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多选题
潜力基础营销是依据服务利润链理论建立的一种营销策略，它着重在提升利润的3个关键指标上挖掘潜力。这3个指标是（）。
A

产品价格

B

促销策略

C

重量级顾客数量

D

顾客关系延续期

E

顾客每次购买量

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考题 以ldquo市场营销观念rdquo为自己的策略向导的公司遵循的基本宗旨是()。 A利润是中心B竞争是手段C协调是基础D利润是结果
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考题 ()将内外部营销相结合，从客户角度重新审视服务企业长期的获利能力，它代表了一种以顾客为中心的服务管理模式A. 供应链B. 产业链C. 服务供应链D. 服务利润链
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考题 ()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。 A、ProductB、PeopleC、PriceD、Process
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考题 企业提升营销人员能力的方法主要有()。A:强化营销人员专业知识和营销技能 B:优化营销人力资源结构 C:建立营销文化 D:突出员工利润价值 E:完善绩效管理体系
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考题 在市场营销的4Ps的理论中，()是一个关键决策，它涉及产品定价的方法及产品定价与企业利润之间的关系.A:产品策略 B:分销策略 C:价格策略 D:促销策略
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考题 （）是整合营销传播的重要组成部分，也是整合营销传播成功的关键。A、商业利润B、公关策划C、广告策略D、软文广告
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考题 潜力基础营销是依据服务利润链理论建立的一种营销策略，它着重在提升利润的3个关键指标上挖掘潜力。这3个指标是（）。A、产品价格B、促销策略C、重量级顾客数量D、顾客关系延续期E、顾客每次购买量
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考题 4C营销策略实质是一种以（）为中心的营销策略。A、企业B、客人满意C、利润D、市场需求
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考题 按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’中，以下不属于该流程的执行关键点的是（）A、寻找营业网点内不同时间点的营销机会B、投诉处理时，发现目标客户，针对性地进行产品营销C、注重挖掘潜力，培育客户和客户追踪D、明确客户需求，有效引导
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考题 网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。A、传统广告B、人员推销C、拉式策略吸引消费者D、强势营销
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考题 网络整合营销理论是指企业的营销活动要以企业利润为出发点开始整个营销过程。
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考题 服务营销管理的基础和重要保证是（）。A、服务营销规划B、服务营销组织C、服务营销控制D、服务营销策略
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考题 （）将内外部营销相结合，从客户角度重新审视服务企业长期的获利能力，它代表了一种以顾客为中心的服务管理模式A、供应链B、产业链C、服务供应链D、服务利润链
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考题 利润是服务产品价值的基础部分，它决定着产品价格的最低界限
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考题 绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。
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考题 在单一营销的基础上注人人性化的营销理念是指（）。A、交叉营销策略B、情感营销策略C、大众营销策略D、单一营销策略
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考题 （）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。A、网点机构营销B、品牌营销C、网上银行营销D、策略营销
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考题 单选题4C营销策略实质是一种以（　　）为中心的营销策略。A 企业B 顾客满意C 利润D 市场需求
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考题 单选题（）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。A 网点机构营销B 品牌营销C 网上银行营销D 策略营销
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考题 单选题网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。A 传统广告B 人员推销C 拉式策略吸引消费者D 强势营销
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考题 判断题绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。A 对B 错
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考题 判断题网络整合营销理论是指企业的营销活动要以企业利润为出发点开始整个营销过程。A 对B 错
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考题 多选题企业提升营销人员能力的方法主要有（）。A强化营销人员专业知识和营销技能B优化营销人力资源结构C建立营销文化D突出员工利润价值E完善绩效管理体系
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考题 单选题（）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。A 产品营销B 品牌营销C 服务营销D 网络营销
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考题 单选题（）是整合营销传播的重要组成部分，也是整合营销传播成功的关键。A 商业利润B 公关策划C 广告策略D 软文广告
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考题 多选题荣昌物业服务企业针对不同的目标市场要实行差异性营销，实行差异目标市场营销策略的优点有（　　）。A易树立企业优越形象B营销稳定性好C总利润会增加D能充分挖掘企业潜力
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考题 单选题在单一营销的基础上注人人性化的营销理念是指（）。A 交叉营销策略B 情感营销策略C 大众营销策略D 单一营销策略
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