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有人到饭店逼债,要求告诉客人房号,怎么办?


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考题 房客要求告之保密房客或重要客人的房号,怎么办?

考题 有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时,问讯员应该以()为理由予以谢绝。A、不知道B、无可奉告C、无该客人在住D、已退房E、暂时没有人入住

考题 如果住客要求饭店对其房号进行保密,问询员正确的做法是()A、问清保密程度B、确认客人姓名C、确认客人房号D、确认客人保密时限E、在计算机中做好记录

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考题 单选题接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。A 行李卡B 离店卡C 登记卡D 问讯卡

考题 问答题客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?

考题 多选题如果住客要求饭店对其房号进行保密,问询员正确的做法是()A问清保密程度B确认客人姓名C确认客人房号D确认客人保密时限E在计算机中做好记录

考题 多选题有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时,问讯员应该以()为理由予以谢绝。A不知道B无可奉告C无该客人在住D已退房E暂时没有人入住

考题 问答题访客要求告知住店客人的房号,怎么办?

考题 问答题如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?

考题 问答题房客要求告之保密房客或重要客人的房号,怎么办?