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自助终端提供查询近()个月的账单、详单,且当月账单、详单不提供打印。


参考答案

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考题 网上营业厅详单查询功能为用户提供()个月的详单。A、2个月B、3个月C、4个月D、6个月

考题 中国移动通信提供的密码业务功能有()A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡

考题 详单匹配模糊认证说明()A、详单匹配包括语音通话详单(含虚拟网通话)、短信详单的发送部分B、选择近3个月的历史详单的语音通话和短信发送的号码C、匹配率要求达到60%以上(不含60%)算通过D、若客户详单号码总数不足5个要求客户全部提供,并100%匹配才算通过

考题 按照行业主管部门规定,为客户提供最近市话5个月已出帐详单查询;长话()已出帐详单查询服务。A、5个月B、8个月C、3个月D、6个月

考题 联通用户可以查询多长时间内的历史账单?详单可以查询几个月的?

考题 查询新版详单可通过什么渠道进行受理?()A、网站B、wap网站C、沟通100服务厅(自助终端)D、短信

考题 自助终端查询功能有哪些菜单()A、详单查询B、帐单查询C、余额、积分D、沃.家庭信息查询E、PUK查询F、信息查询

考题 以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单()A、详单查询B、帐单查询C、余额、积分D、沃.家庭信息查询

考题 针对“非实名”客户,凭本人有效证件原件+SIM卡+模糊认证即可补录信息;若无法提供状态正常SIM卡,需额外提供()业务受理单等使用凭证证明信息。A、服务密码B、账单C、详单D、发票

考题 西藏短厅没有以下哪个关键业务()A、套餐余量查询B、账单查询C、详单查询D、交费历史查询

考题 自助话费查询/打印终端,对于批价为0的详单记录只查询不打印()

考题 详单、帐单查询时限为五个月(不含当月),在出帐期只提供过去()个月的历史详单、帐单?A、5B、4C、3

考题 欲查询大客户账单,需在以下哪个菜单中进行查询()A、账单查询B、详单查询C、河北大客户账单查询D、实时/月结账单查询

考题 通话串号查询是在哪个菜单进行操作()A、ESS-账务管理-账管查询-详单查询B、BSS-账务管理-账管查询-账单类查询-用户欠费查询C、BSS-账务管理-账管查询-账单类查询-实时/月结帐单查询

考题 在营业厅自助服务终端上,能提供帐单查询的()打印A、当月B、纸质详单C、详单D、5个月详单

考题 网上营业厅详单查询包括:语音详单、()详单、()详单、GPRS详单、IP直通车详单、通用下载详单、WLAN清单、号码薄业务详单八类。

考题 开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

考题 通过移动公司网站的网上营业厅,客户可自定义条件查询各种话费最近()的详单和账单。(不含当前月)

考题 10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询近()(不含当月)的各种通信详单。

考题 目前可查询详单途径有()A、营业厅B、公司网站C、自助详单打印系统D、10086

考题 下面有关自助终端详单查询描述不正确的是?()A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下,属二级栏目;B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能;C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能;D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

考题 网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括()A、通话详单B、短信详单C、增值详单D、数据详单E、缴费详单

考题 10086人工台不提供语音、()号码簿、WLAN清单查询服务。A、GPRS;B、短信彩信类详单查询;C、IP直通车;D、代收费详单;

考题 按照行业主管部门规定,对详单查询,能提供最近市话()个月已出帐详单查询。A、3B、4C、5D、6

考题 账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。A、账单查询B、详单查询C、纸质详单打印D、缴费/充值历史查询

考题 用户到营业厅查询市话详单,最多可以提供()的市话详单。

考题 单选题西藏短厅没有以下哪个关键业务()A 套餐余量查询B 账单查询C 详单查询D 交费历史查询