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发现客人离店时有物品遗留在房内,怎么办?


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考题 单选题以下有关客人离店时的说法正确的是()。A 客人离店时,客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂B 客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房C 如果客房用品有损坏,要及时与客人交涉D 如果客房用品有损坏,一般不直接与客人交涉,而是要打电话与总台联系

考题 问答题宾客退房结账离店后,才发现物品遗留在房内,我们该如何处理?