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客房门后张贴(),客房内备有手电筒,以备客人紧急疏散时使用。


参考答案

更多 “客房门后张贴(),客房内备有手电筒,以备客人紧急疏散时使用。” 相关考题
考题 客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即()。 A、客用固定物品和客人借用物品B、针棉织品和客用消耗品C、客用固定物品和客用消耗用品D、针棉织品和客用固定物品

考题 服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,必须()。 A、敲门提醒客人,将钥匙放入客房内B、拔下钥匙,放入钥匙格内C、拔下钥匙,交前台处理D、拔下钥匙,自行保管

考题 客房服务员在房内作业时,若客人不在房内,应用()将房门挡住。

考题 发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。

考题 发生火灾疏散客人时,高层住客一定要从消防楼梯下楼逃生。

考题 使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括()。A、客人信誉级别提示B、客史档案分类统计C、夜审后自动转为客史档案D、删除客史档案资料

考题 客房内()可让客人免费带走。A、客用消耗品B、客用固定物品C、文具及租借物品D、多次性消耗品

考题 住客不在房,()让来访客人将礼品放入房内。A、可以B、不可以C、看情况决定

考题 客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。A、使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管B、使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙C、客人结账离店后,钥匙必须交回饭店D、客用钥匙的回收统一由收银处负责

考题 代客理财:按募集的资金不同分为()A、代客人民币境外理财和代客外汇境外理财B、代客人民币境内理财和代客外汇境外理财C、代客人民币境外理财和代客外汇境内理财D、代客人民币境内理财和代客内汇境外理财

考题 紧急疏散时不让客人带的物品是()A、行李B、房门匙钥C、手机

考题 作客时应遵循()、礼待主人、有约在先、上门有礼,有客有方的原则A、客人为先B、喧宾夺主C、客随主变D、主随客变

考题 服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()

考题 对于分批来访客人的接待,可视其具体情况,或前客后客一起接待,或(),或()。

考题 以下关于开门服务中相关表单的使用叙述,不正确的是哪项()?A、《住店客人开门通知单》由前台负责填写,完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人B、客房服务员开启房门后,应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号,以备查找;C、客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台;D、前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点,以备查询。(放至客人客帐袋,待客人退房后销毁)

考题 服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,应该()。A、拔下钥匙,交前台处理B、拔下钥匙,交服务中心保管C、敲门提醒客人,将钥匙放入客房内

考题 接待客人要做到五声,指客到有()声、客问有()声、服务不周有()声、客人协助有()声、客走有()声。

考题 发放客用钥匙卡时,对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。

考题 外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。

考题 客房内的客用一次性消耗物品,应();其它客用多次性消耗物品,客房部应保持一定储备,定期或根据需要更换,保证客人需要。A、每天更换B、二天换新C、三天更换D、走客换新

考题 访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。A、打开房门让其进房等候B、请访客到总台留言C、请访客登记后,让其入房

考题 填空题接待客人要做到五声,指客到有()声、客问有()声、服务不周有()声、客人协助有()声、客走有()声。

考题 单选题紧急疏散时不让客人带的物品是()A 行李B 房门匙钥C 手机

考题 判断题服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()A 对B 错

考题 单选题代客理财:按募集的资金不同分为()A 代客人民币境外理财和代客外汇境外理财B 代客人民币境内理财和代客外汇境外理财C 代客人民币境外理财和代客外汇境内理财D 代客人民币境内理财和代客内汇境外理财

考题 填空题对于分批来访客人的接待,可视其具体情况,或前客后客一起接待,或(),或()。

考题 单选题服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,应该()。A 拔下钥匙,交前台处理B 拔下钥匙,交服务中心保管C 敲门提醒客人,将钥匙放入客房内