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语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。


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更多 “语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。” 相关考题
考题 在美容服务过程中,引导顾客全身放松是美容师应具备的( )。A.谈话礼仪B.文明礼貌C.服务理念D.道德修养

考题 服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。此题为判断题(对,错)。

考题 服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。此题为判断题(对,错)。

考题 通常称个人在待人接物时所表现的道德修养为()。A、礼制B、礼让C、礼仪D、礼貌

考题 礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。

考题 ()是每个救生员必须具备的基本修养素质。A、礼貌用语B、爱岗敬业C、钻研知识D、遵纪守法

考题 一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、()、举止。A、仪态B、修养C、穿着

考题 礼貌是礼仪的基础,礼带是礼仪的基本组成部分,礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。

考题 按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的语言规范描述不正确的是()A、态度礼貌友善,忌用生硬傲慢的语言B、信息内容简洁C、通话时,应保持平静的情绪,专心致志地与对方交流,语调温和、语速适中D、应注意多使用礼貌用语和专业术语

考题 礼仪教育是一种()的教育,是健全人格的教育。A、生活修养B、道德修养C、礼貌常识D、家庭修养

考题 服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。

考题 礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有()。A、礼仪、礼貌,是酒店服务工作最重要的职业基本功之一B、体现了酒店对宾客的基本态度C、礼仪、礼貌就是要衣冠整洁,讲究仪表仪容,注意服饰发型D、反映了酒店从业人员的文化修养和素质

考题 语言礼仪是指人们在交谈中所应注意的礼节、仪态,主要应做到()。A、使用礼貌语言B、语言清晰、准确、真实C、语音要适中D、注意讲话速度

考题 服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。

考题 礼仪最基本的三大要素是语言、()和服饰。A、礼节礼貌B、行为表情C、语言艺术D、规范动作

考题 拨打、接听电话时的礼仪包括()A、语言简洁B、使用礼貌用语C、语速适中D、语气亲切

考题 一般而言,狭义的礼仪是指()。A、仪表B、仪式C、礼节D、礼貌

考题 ()是表示对他人尊重与友好的外在行为规范,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。A、礼仪B、修养C、品质D、礼节

考题 礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分,礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。

考题 判断题服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。A 对B 错

考题 判断题服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。A 对B 错

考题 单选题()是表示对他人尊重与友好的外在行为规范,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。A 礼仪B 修养C 品质D 礼节

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的语言规范描述不正确的是()A 态度礼貌友善,忌用生硬傲慢的语言B 信息内容简洁C 通话时,应保持平静的情绪,专心致志地与对方交流,语调温和、语速适中D 应注意多使用礼貌用语和专业术语

考题 问答题语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。

考题 单选题一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、()、举止。A 仪态B 修养C 穿着

考题 多选题拨打、接听电话时的礼仪包括()A语言简洁B使用礼貌用语C语速适中D语气亲切

考题 单选题礼仪教育是一种()的教育,是健全人格的教育。A 生活修养B 道德修养C 礼貌常识D 家庭修养