营业员在接待用户时应自觉使用（）用语，耐心解答用户提出的疑问，做到有理也不与用户争吵。
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考题 接待话多的用户时，营业员不要中断用户的谈话，要耐心倾听。
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考题 对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。
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考题 商品营业员服务态度的标准是（）。A、主动B、热情C、耐心周到D、主动、热情、耐心周到
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考题 营业员接待顾客，提供服务，大体可以分为四个阶段，即（）、（）、（）、（）。
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考题 单选题营业员在接待顾客时.应做到（）A 五不讲B 六不讲C 三不讲D 四不讲
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考题 单选题对要求退货的顾客，营业员应（）。A 热情接待B 不理C 立即退货D 坚决不退
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考题 填空题邮政营业员在接待用户时应自觉使用（）用语，耐心解答用户提出的疑问，做到有理也不与用户争吵。
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考题 单选题以下营业员接待顾客的程序，最后的是（）A 迎客B 拿递C 计价D 展示
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考题 单选题商品营业员不能因（）而影响接待顾客。A 结账、摆货B 盘点C 会客D 结账、摆货、盘点、会客
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考题 判断题对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。A 对B 错
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考题 单选题关于接待顾客叙述错误的是（）A 营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务B 在接待中要以顾客为中心，善待每一位顾客C 顾客一进入药店，就会有很强的购买动机，营业员要及时服务D 在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术，提高服务用语的表达技巧E 营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客
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考题 单选题营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）A 营业员售货B 财务记账C 顾客挑选D 商场盘点
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考题 判断题营业将要结束时，商品营业员也应耐心接待好最后一位顾客，不准以收拾东西等方式催促顾客。A 对B 错
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考题 问答题营业员接近顾客，说好第一句话至关重要，请问接待顾客第一句最好是？
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