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中国移动通信提供的密码业务功能有（）
- A、拨打1861查询话费
- B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单
- C、拨打1860自助办理各种业务
- D、凭密码到各营业厅打印话费详单
- E、凭密码可到移动公司购买交费卡
参考答案
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考题
全球通个人开户号码可通过发送短信到10086，（）等电子渠道办理密码重置，或者凭有效证件原件到服务厅办理。公司开户号码不能在自助系统重置密码，引导到服务厅办理。A、登陆移动门户网站B、自助终端机C、拨打13800138000D、拨打1008617
考题
开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
考题
办理套餐变更业务时客户必须提供（）或（）到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理（）并按标准（）。A、有效证件，凭服务密码，交清欠费，预交一定金额话费；B、凭服务密码，有效证件，预交一定金额话费，交清欠费；C、证件，密码，交费，预交一定金额话费；D、预交一定金额话费，凭服务密码，交清欠费，有效证件；
考题
简述GPS车载电话是否可以设置服务密码，若需要设置，其设置的程序是怎样的。若客户对此车载电话的话费有疑问，是否可以凭本人身份证件或是服务密码到营业前台进行查询，是否有其他话费详单的查询途径。
考题
多选题2008年1月19日全行已正式实行对储蓄存折密码校验次数控制，以下正确的说法是（）。A密码校验连续错误3次的，自助渠道不能办理凭密业务，但可到柜面继续办理凭密业务。B各渠道密码校验连续错误6次的，柜面和自助渠道均不能办理凭密业务，只能通过密码挂失，并进行密码重置后方能办理凭密业务。C密码连续错误三次和六次时，系统记录活期事故档，可通过事故查询交易进行查询。D活期存折密码使用错误连续未超过六次时，如果在交易中使用了正确的密码，则系统自动解除已有的控制，且记录解除事故档。
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