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单选题
客户持本人有效身份证件，可以在账户所在（）辖属任一网点查询、打印理财产品对账单；代理查询、打印的，需同时持有客户有效身份证件、理财协议和代理人本人身份证件。
A
二级分行
B
一级分行
C
同城
D
跨一级分行
参考答案
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解析：
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考题
客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在账户所在（）辖属任一网点开立理财产品资信证明；代办的，还需持有代办人有效身份证件，并填写《特殊业务申请书》。A、二级分行B、同城C、一级分行D、原协议签订网点
考题
个人账户贵金属兑换实物黄金，受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点，同时柜面经理应该有实物黄金办理权限，客户持本人有效身份证件，本人已签约借记卡，在开户行所属一级分行辖内网点办理，可代理。
考题
客户持本人有效身份证件，可以在账户所在（）辖属任一网点查询、打印理财产品对账单；代理查询、打印的，需同时持有客户有效身份证件、理财协议和代理人本人身份证件。A、二级分行B、一级分行C、同城D、跨一级分行
考题
下列关于个人账户查询叙述错误的是（）。A、柜员需确认客户身份后才能办理B、根据客户需要，可以提供账户信息的查询、分户账信息查询和账户历史明细查询C、若委托他人代为查询，要同时甄别代理人的有效身份证件后才能办理D、网点柜员严禁无依据查询个人账户
考题
下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A、个人借记卡无法进行异地查询B、客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C、客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D、客户需提供卡片及本人有效身份证件
考题
判断题个人账户贵金属兑换实物黄金，受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点，同时柜面经理应该有实物黄金办理权限，客户持本人有效身份证件，本人已签约借记卡，在开户行所属一级分行辖内网点办理，可代理。A
对B
错
考题
单选题客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的，需（）办理。A
由主客户或子客户持双方有效实名制身份证件原件B
由主客户持有效实名制身份证件原件C
双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件
考题
单选题客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在账户所在（）辖属任一网点开立理财产品资信证明；代办的，还需持有代办人有效身份证件，并填写《特殊业务申请书》。A
二级分行B
同城C
一级分行D
原协议签订网点
考题
单选题下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A
个人借记卡无法进行异地查询B
客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C
客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D
客户需提供卡片及本人有效身份证件
考题
单选题下列关于个人账户查询叙述错误的是（）。A
柜员需确认客户身份后才能办理B
根据客户需要，可以提供账户信息的查询、分户账信息查询和账户历史明细查询C
若委托他人代为查询，要同时甄别代理人的有效身份证件后才能办理D
网点柜员严禁无依据查询个人账户
考题
单选题电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.A
电子银行密码B
预留问题及答案C
网银证书号码
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