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绩效一般包括以下类型()。

  • A、以顾客为中心的绩效
  • B、财务与市场绩效
  • C、产品绩效
  • D、运作绩效

参考答案

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考题 卓越绩效模式的四种绩效,不包括()A、财务与市场绩效B、产品和服务的绩效C、运行绩效D、以领导为中心的绩效

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考题 顾客与市场的结果包括:顾客满意和忠诚程度,产品和服务绩效以及()等市场绩效结果。A、投资收益B、利润总额C、市场占有率D、流动资金周转率

考题 卓越绩效的四种模式是 财务与市场绩效、产品和服务的绩效、运行绩效、()

考题 组织的绩效有以下几个方面()A、财务与市场的绩效B、产品和服务绩效C、运行绩效D、以顾客为中心的绩效

考题 对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是:()A、缺货频率B、顾客频率C、运作绩效D、发出订货的完成状况

考题 绩效包括以下那几方面()。A、个人绩效B、组织绩效C、部门绩效D、公司绩效

考题 在绩效面谈的主要类型中,最容易的一种是()A、以制定开发计划为目的的绩效面谈B、以维持现有绩效为目的的绩效面谈C、以绩效改善计划为目的的绩效面谈D、以职业生涯设计为目的的绩效面谈

考题 绩效一般有()等几种类型。A、以顾客为中心的绩效B、财务与市场绩效C、运作绩效D、利润绩效

考题 高绩效管理系统的核心是()A、以整套目标及效益薪酬为中心的绩效管理方法的应用B、以部分目标及效益薪酬为中心的绩效管理方法的应用C、以整套效益薪酬为中心的绩效管理方法的应用D、以整套收入指标为中心的绩效管理方法的应用

考题 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是()。A、缺货频率B、顾客满意度C、运作绩效D、发出订货的完成状况

考题 近年来绩效管理的显著特点是()A、将绩效管理与市场相联系B、将绩效管理与战略相联系C、将绩效管理与顾客相联系D、将绩效管理与考核相联系

考题 KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解,通过()管理闭环,促进员工提升能力与绩效,实现客服中心整体最佳绩效。A、绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B、绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C、绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D、绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励

考题 工作绩效包括()和周边绩效。A、运作绩效B、利润绩效C、个人绩效D、任务绩效

考题 单选题对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是:()A 缺货频率B 顾客频率C 运作绩效D 发出订货的完成状况

考题 多选题绩效管理过程一般包括以下几个方面:()。A绩效评估B绩效衡量C绩效追踪D绩效合同

考题 多选题绩效一般包括以下类型()。A以顾客为中心的绩效B财务与市场绩效C产品绩效D运作绩效

考题 单选题对于周边绩效的特点描述,以下错误的是()A 周边绩效是工作情景中的绩效B 周边绩效行为能够促进群体与组织的绩效C 周边绩效是一种以结果为参考的绩效

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考题 单选题近年来绩效管理的显著特点是()A 将绩效管理与市场相联系B 将绩效管理与战略相联系C 将绩效管理与顾客相联系D 将绩效管理与考核相联系

考题 单选题在绩效面谈的主要类型中,最容易的一种是()A 以制定开发计划为目的的绩效面谈B 以维持现有绩效为目的的绩效面谈C 以绩效改善计划为目的的绩效面谈D 以职业生涯设计为目的的绩效面谈

考题 单选题以下有关政府绩效评估提法错误的是:()。A 政府绩效评估是一种以结果为本的控制B 政府绩效评估是一种新的公共责任机制C 政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D 政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心