问题
判断题预约换卡暂不支持跨省领取。A
对B
错
问题
单选题自助发卡设备钥匙包括机柜钥匙.卡箱钥匙和卡箱固定钥匙。机柜钥匙由（）管理，严禁机柜钥匙与卡箱钥匙由同一人管理。A
清机加卡员B
审核授权员C
引领员D
网点负责人
问题
多选题汇款套餐修改中可以进行以下哪些操作？（）A是否自动续约B新增共享账户C修改共享账户状态D删除共享账户
问题
多选题大堂PAD移动端主要包括（）、需应答任务、热销活动、最新公告、产品中心、每日备忘等10项服务功能。A取号预约B在线填单C转介记录DATM设备监控E到客统计
问题
单选题汇款套餐修改中，当共享账户数量达到多少时“新增共享账户”按钮将置灰？（）A
5B
10C
15D
20
问题
判断题当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时，大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。A
对B
错
问题
多选题目前手机银行消息推送功能能支持的功能和内容有（）。A文字B空格C图片D字体设置
问题
单选题大堂经理在迎接客户的过程中，下列不合理的行为是（）。A
让客户自助取号B
询问客户办理业务类型C
帮助客户取号D
告知客户大概的等候时间
问题
判断题网点高速存款机可以为客户一次性提供5万元以上的现金存款服务。A
对B
错
问题
多选题以下属于重大服务突发事件的是（）。A单个营业网点受自然灾害破坏B多个营业网点业务系统故障C抢劫客户财产D重大失实信息传播
问题
多选题关于已出账单和未出账单查询，以下说法正确的是（）。A电子渠道可以查询12个月的已出账单B在P503批次投产后，可以点击账户概览页面的“未出账单”链接进行查询C已出账单提供“下载”功能D客户消费后，可以马上在未出账单中看到其消费记录
问题
单选题每人每年结售汇总额不超过（）美元。A
2000B
20000C
25000D
50000
问题
多选题贷记卡的主要功能有（）。A信贷功能B结算功能C可办理分期付款D积累个人信用功能
问题
单选题中国银行网上银行中信用卡“已出账单”查询时间为最近（）个月。A
3B
6C
12D
24
问题
多选题大堂经理营业前准备主要包括（）。A班前物品准备B班前资料准备C班前个人规范检查D营业网点环境整理与检查