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单选题
()在执行销售后,要根据客户产品持有情况和特点,确定需要跟踪的客户,并制定联系计划,确定联系策略、方式、内容和时间,并事先准备好资料。
A
网点经理
B
大堂经理
C
客户经理
D
产品销售经理
参考答案
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解析:
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考题
证券交易所对证券经纪业务监管的内容有( )。A.制定会员与客户所应签订的代理协议的格式并检查其合法性B.确定接受客户委托的程序和责任,并定期抽查执行客户的情况C.要求会员在规定的时间内就其交易业务和客户投诉等情况提交报告D.聘请具有从事证券业务资格的会计师事务所对证券公司从事证券经纪业务情况进行稽核
考题
对于某类客户购买需求强烈,希望尽快买到物业时,应采取的最佳营销策略是( )。A.重点培养,不断理解客户特征和需求
B.重点跟踪,提供周到而专业的服务
C.应善意的威胁客户,并跟踪调查
D.重新安排购房计划并经常联系
考题
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考题
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考题
()在执行销售后,要根据客户产品持有情况和特点,确定需要跟踪的客户,并制定联系计划,确定联系策略、方式、内容和时间,并事先准备好资料。A、网点经理B、大堂经理C、客户经理D、产品销售经理
考题
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考题
销售流程中的“执行流程”使用过程中的注意事项有哪些?()A、根据客户实际情况,客户经理凭借查询风险能力评估表工具,确认客户需求情况。B、应避免在客户当面更新联系计划和登记销售台帐。C、客户联系计划与销售台帐应及时更新和登记,时间应控制在客户完成产品购买的7个工作日内。D、联系计划与销售台帐应注意保密、专人专夹妥善保管。
考题
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是()。A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
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单选题IT服务工程师根据客户要求预约到现场服务,必须按时到达。如果推迟时间较长,无法按时到达的,应采取以下哪项措施?()A
无需通知客户,直接回家B
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制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C
制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D
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