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客户提供机主本人有效身份证件和服务密码,可以查询/打印()月之内的月结帐单、详单。


参考答案

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考题 查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询

考题 查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的话费总额。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询

考题 查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的话费总额及各分项费用情况:()A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询

考题 中国移动通信提供的密码业务功能有()A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡

考题 详单属于客户的高度隐私信息,机主必须凭()方可在网上营业厅查询及打印详单。A、服务密码B、随机验证码C、服务密码+随机短信码D、随机短信码

考题 客户每月几号可以查询月帐单及详单()A、8B、7C、6D、3

考题 以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单()A、详单查询B、帐单查询C、余额、积分D、沃.家庭信息查询

考题 客户可凭()办理换卡业务。A、用户密码B、机主有效身份证件C、单位证明担保D、用户密码或机主有效身份证件

考题 详单、帐单查询时限为五个月(不含当月),在出帐期只提供过去()个月的历史详单、帐单?A、5B、4C、3

考题 套卡客户补录资料后,之前的详单、帐单不可以查询到。()

考题 电子帐单签约时,客户应当向建行柜台人员提供()并在建行柜台校验签约账户的密码。A、身份证复印件B、签约账户的账号C、本人有效身份证件

考题 在营业厅自助服务终端上,能提供帐单查询的()打印A、当月B、纸质详单C、详单D、5个月详单

考题 自助终端提供查询近()个月的账单、详单,且当月账单、详单不提供打印。

考题 客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。A、Email详单定制查询;B、Email帐单定制查询;C、邮寄帐单定制查询;D、短信余额提醒;

考题 过户以后,旧机主()查询和打印过户前的帐单、清单。A、可以B、不可以

考题 目前不向无线宽带用户开放的业务有哪些()A、帐单寄送B、发票打印C、营业停机D、详单查询

考题 下面有关自助终端详单查询描述不正确的是?()A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下,属二级栏目;B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能;C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能;D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

考题 简述GPS车载电话是否可以设置服务密码,若需要设置,其设置的程序是怎样的。若客户对此车载电话的话费有疑问,是否可以凭本人身份证件或是服务密码到营业前台进行查询,是否有其他话费详单的查询途径。

考题 目前为GSM/WCDMA移动用户提供的查询业务有()A、月结费用查询B、月结详单查询C、余额/欠费查询D、银行信用额度查询

考题 客户使用委托认证方式可以办理的业务有()。A、详单查询B、服务密码修改C、详单打印D、以上均不可

考题 账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。A、账单查询B、详单查询C、纸质详单打印D、缴费/充值历史查询

考题 客户持本人有效身份证件,可以在账户所在()辖属任一网点查询、打印理财产品对账单;代理查询、打印的,需同时持有客户有效身份证件、理财协议和代理人本人身份证件。A、二级分行B、一级分行C、同城D、跨一级分行

考题 下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是()。A、个人借记卡无法进行异地查询B、客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C、客户需提供卡片及本人有效身份证件,若为代理还需提供代理人身份证件D、客户需提供卡片及本人有效身份证件

考题 单选题客户信息查询需客户提供本人有效身份证件和()A 存折、卡B 折、卡密码C 代理人证件D 电话银行查询密码

考题 单选题客户持本人有效身份证件,可以在账户所在()辖属任一网点查询、打印理财产品对账单;代理查询、打印的,需同时持有客户有效身份证件、理财协议和代理人本人身份证件。A 二级分行B 一级分行C 同城D 跨一级分行

考题 多选题电子帐单签约时,客户应当向建行柜台人员提供()并在建行柜台校验签约账户的密码。A身份证复印件B签约账户的账号C本人有效身份证件

考题 多选题由客户本人并提供有效身份证件办理的包括()。A密码修改B更改支控方式C更改通兑方式D账户查询