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开餐时如遇停电,服务员应该()。
- A、保持镇静,并设法稳住客人的情绪
- B、立刻叫客人快吃快走
- C、通知客人立刻离开
- D、去通知总经理
参考答案
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考题
当餐厅开餐时突然发生停电事故后,餐厅服务员做法正确的是()。A、告诉客人餐厅停止营业了,让客人赶快离开B、特别留意用餐完毕没有结帐的客人,防止跑帐C、发给每位客人一个手电筒,用以照明D、告诉客人这是餐厅与客人作的游戏,不要慌张
考题
填空题住宿酒店时,应该对门童、()、送餐者和客房服务员给付小费。
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