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卓越绩效模式的四种绩效，不包括（）

  • A、财务与市场绩效
  • B、产品和服务的绩效
  • C、运行绩效
  • D、以领导为中心的绩效

参考答案

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考题 “卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 卓越绩效模式的主体内容包括()。 A、卓越绩效核心价值观B、卓越绩效评价准则C、卓越绩效评分系统D、管理成熟度
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考题 人员绩效管理战略的内容不包括()。 A、与市场竞争地位相适应的薪酬水平B、与业务密切结合的绩效辅导体系C、与组织战略匹配的绩效目标D、有效的绩效管理平台及领导机制
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考题 我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?() A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖
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考题 下列各项中,哪几项是财务数字化转型路径的绩效评价内容()。 A、领导力转型绩效评价B、管理模式转型绩效评价C、生产模式转型绩效评价D、客户体验转型绩效评价
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考题 关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较，下列说法不正确的是（ ）。A.ISO9000 是标准化导向，“卓越绩效”模式是战略导向 B.ISO9000 来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动 C.ISO9000 主要注结果，“卓越绩效”模式更加关注过程 D.ISO9000 是有限的目标，“卓越绩效”模式是多元化的目标
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考题 关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（　　）。A．绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统 B．绩效考评是绩效管理的重要支撑点 C．绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据 D．相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?
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考题 关于绩效管理与绩效考评， 正确的说法是（ ） 。A 、 绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统 B 、 绩效考评是绩效管理的重要支撑点 C 、 绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据 D 、 相比而言， 绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
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考题 以下关于卓越绩效说法错误的是（）A、卓越绩效以“平衡、发展”为目的，以“领导、战略”为龙头B、卓越绩效强调管理的“系统性”、“一致性”，关注“持续改进”C、卓越绩效使各系统达到“融合互补”、“协调一致”的“整合”境界D、卓越绩效和TS16949一样是汽车行业的质量管理体系
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考题 根据卓越绩效评分指南，对结果的评价不包括（）A、组织绩效的当前水平B、组织绩效的获得方法C、与竞争对手和标杆的对比绩效D、组织绩效改进的速度和广度
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考题 《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）A、规定了组织卓越绩效的评价要求B、规定了质量奖的申报评价流程C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则D、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
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考题 《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的不包括（）A、 评定国家质量奖企业B、 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C、 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D、 获得国际承认
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考题 绩效一般包括以下类型（）。A、以顾客为中心的绩效B、财务与市场绩效C、产品绩效D、运作绩效
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考题 《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）。A、规定了组织卓越绩效的评价要求B、规定了质量奖的申报评价要求C、为组织追求卓越绩效提供了实施指南D、为企业提供了追求卓越绩效的途径
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考题 卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准，以（）为导向，追求卓越绩效管理理念。
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考题 卓越绩效的四种模式是 财务与市场绩效、产品和服务的绩效、运行绩效、（）
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考题 组织的绩效有以下几个方面（）A、财务与市场的绩效B、产品和服务绩效C、运行绩效D、以顾客为中心的绩效
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考题 组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（）。A、过程绩效B、体系绩效C、合格产品D、合格产品和服务
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考题 卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。
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考题 于六西格玛和卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）之间的关系，正确的表述包括（）A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B、通过采用卓越绩效准则的自我评估，可以发现六西格玛的改进机会C、实施了卓越绩效模式，就没有必要实施六西格玛，因此不必再考虑六西格玛D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
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考题 公共组织绩效管理对于新公共管理范式的重要价值主要体现为（）A、绩效管理与市场模式相统一B、绩效管理与分权化改革相适应C、绩效管理与“以过程为本”的管理相一致D、绩效管理与“以结果为本”的管理相一致
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考题 绩效一般有（）等几种类型。A、以顾客为中心的绩效B、财务与市场绩效C、运作绩效D、利润绩效
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考题 KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A、绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B、绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C、绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D、绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
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考题 多选题绩效一般包括以下类型（）。A以顾客为中心的绩效B财务与市场绩效C产品绩效D运作绩效
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考题 多选题公共组织绩效管理对于新公共管理范式的重要价值主要体现为（）。A绩效管理与市场模式相统一B绩效管理与分权化改革相适应C绩效管理与“以过程为本”的管理相一致D绩效管理与“以结果为本”的管理相一致
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考题 单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战，我国引进了卓越绩效标准，并于2004年发布了（），标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A 《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B 《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C 《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D 《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》
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考题 多选题绩效就其范围而言，不包括()A企业的绩效B部门的绩效C政府的绩效D员工个人的绩效E企业领导的绩效
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