考题
在经营月报的分析中,如果我们发现网点深化客户关系的能力不足,我们应该采取()措施。
A、大堂揽客B、交叉销售C、外拓营销D、引见
考题
在规范的销售流程中,可以()。
A.电话预约B.大堂揽客C.引见D.发掘现有客户资源
考题
大堂经理在发现销售机会时,有责任做团队引见。()
此题为判断题(对，错)。
考题
获得客户对应的销售行为是()。
A、大堂揽客B、引见C、发掘现有客户资源D、跑市场E、电话约见
考题
面见客户环节对应的销售行为是()。
A、引见B、电话约见C、客户需求发掘D、提供解决方案
考题
在规范的销售流程中，不包括()行为。A.大堂揽客B.引见C.直销D.发掘现有顾客资源
考题
在规范的销售流程中，不包括（）行为。A、大堂揽客B、引见C、直销D、发掘现有顾客资源
考题
大堂揽客与外部营销的关系是（）A、大堂揽客是实施外部营销的基础B、大堂揽客的目的是巩固现有客户C、外部营销的目的是拓展新客户D、大堂揽客与外部营销没关系
考题
实现有序的大堂管理的流程包括利用排队机实现网点内的有序排队、（）、巡视大堂、大堂管理工具。A、规范大堂经理接待流程B、约见客户C、与客户面谈D、大堂经理销售话术
考题
规范的销售流程中，为客户提供综合金融服务的行为是（）。A、提供解决方案B、引见C、调查客户需求D、发掘现有客户资源
考题
寻找客户的方法包括（）A、销售推荐B、外部营销C、大堂揽客D、存量客户挖掘
考题
示范网点销售行为中，大堂揽客的销售效果最好、销售难度最低。
考题
网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。A、大堂揽客B、外部营销C、服务流程再造D、交叉销售
考题
大堂揽客的主要目的是巩固现有客户，力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户，保证现有客户不流失。
考题
宣传品牌、开拓市场、开发并积累客户资源的有效途径是（）。A、外部营销B、销售流程C、大堂揽客D、交叉销售
考题
网点开展内部营销的一种有效方式是什么（）A、销售推荐B、大堂揽客C、搜集客户信息D、识别销售线索
考题
多选题寻找客户的方法包括（）A销售推荐B外部营销C大堂揽客D存量客户挖掘
考题
单选题在渠道策略中，销售的方式不包括（ ）。A
分销B
直销C
无店铺销售D
独家销售
考题
单选题实现有序的大堂管理的流程包括利用排队机实现网点内的有序排队、（）、巡视大堂、大堂管理工具。A
规范大堂经理接待流程B
约见客户C
与客户面谈D
大堂经理销售话术
考题
单选题规范的销售流程中，为客户提供综合金融服务的行为是（）。A
提供解决方案B
引见C
调查客户需求D
发掘现有客户资源
考题
单选题（）是指客户经理通过外勤营销拓展银行业务的行为，是获得更多有价值客户的有效方式。A
大堂揽客B
引见C
约见D
跑市场
考题
单选题按客户信自来源的不同，可以将引见分为（）A
电话引见和当面引见B
大堂引见和柜面引见C
内部引见和外部引见D
朋友引见和圈内引见
考题
单选题网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。A
大堂揽客B
外部营销C
服务流程再造D
交叉销售
考题
判断题示范网点销售行为中，大堂揽客的销售效果最好、销售难度最低。A
对B
错
考题
多选题大堂揽客与外部营销的关系是（）A大堂揽客是实施外部营销的基础B大堂揽客的目的是巩固现有客户C外部营销的目的是拓展新客户D大堂揽客与外部营销没关系
考题
单选题网点开展内部营销的一种有效方式是什么（）A
销售推荐B
大堂揽客C
搜集客户信息D
识别销售线索
考题
单选题宣传品牌、开拓市场、开发并积累客户资源的有效途径是（）。A
外部营销B
销售流程C
大堂揽客D
交叉销售