网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
处理异常的顾客需求的能力指标是（ ）。
A
持续性
B
运作速度
C
灵活性
D
订单满足率
参考答案
参考解析
解析：
A项反映了订货、交货周期的持续性，指按计划在规定的时间运行完毕的次数来衡量；B项反映了客户产生需求、下达采购订单、产品送货直至客户使用这一过程所需时间；D项用来衡量缺货的程度及其影响的指标。
A项反映了订货、交货周期的持续性，指按计划在规定的时间运行完毕的次数来衡量；B项反映了客户产生需求、下达采购订单、产品送货直至客户使用这一过程所需时间；D项用来衡量缺货的程度及其影响的指标。
更多 “单选题处理异常的顾客需求的能力指标是（ ）。A 持续性 B 运作速度 C 灵活性 D 订单满足率” 相关考题
考题
对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（）。A、产品的可得性B、运作绩效C、服务的可靠性D、客户的满足率
考题
单选题下列订单处理指标不正确的是（ ）。.A
日均受理订单数=订单数量÷工作天数B
每订单平均订货数量=出货数量÷订单数量C
订单延迟率=延迟交货订单数÷日均受理订单数×100％D
订单满足率=实际交货数量÷订单需求数量×100％
考题
单选题对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（）。A
产品的可得性B
运作绩效C
服务的可靠性D
客户的满足率
热门标签
最新试卷