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检查退房时,发现客人带走房间物品时,怎么办?


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考题 客人带走了房间的物品,应要求客人打开箱子和包检查。

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考题 判断题客人带走了房间的物品,应要求客人打开箱子和包检查。()A 对B 错

考题 问答题客房部员工发现客人带走客房内非一次性用品时,怎么办?

考题 问答题如客人几天未归,房费押金也已不足,但房间有客人的物品时怎么办?

考题 判断题提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。A 对B 错