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按照3Rs营销策略,其中的保留策略(retention)具有如下哪些含义?()
- A、奖励保留老顾客的营销人员
- B、建立顾客背离研究小组
- C、建立顾客档案
- D、建立会员制
- E、加强对推荐人的营销能力
参考答案
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考题
建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是()
A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
考题
按照3Rs营销策略,其中的关联销售策略(relatedsales)具有如下哪些含义?()A、研究顾客购买倾向B、建立顾客背离研究小组C、奖励保留老顾客的营销人员D、向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务E、加强对推荐人的营销能力
考题
潜力基础营销是依据服务利润链理论建立的一种营销策略,它着重在提升利润的3个关键指标上挖掘潜力。这3个指标是()。A、产品价格B、促销策略C、重量级顾客数量D、顾客关系延续期E、顾客每次购买量
考题
按照服务利润链思想,服务企业在采取营销策略时,除了4Ps外,还应当再加上3Rs。那么,这3Rs包括()。A、保留(retention)B、零售(retail)C、推荐人(referrals)D、关联销售(relatedsales)E、抵制(resist)
考题
按照3Rs营销策略,其中的推荐人策略(referrals)具有如下哪些含义?()A、创造一些能够引起顾客“话题”的线索B、建立顾客背离研究小组C、奖励保留老顾客的营销人员D、向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务E、加强对推荐人的营销能力
考题
多选题潜力基础营销是依据服务利润链理论建立的一种营销策略,它着重在提升利润的3个关键指标上挖掘潜力。这3个指标是()。A产品价格B促销策略C重量级顾客数量D顾客关系延续期E顾客每次购买量
考题
多选题按照3Rs营销策略,其中的推荐人策略(referrals)具有如下哪些含义?()A创造一些能够引起顾客“话题”的线索B建立顾客背离研究小组C奖励保留老顾客的营销人员D向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务E加强对推荐人的营销能力
考题
多选题按照服务利润链思想,服务企业在采取营销策略时,除了4Ps外,还应当再加上3Rs。那么,这3Rs包括()。A保留(retention)B零售(retail)C推荐人(referrals)D关联销售(relatedsales)E抵制(resist)
考题
多选题按照3Rs营销策略,其中的关联销售策略(relatedsales)具有如下哪些含义?()A研究顾客购买倾向B建立顾客背离研究小组C奖励保留老顾客的营销人员D向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务E加强对推荐人的营销能力
考题
多选题顾客市场关系营销策略包括()。A客户关系管理B后营销理论策略C接触计划D频繁市场营销理论策略E顾客忠诚计划
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