考题
在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（）活动来有效履行服务承诺。A.外部营销B.内部营销C.体验营销D.互动营销
考题
服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（ ）。 A．内部营销 B．外部营销 C．交互营销 D．全员营销
考题
()发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效沟通，为员工提供良好的发展环境。
A.外部营销
B.内部营销
C.体验营销
D.互动营销
考题
在服务营销三角形中，内部营销指的是()之间的营销活动。A:企业与员工
B:企业与顾客
C:顾客与员工
D:管理层与员工
考题
“要使顾客满意，先使员工满意”，它体现的是以下哪类活动（）A、外部营销B、互动营销C、内部营销D、资源营销
考题
下列不属于金融服务业营销类型的是（）A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、策略营销
考题
根据服务接触的三元组合，企业与顾客之间的互动属于（）。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、专业服务
考题
营销铁三角中，（）是体现员工与顾客之间打交道时的技能。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、服务营销
考题
（）主要强调员工向顾客提供服务的技能。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、企业营销
考题
（）的核心思想是发展对员工的宾客意识，造就一支满意的、高素质的员工队伍。A、社会营销活动B、绿色营销活动C、内部营销活动D、外部营销活动
考题
根据服务接触的三元组合，企业与员工之间的互动属于（）。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、专业服务
考题
服务公司对所有员工进行培训，加强内部员工的关系，使其通力合作，从而为更好地为外部顾客服务。这也是一种营销，我们称为（）。A、外部营销B、内部营销C、互动营销D、人员营销
考题
服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（ ）。A、内部营销B、外部营销C、交互营销D、全员营销
考题
（ ）发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效地沟通，为员工提供良好的发展环境。A、外部营销B、内部营销C、体验营销D、互动营销
考题
在服务营销三角形中，内部营销指的是（ ）间的营销括动。A、企业与员工B、企业与顾客C、顾客与员工D、管理层与员工
考题
下面服务三角形的描述正确的是（ ）A、外部营销是在企业与顾客之间B、内部营销是在企业和员工之间C、互动营销是在员工与客户之间D、内部营销是做出承诺E、外部营销是实现承诺
考题
在服务营销三角中，内部营销指的是（ ）之间的营销活动A、企业与员工B、企业与顾客C、顾客与员工D、管理层与员工
考题
服务的三重营销指的是（）A、外部营销B、交互营销C、顾客营销D、内部营销E、体验营销
考题
多选题服务的三重营销指的是（）A外部营销B交互营销C顾客营销D内部营销E体验营销
考题
单选题在服务营销三角中，内部营销指的是（ ）之间的营销活动A
企业与员工B
企业与顾客C
顾客与员工D
管理层与员工
考题
多选题下面服务三角形的描述正确的是（ ）A外部营销是在企业与顾客之间B内部营销是在企业和员工之间C互动营销是在员工与客户之间D内部营销是做出承诺E外部营销是实现承诺
考题
单选题服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（ ）。A
内部营销B
外部营销C
交互营销D
全员营销
考题
单选题在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（ ）活动来有效履行服务承诺。[2007年真题]A
外部营销B
内部营销C
体验营销D
互动营销
考题
单选题根据服务接触的三元组合，企业与员工之间的互动属于（）。A
内部营销B
外部营销C
互动营销D
专业服务
考题
单选题下列不属于金融服务业营销类型的是（）A
内部营销B
外部营销C
互动营销D
策略营销
考题
单选题根据服务接触的三元组合，企业与顾客之间的互动属于（）。A
内部营销B
外部营销C
互动营销D
专业服务
考题
单选题（）的核心思想是发展对员工的宾客意识，造就一支满意的、高素质的员工队伍。A
社会营销活动B
绿色营销活动C
内部营销活动D
外部营销活动
