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当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办?
参考答案
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考题
做房时,发现客人有大量现金怎么办()A、帮客人放好,并数数现金数,然后报告主管B、立即退出房门,当没进过该客人房间C、立即退出房门通知主管D、退出房门,暂时不做清洁,待客人回来后,提醒客人放好
考题
填空题楼层服务员引客人入进房时,应走在()。
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