问题
配药或绿地施药时，操作人员要站在上风头，操作方向与风向应成（）度角，不使药雾从迎面方向飘来。A、60B、70C、80D、90
问题
维修《服务工作单》一般要求（）天内完成。A、三天内B、二天内C、当天
问题
设备部文员接单前必须审核的内容不包括（）。A、有无广州商品销售统一发票B、有无填写原施工单位全称C、表格是否逐项等级清楚，有无漏项D、有无现场监理和小区第一负责人确认签名
问题
各服务处的清洁、绿化仓库必须按（）平方米配置一个4公斤干粉灭火器及一个防烟面罩。A、20B、30C、40D、50
问题
下列不是物业管理前期介入的作用的是（）。A、帮助承建商做好工地管理B、完善物业的规划设计C、把好验收关D、完善物业的使用功能
问题
梯机房设置干湿球温度计，采取适当的通风降温和除湿措施，运行环境温度和运行环境湿度分别是（）。A、≤40℃和≤80℃B、≤50℃和≤80℃C、≤40℃和≤60℃D、≤50℃和≤60℃
问题
一个物业管理区域内，入住率达到一定比例，可通过协商选举业主房管小组成员，组成业主小组，一般按（）建筑面积产生一名小组成员。A、100~300㎡B、300~500㎡C、500~1000㎡D、1000~1200㎡
问题
电梯设备历来受到国家有关部门格外重视，作为物业管理公司应该怎样对电梯设备进行日常性保养？
问题
按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应（）。A、向员工所属班组的负责人反馈B、向项目负责人反馈C、记录在工作日志自行跟进处理D、反馈前台接待处
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房屋接管验收交付使用后，如发现重大事故隐患，应由（）等共同进行分析研究，查明原因。A、接管单位B、建设单位C、设计单位D、施工单位
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《住户手册》是物业管理常用（）的一种。A、通知B、计划C、规章制度D、合同
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根据《交楼管理规程》，维修工验楼时间应尽可能控制在（）左右。A、15—20分钟B、20—30分钟C、30—40分钟D、40—50分钟
问题
商业场所在（）上要下足工夫，力求新颖独特、突出个性和特色，给顾客留下强烈的第一印象。A、投资方面B、设计方面C、施工方面D、管理方面
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无形成本是指因管理劳动过程或发展本行业给社会和环境带来的消极影响，包括（）。A、行政管理费B、交通管理费C、市容管理费D、教育费、科研费
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开展任何活动都必须制定规章制度，那么，落实文规章制度方法有哪些？