考题
服务营销组合新增的3个营销要素是()。
A、PeopleB、ProcessC、PriceD、PhysicalEvidence
考题
服务产品是服务营销组合要素7P中的首要要素。 ()
此题为判断题(对，错)。
考题
服务营销组合的特殊要素包括:()
A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务规范性
考题
（）是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。A.营销
B.营销组合
C.服务营销组合
D.健康服务营销的组合
考题
与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。
A．服务过程
B．服务水平
C．有形展示
D．人员
E．服务沟通
考题
服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。A:服务产品B:服务定价C:服务的人员D:服务的有形展示E:服务的过程
考题
服务营销组合的特殊要素包括：（）A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务标准
考题
服务营销组合是服务企业依据其营销战略对营销过程中的八要素变量进行配置和系统化管理的活动。
考题
服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。
考题
服务价格可调化营销的要素包括（）A、调价策略B、需求－价格弹性C、调整服务时间D、成本控制E、全天候营销
考题
服务特色营销包括的要素有（）A、顾客细分B、理念特色.C、顾客特色.D、创新蓝图E、服务特色营销
考题
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示
考题
服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（）A、人员B、有形展示C、价格D、过程E、渠道
考题
时间可调化要素中，最首要的要素是（）A、全天候营销B、调整服务时间C、高峰时间告示D、假日营销
考题
下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。A、过程B、促销C、人D、有形展示
考题
服务承诺营销包括服务承诺的（）和（）两个要素。
考题
服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A、服务过程B、有形展示C、服务质量D、人员E、服务方式
考题
硬件服务属于信贷产品设计的（）要素。A、风险要素B、价格要素C、服务要素D、营销要素
考题
贷款额度属于信贷产品设计的（）要素。A、风险要素B、价格要素C、服务要素D、营销要素
考题
多选题与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。A服务过程B服务水平C有形展示D人员E服务沟通
考题
多选题服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（ ）。A服务产品B服务定价C服务的人员D服务的有形展示E服务的过程
考题
多选题服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A服务过程B有形展示C服务质量D人员E服务方式
考题
单选题硬件服务属于信贷产品设计的（）要素。A
风险要素B
价格要素C
服务要素D
营销要素
