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目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。


参考答案

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考题 CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证() A.客户标识码+客户密码B.客户标识码+服务密码C.CDMA手机号码+短信随机密码D.CDMA手机号码+服务密码

考题 为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。

考题 办理服务密码的途径主要有以下几种()A、营业厅或自助终端;B、10086热线;C、短信;D、网站、WAP

考题 目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。

考题 中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及()等服务,实现业务办理随身随地。A、账户及余额查询B、套餐及增值业务办理C、缴费充值D、产品信息查询

考题 目前开通彩信回执业务以下哪几种方式暂不支持()A、短信B、10086人工C、移动网站D、营业厅

考题 飞悦提速包可通过以下哪些方式办理?()。A、10086人工B、浙江移动手机营业厅C、客户收到不限量套餐降速产品(1Mbps)订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理D、归属地移动营业厅

考题 详单属于客户的高度隐私信息,机主必须凭()方可在网上营业厅查询及打印详单。A、服务密码B、随机验证码C、服务密码+随机短信码D、随机短信码

考题 客户可通过()方式办理车务通业务。A、中国移动营业厅B、短信C、客户经理D、中国移动授权代理商

考题 上网模组升档预存100送300活动,省内携号客户如何办理?()A、短信B、浙江移动手机营业厅C、携入地营业厅D、携出地营业厅

考题 客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码

考题 飞悦提速包的办理方式,以下正确的是?()。A、移动营业厅B、10086人工C、浙江移动手机营业厅D、微信营业厅E、客户收到不限量套餐降速产品(1Mbps)订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理

考题 客户可通过以下哪些方式获取用电查询密码()A、拨打95598热线办理密码重置B、到小区代售点办理密码重置C、到电力营业厅办理密码重置D、到银行营业厅办理密码重置

考题 开通飞信有哪几种途径?()A、短信方式;B、PC客户端、手机客户端、WAP方式;C、短信营业厅;D、客户可以通过湖南移动网上营业厅(hn.10086.cn)凭服务密码开通。

考题 开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

考题 号薄管家的办理途径有()。A、发送短信B、登陆移动网站C、各地市移动营业厅D、拨打10086

考题 手机炒股业务可通过以下哪种途径办理?()A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站

考题 以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()A、短信营业厅;B、掌上营业厅;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

考题 客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务?()A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅

考题 客户办理补卡业务可凭有效证件至营业厅办理,凭服务密码无法办理。()

考题 以下号薄管家办理途径中目前主推的有()。A、发送短信B、登陆移动网站C、各地市移动营业厅D、拨打10086

考题 省短信营业厅的菜单主要包含()。A、话费与积分服务、热点业务办理、业务办理;B、梦网SP业务、服务密码;C、促销活动、客户服务;D、帮助;

考题 目前,电子渠道包括()A、企业门户B、网上营业厅C、手机营业厅D、客户服务热线E、短信营业厅

考题 随机短信密码由客户通过()三种渠道主动申请。A、短信营业厅;B、自助终端;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

考题 代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理?()A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站

考题 CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证()A、客户标识码+客户密码B、客户标识码+服务密码C、CDMA手机号码+短信随机密码D、CDMA手机号码+服务密码

考题 单选题客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A 服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B 移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C 移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码