考题
在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。
A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
考题
话务员在上班后立即登录服务系统，来电话铃响()必须应答。A.一声B.二声C.三声D.四声
考题
在电话铃响（ ）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。A.二B.三C.四D.五
考题
接听电话应该在（）声之内。如遇繁忙时间，可请对方稍候。A、1声B、2声C、3声D、5声
考题
当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
考题
话务员工作中电话铃响应立即接、转，铃响不得超过（）声。A、1B、2C、3D、4
考题
接听电话应达到下列要求（）A、30秒内B、铃声响三声内C、铃响一声后D、1分钟内
考题
美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。A、六声B、五声C、四声D、三声
考题
话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。A、4声B、3声C、2声D、5声
考题
营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
考题
客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
考题
接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。A、2B、3C、4
考题
铃响即拿话筒，准确自报家门。电话应该在铃响（）声之内接听。
考题
接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。
考题
话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。A、两声B、一声C、三声D、四声
考题
关于接听电话以下不正确的是（）。A、询问客人身份B、告知业主的电话C、记录业主房号D、电话铃响三声内接听
考题
客服人员在铃响3声内接听电话，是由于（）。A、节省电源B、以免嘈杂C、快速响应D、确保不是无聊电话
考题
接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
考题
DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）A、1声B、2声C、3声D、4声
考题
电话来时，主动在铃响（）接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
考题
单选题营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A
一声B
二声C
三声D
四声
考题
单选题话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。A
两声B
一声C
三声D
四声
考题
单选题客服人员在铃响3声内接听电话，是由于（）。A
节省电源B
以免嘈杂C
快速响应D
确保不是无聊电话
考题
填空题铃响即拿话筒，准确自报家门。电话应该在铃响（）声之内接听。
