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开餐时，两台客人同时需要服务怎么办？

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考题 零餐服务中,开餐前要了解和熟悉()。 A、当日天气B、当日菜单C、当日客人D、当日酒水
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考题 斟倒冰镇啤酒时,要在客人(),方可进行酒水服务。 A、餐前B、到餐厅后C、开餐时D、入座时
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考题 两台客人同时需要你服务时，怎么办？
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考题 开餐时，两台都须要服务员怎么办？
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考题 客人要求用一个证件同时开两间房时怎么办？
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考题 下列关于开餐时段对客沟通时的标准用语使用正确的是哪项？（）A、客人购买早餐券时挂账：“客人您好，您的挂账金额是x元，请签名。”B、早餐开餐时段问候客人：“xx先生/小姐，早上好，请问您用餐券还是记账？C、正餐餐中服务时为男士更换骨碟：“先生，我帮您换骨碟”D、正餐服务程序中，请记账客人在《杂项收入转账单》上签字：“先生，麻烦您签字”
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考题 开餐时，小孩在餐厅乱跑，怎么办？
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考题 为客人开葡萄酒时，怎么办？
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考题 开餐时，饭供应不上时怎么办？
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考题 开餐过程中，客人之间发生争吵怎么办？
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考题 开餐期间，服务员与客人发生争执时怎么办？
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考题 开餐时，客人突然感到不舒适或有病怎么办？
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考题 大型自助餐结束后，客人提出打包时怎么办？
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考题 为客人开红葡萄酒时，怎么办？
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考题 开餐时如遇停电，服务员应该（）。A、保持镇静，并设法稳住客人的情绪B、立刻叫客人快吃快走C、通知客人立刻离开D、去通知总经理
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考题 为客人开餐服务时要将（）和佐料一同上餐。A、食品B、装饰品C、专用餐具D、刀叉
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考题 开餐时，两台客人同时需要服务时，怎么办？
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考题 开餐期间，两桌客人同时提出服务要求怎么办？
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考题 客人反映送餐服务时，饭菜太凉，怎么办？
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考题 当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办？
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考题 当客人来到楼层，发现开重房时，怎么办？
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考题 遇有客人需要擦鞋服务，怎么办？
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考题 话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。A、礼貌问好，并报出客人叫醒时间B、询问客人是否需要订车C、询问客人是否需要送餐到房
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考题 客人因为健康原因导致未按期离店时，可征求客人是否需要送餐服务。
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考题 问答题为客人开葡萄酒时，怎么办？
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考题 判断题客人因为健康原因导致未按期离店时，可征求客人是否需要送餐服务。A 对B 错
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考题 单选题话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。A 礼貌问好，并报出客人叫醒时间B 询问客人是否需要订车C 询问客人是否需要送餐到房
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