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作为饭店服务员,在工作期间使用礼貌用语是十分重要的,其敬语的基本要求有()。

  • A、声音响亮
  • B、言简意赅
  • C、举止文雅
  • D、表情自然

参考答案

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考题 下列符合礼貌用语要求的是【 】A.说话和气,合乎情理.B.正确使用语音语调C.正确使用形体和手势语D.对客人准确使用尊称和敬语

考题 ()是职业道德中最基本的礼仪。 A守约守时B不吸烟、不嚼口香糖C言谈举止文雅D使用礼貌用语

考题 在国际交往中,对涉外人员个人仪容基本要求()。 A.礼貌友好.客气待人B.表情和蔼.态度温和C.干净整洁.略加修饰D.举止文雅.稳重成熟

考题 敬语是表示尊敬和礼貌的用语,在交往中请教对方的姓氏应说()。A、请问,您姓什么B、请问您尊姓C、您贵姓D、请问你叫什么

考题 个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和()。A、礼节、礼貌及礼仪B、仪表、仪客及仪态C、仪表、眼神及表情D、仪容、礼节及礼貌

考题 在饭店服务中,使用()是对服务员的基本要求.A、语言交际B、礼貌用语C、感情D、情绪

考题 使用文明用语的具体要求有()。A、语句要规范,声音要适中B、态度要热情,表情要自然C、吐字要清晰,目光要注视车主D、吐字要清晰,目光要直视车主

考题 文明服务用语使用有哪些要求()A、使用普通话。表述完整、规范、亲切、流利B、语词清晰、声音洪亮,确保驾乘人员能够正确领会听明C、在与驾乘人员交流的过程中要正视对方,面带微笑,表情亲切、自然D、使用文明用语时可不看向司机

考题 工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。

考题 在日常工作、商务活动中,为了表示对客户的尊重、谦虚、恭敬,常常使用敬语和谦语,比如久仰、恭候、拜访、告辞、失陪、留步、劳驾、包涵,请问以下哪些也属于应经常使用的礼貌用语()A、赐教B、拜托C、光临D、打扰

考题 职业用语的基本要求是( )。A、语言得体B、礼貌用语C、不用忌语D、语言规范

考题 语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。

考题 与职业用语的基本要求不符合的是()。A、要用尊称敬语B、言辞随意C、不用忌语D、讲究语言艺术

考题 餐厅服务员给客人打电话,除了要选择合适的通话时间段,还要注意()。A、嘴巴尽量靠近话筒,声音响亮B、把握好通话的时间,不要过长C、注意礼貌,发声要自然D、及时应答

考题 餐厅服务员使用敬语,应做到请、谢谢、对不起等用语不离口。

考题 接待稳重型宾客时,服务员的错误做法有()。A、举止端庄B、多使用礼貌用语C、语气温和D、操作迅速

考题 调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括()。A、问候语B、告别语C、尊敬语D、谦让语E、郑重语

考题 下列关于敬语的理解,正确的是()A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语

考题 对稳重型的顾客,服务员一定要(),温文尔雅,使用礼貌用语,规范服务。A、主动热情B、举止端庄C、文明有礼D、不厌其烦

考题 使用文明用语是要做到()A、 语句要规范B、 声音要宏亮C、 态度要热情D、 表情要自然

考题 客运服务员工作期间用语应()。A、文雅、和气、谦逊、得体B、使用普通话C、谈吐文雅D、彬彬有礼

考题 工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语

考题 多选题在日常工作、商务活动中,为了表示对客户的尊重、谦虚、恭敬,常常使用敬语和谦语,比如久仰、恭候、拜访、告辞、失陪、留步、劳驾、包涵,请问以下哪些也属于应经常使用的礼貌用语()A赐教B拜托C光临D打扰

考题 问答题语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。

考题 多选题餐厅服务员给客人打电话,除了要选择合适的通话时间段,还要注意()。A嘴巴尽量靠近话筒,声音响亮B把握好通话的时间,不要过长C注意礼貌,发声要自然D及时应答

考题 单选题在与客人交谈中要(  ),特别是与境外团队接触中更要注意礼貌用语。A 轻声细语B 使用敬语C 察言观色D 不卑不亢

考题 多选题下列关于敬语的理解,正确的是()A敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语