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营销组合是一组满足顾客需要和建立顾客关系的营销工具。


参考答案

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考题 从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。 A:关系营销B:网络营销C:电子邮件营销D:说服营销

考题 关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。A.满足顾客的需要B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系C.发展新的顾客D.开发新的产品

考题 关于关系营销,说法不正确的是()。 A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益

考题 ( )通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销

考题 ()通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销

考题 通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销

考题 通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.超级关系营销

考题 被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销

考题 以顾客价值为基础,设计成一个服务价值传递系统,通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为()。A、财务性关系营销B、人际性关系营销C、社会性关系营销D、系统性关系营销

考题 关系营销和交易营销的主要区别是()A、交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系B、交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多C、交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客D、交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务

考题 市场细分的目标是()。A、降低营销活动的成本B、确定满足所有顾客需要的市场营销组合C、划分整体市场以制定更精确的市场营销组合D、满足顾客需要

考题 为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产B、了解市场和顾客的需要和欲望C、涉及顾客驱动型营销战略D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

考题 “4Vs”营销策略最大特点是追求()。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣

考题 关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是( )。A、满足顾客的需要B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、发展新的顾客D、开发新的产品

考题 下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D、关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易

考题 品牌营销传播建立品牌与顾客的关系,首先必须()。A、掌握顾客处理信息的过程与特点B、掌握品牌营销传播的特点C、掌握品牌营销传播的类型D、掌握品牌营销传播的工具

考题 单选题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A 关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B 关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C 关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D 关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易

考题 单选题品牌营销传播建立品牌与顾客的关系,首先必须()。A 掌握顾客处理信息的过程与特点B 掌握品牌营销传播的特点C 掌握品牌营销传播的类型D 掌握品牌营销传播的工具

考题 单选题被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()A 一级关系营销B 二级关系营销C 三级关系营销D 交易营销

考题 多选题为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。A获取顾客价值从而创造利润和顾客资产B了解市场和顾客的需要和欲望C涉及顾客驱动型营销战略D建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

考题 判断题营销组合是一组满足顾客需要和建立顾客关系的营销工具。A 对B 错

考题 单选题从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。A 关系营销B 网络营销C 电子邮件营销D 说服营销

考题 单选题()是指企业不仅用财务上的价值让渡吸引顾客,而且尽量了解各个顾客的需要和愿望,并使服务个性化和人性化,以此来增强公司和顾客的社会联系。A 一级关系营销B 二级关系营销C 三级关系营销D 四级关系营销

考题 单选题通过了解单个顾客的需要和愿望,提供并使服务个性化和人格化,来增加企业与顾客的社会联系。这种建立顾客价值的方法是()A 一级关系营销B 二级关系营销C 三级关系营销D 交易营销

考题 单选题市场细分的目标是()。A 降低营销活动的成本B 确定满足所有顾客需要的市场营销组合C 划分整体市场以制定更精确的市场营销组合D 满足顾客需要

考题 单选题企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系,培育长远市场而作出的营销谋划是()A 直复营销B 文化营销C 关系营销D 绿色营销

考题 单选题关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是(  )。A 满足顾客的需要B 与顾客建立和发展相互之间的良好关系C 发展新的顾客D 开发新的产品