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单选题
“4Rs”营销策略最大特点是追求()。
A

满足顾客需要

B

追求顾客满意

C

建立顾客忠诚

D

引起顾客共鸣


参考答案

参考解析
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考题 关系营销的中心是()A. 顾客承诺B. 顾客忠诚C. 顾客满意D. 顾客需求

考题 “4Vs”营销策略最大特点是追求()。 A.满足顾客需要B.追求顾客满意C.建立顾客忠诚D.引起顾客共鸣

考题 “4Rs”营销策略最大特点是追求()。 A.满足顾客需要B.追求顾客满意C.建立顾客忠诚D.引起顾客共鸣

考题 关系营销的基本目标是()。A:最大程度提高顾客终身价值 B:满足顾客需求 C:培育顾客忠诚 D:获得最大利润

考题 关系营销的基本目标是( )。A.最大程度提高顾客终身价值 B.满足顾客需求 C.培育顾客忠诚 D.获得最大利润

考题 关系营销的前提是()。A、顾客忠诚B、顾客分析C、顾客满意D、顾客关系

考题 建立关系的基石是()A、顾客保留B、顾客份额C、顾客价值D、顾客满意度E、顾客忠诚

考题 以下关于顾客满意的说法,正确的是()A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B、不同的顾客的要求不同,其感受也不同C、没有抱怨不一定表明顾客满意D、若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚E、顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚

考题 CS经营倡导的顾客满意,本质上是培养顾客对品牌的忠诚,在经营策略上追求()A、 市场占有率B、 产品利润率C、 顾客占有率D、 品牌特色化

考题 ()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A、顾客满意B、顾客高兴C、顾客投诉D、顾客忠诚

考题 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。A、高度满意B、满意C、抱怨D、忠诚

考题 营销的4C理论强调企业应该将追求()放在第一位。A、顾客需要B、顾客满意C、购买成本D、顾客沟通

考题 营销的目的是()A、顾客价值B、顾客需求C、顾客体验D、顾客满意E、顾客忠诚

考题 “4Vs”营销策略最大特点是追求()。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣

考题 “4Rs”营销策略最大特点是追求()。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣

考题 多选题营销的目的是()A顾客价值B顾客需求C顾客体验D顾客满意E顾客忠诚

考题 单选题“4Ps”营销策略最大特点是追求()。A 满足顾客需要B 追求顾客满意C 建立顾客忠诚D 引起顾客共鸣

考题 单选题营销导向的核心是 ( )A 通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费B 通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费C 通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费D 通过促销来吸引顾客主动消费

考题 多选题市场营销中,建立关系的基石是(  )。A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚

考题 单选题敏捷制造把目标定位在大量个人市场上,主要是满足顾客个性化的需要,而评价准则只以为标准。 ( )A 顾客需求B 顾客满意C 顾客欲望D 顾客忠诚

考题 多选题建立关系的基石是()A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚

考题 单选题()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A 顾客满意B 顾客高兴C 顾客投诉D 顾客忠诚

考题 单选题什么是顾客完全满意()A 满足顾客必须的要求B 满足顾客令人激动的满意的要求C 满足顾客满意的无需要求D 满足顾客的期望的要求

考题 单选题虽然顾客满意是一件好事,但质量经济性的决定因素是(  )。A 顾客的忠诚B 顾客的满意C 顾客的信任D 顾客的满足

考题 单选题关系营销的前提是()。A 顾客忠诚B 顾客分析C 顾客满意D 顾客关系

考题 单选题营销的4C理论强调企业应该将追求()放在第一位。A 顾客需要B 顾客满意C 购买成本D 顾客沟通

考题 ( 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述错误的是:A.要努力降低顾客购买成本B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后C.以消费者为中心实施有效的营销沟通D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展