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敬语是表示尊敬和礼貌的用语，在交往中请教对方的姓氏应说（）。

  • A、请问，您姓什么
  • B、请问您尊姓
  • C、您贵姓
  • D、请问你叫什么

参考答案

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考题 在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。A对B错
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考题 在人际交往中，一方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。A对B错
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考题 礼貌是人们在交往中相互表示（）和（）的行为。
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考题 语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言，办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等，请分别举一个代表性用语为例，并解释说明其适用场合。
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考题 礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
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考题 人们在交往中互相表示尊敬的形式称（）A、风度B、姿态C、礼仪D、礼貌
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考题 在人际交往中，一方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。
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考题 外交文书中签署人的身份，对对方的称呼以及致敬语等，有表示彼此身份等级和不同国家关系的作用，应注意礼貌原则。
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考题 在与人交往时应注意的基本规范主要有（）。A、注意个人形象B、保持适当的人际距离C、体察对方心境D、妥善运用语言技巧E、举止文明礼貌
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考题 调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括（）。A、问候语B、告别语C、尊敬语D、谦让语E、郑重语
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考题 下列关于敬语的理解，正确的是（）A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
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考题 单选题（）是指人们在一定的社会交往场合中，为向对方表示相互尊重，敬意，友好而约定俗成，共同遵循的行为规范和交往程序。A 礼貌B 礼仪C 礼节D 仪式
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考题 多选题下列关于敬语的理解，正确的是（）A敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
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考题 填空题礼貌是人们在交往中相互表示（）和（）的行为。
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考题 问答题语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言，办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等，请分别举一个代表性用语为例，并解释说明其适用场合。
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考题 多选题在日常工作、商务活动中，为了表示对客户的尊重、谦虚、恭敬，常常使用敬语和谦语，比如久仰、恭候、拜访、告辞、失陪、留步、劳驾、包涵，请问以下哪些也属于应经常使用的礼貌用语（）A赐教B拜托C光临D打扰
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考题 判断题外交文书中签署人的身份，对对方的称呼以及致敬语等，有表示彼此身份等级和不同国家关系的作用，应注意礼貌原则。A 对B 错
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