网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。
- A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。
- B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。
- C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。
- D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
参考答案
更多 “下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。” 相关考题
考题
门户网站的投诉处理方法，表述正确的是（）。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的，直接告知投诉人，并说明理由
考题
12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务
考题
多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务
考题
单选题下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。A
12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B
12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C
12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D
12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
考题
判断题12366纳税服务热线以自动语音为主要方式，涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。A
对B
错
热门标签
最新试卷
