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营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括:()

  • A、出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构
  • B、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,电销网销落地机构
  • C、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构
  • D、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站

参考答案

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考题 营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括:() A.支公司综合营业网点B.出单(分)中心C.理赔/定损中心D.保险服务站

考题 《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括()等。 A.95598服务热线B.网上(掌上、微信)营业厅C.短信营业厅D.自助服务终端

考题 营业网点是指我行在境内具备()和物理营业场所,履行对外营业服务职能的所有营业机构。 A、营业执照B、金融许可证C、组织机构代码证D、税务登记证

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些?

考题 中国南方电网有限责任公司企业标准,《营销技改项目管理规定》其中要求:营销场所更新改造,包括()等服务场所的设备配置、环境改善等。A、营业厅B、计量中心C、客户服务中心D、会议中心

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司公示营业时间是8:30-17:00,实行无午休制度,但是中午营业厅无人值班,应派发()业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、举报-行风廉政-服务行为

考题 营业厅现场是公司对外服务的重要窗口,代表着企业的形象,营业厅经理有责任对行营业厅现场的人员、()、()、物品等进行管理。

考题 以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能,同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。()A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅

考题 国家电网公司营业场所包括()。A、所属各市区县供电营业厅B、农村供电营业厅C、电费收缴点D、其他补充的服务场所

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“告示”指什么?

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的服务人员包括哪些?

考题 营业厅具有店面营销、()和服务的综合职能,自有营业厅以经营()为主,是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口。

考题 营业厅现场是公司对外服务的重要窗口,代表着企业的形象。

考题 合作营业厅营业厅是由中国联通投资建设、购买或租赁,拥有产权或使用权的营业服务场所。

考题 目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。

考题 营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所,是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口,具有()的功能。A、办理业务B、产品演示C、宣传业务D、服务客户

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么?

考题 客户反映公司对外公布的电话服务不通畅、不便捷的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、建议-营业业务-服务渠道C、供电服务--服务渠道--营业厅服务D、供电服务--服务渠道--电话服务

考题 《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。()

考题 凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括营业部本部营业厅(室)、城区支行和县支行本部营业厅(室)和二级支行。A、金融许可证B、营业执照C、税务登记证D、组织机构代码证

考题 凡具备金融许可证和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括:()A、营业部本部营业厅(室)B、城区支行C、县支行本部营业厅(室)D、二级支行

考题 中国邮政储蓄银行VIP客户服务的重要场所包括()。A、绿卡贵宾金卡客户理财服务中心B、大客户室C、营业厅D、VIP专柜

考题 国家电网公司营业场所包括:()。A、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所B、所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所C、所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所D、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映到电力营业厅办理业务,营业厅门口公布的营业时间是8:30—17:00,但是用户16:30到达营业厅发现营业厅已经关门,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度B、意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务D、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

考题 单选题凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括营业部本部营业厅(室)、城区支行和县支行本部营业厅(室)和二级支行。A 金融许可证B 营业执照C 税务登记证D 组织机构代码证

考题 单选题营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括:()A 出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构B 支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,电销网销落地机构C 支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构D 支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站

考题 多选题凡具备金融许可证和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括:()A营业部本部营业厅(室)B城区支行C县支行本部营业厅(室)D二级支行