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检查走房时,发现客人有遗留物品时,怎么办?


参考答案

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考题 发现客人离店时有物品遗留在房内,怎么办?

考题 检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。A、客房服务中心B、主管C、领班D、前台

考题 发理客人损坏酒店物品时怎么办?

考题 客人打开保险箱后发现丢失了物品时,怎么办?

考题 在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品,应立即交还客人,如无法归还时,应交()登记保存,按遗失物品处理。A、列车长B、乘警长C、车队D、餐车长

考题 清洁退房时,如发现客人遗留物品,服务员应将物品及时交给()。A、前厅经理B、客房经理C、餐厅经理D、行政经理

考题 清洁退房时,如发现客人遗留物品,应写好()装入透明塑料袋。A、数量B、型号C、房号D、品名

考题 客人认领遗留物品时,必须核准()。

考题 如客人几天未归,房费押金也已不足,但房间有客人的物品时怎么办?

考题 当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时,应()。A、交经理保管B、交保安部保管C、立即交还客人D、自己保管

考题 检查退房时,发现客人带走房间物品时,怎么办?

考题 晚上开夜床时发现床上放着许多客人的物品怎么办?

考题 当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办?

考题 当你在清扫房间时,发现房内留有客人物品时,怎么办?

考题 查走客房时,发现客人有遗留物品,怎么办?

考题 检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办?

考题 做退房卫生时发现有遗留物品,要()。A、在下班时带到房务中心登记B、立即拿到房务中心登记C、中途有空时拿到房务中心登记

考题 检查走客房有无客人遗留物品时,通常检查哪些位置?

考题 当客人来到楼层,发现开重房时,怎么办?

考题 做房时不小心损坏客人的物品,你怎么办?

考题 下面一项,对遗留物品处理正确的为()A、发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台B、客人领取时,请客人说出姓名,就可以给他C、发现遗留物品,立即通知前台,如客人离开,通知主管,并填写遗留物品单D、发现遗留物品,客人没有离店,立即到前台交给客人

考题 礼宾员为客房客人送东物品时,发现此房为“请勿打扰”时,怎么办?

考题 客人订房时无房怎么办?

考题 客人更改预订日期时无房怎么办?

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考题 单选题在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品,应立即交还客人,如无法归还时,应交()登记保存,按遗失物品处理。A 列车长B 乘警长C 车队D 餐车长

考题 问答题如客人几天未归,房费押金也已不足,但房间有客人的物品时怎么办?